銷售電子郵件

與訂單相關的事件會觸發數個電子郵件訊息,而且設定類似。 請確定您識別顯示為訊息寄件者的商店聯絡人、要使用的電子郵件範本,以及任何要接收訊息復本的人。 銷售電子郵件可在事件觸發時或依預定間隔傳送。

銷售組態 — 銷售電子郵件

步驟1. 更新電子郵件範本

請務必更新電子郵件標頭範本,以視需要反映您的品牌和其他電子郵件範本。 如需完整的範本清單,請參閱電子郵件範本

步驟2. 選擇傳輸型別

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Stores > Settings>Configuration

  2. 在左側面板中,展開​ Sales ​並選擇​ Sales Emails

  3. 如有必要,請展開 擴充選擇器 General Settings ​區段。

    銷售組態 — 銷售電子郵件一般設定 {width="600" modal="regular"}

    依預設,非同步傳送設為Disable。 若要變更系統設定,請清除​ Use system value ​核取方塊並將​ Asynchronous sending ​設定為下列其中一項:

    • Disable — 在事件觸發時傳送銷售電子郵件。
    • Enable — 以預先決定的固定間隔傳送銷售電子郵件。

    Adobe Commerce支援建議啟用非同步傳送,以改善下單效能。 請參閱Adobe Commerce支援知識庫中的訂單處理的設定最佳實務

步驟3. 完成每封銷售電子郵件訊息的詳細資料

  1. 如有必要,請展開 擴充選擇器 Order ​區段。

    銷售組態 — 銷售電子郵件訂單 {width="600" modal="regular"}

  2. 確認​ Enabled ​已設定為Yes (預設)。

  3. 將​ New Order Confirmation Email ​設為顯示為郵件寄件者的商店連絡人。

  4. 將​ New Order Confirmation Template ​設為傳送給註冊客戶的電子郵件所使用的範本。

  5. 將​ New Order Confirmation Template for Guest ​設為傳送給沒有您商店帳戶的來賓之電子郵件所使用的範本。

  6. 針對​ Send Order Email Copy To,輸入任何要接收新訂單電子郵件副本的人的電子郵件地址。

    如果傳送副本給多位收件者,請以逗號分隔每個地址。

  7. 將​ Send Order Email Copy Method ​設定為下列其中一項:

    • Bcc — 在傳送給客戶的同一封電子郵件的標頭中包含收件者,以傳送​ 不公開的禮貌副本。 客戶看不到密件副本收件者。
    • Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。
  8. 展開 擴充選擇器 Order Comments ​區段並重複這些步驟。

    銷售組態 — 銷售電子郵件訂單註解 {width="600" modal="regular"}

  9. 完成其餘銷售電子郵件型別的設定:

    • Invoice / Invoice Comments
    • Shipment / Shipment Comments
    • Credit Memo / Credit Memo Comments
  10. 完成時,按一下​ Save Config

    出現提示時,請按一下工作區頂端訊息中的快取管理連結,並清除所有無效的快取。

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