出貨

Shipments ​方格列出已準備出貨的所有商業發票的出貨記錄。 當訂單為開立商業發票或更新版本時,便可以產生出貨記錄。

Adobe Commerce和Magento Open Source支援部分及完整訂單出貨,並可從Inventory management和協力廠商擴充功能取得其他選項。

出貨格線 {width="600" modal="regular"}

欄說明

欄或控制項
說明
Select
選取每個要接受動作之報價的核取方塊,或使用欄標題中的選取控制項。 選項: Select All / Deselect All
Shipment
第一次儲存新出貨時指派的唯一連續編號
Ship Date
送貨日期
Order
訂單的唯一編號
Order Date
下訂單的日期和時間
Ship-to Name
訂單的收貨人名稱
Total Quantity
要出貨的料號總數量
Action
檢視以編輯模式開啟出貨

其他欄:

說明
Order Status
指示訂單狀態
Purchased From
表示下訂單的網站、商店和商店檢視
Customer Name
下訂單的客戶或採購員名稱
Email
註冊客戶的電子郵件地址
Customer Group
將客戶指派給之客戶群組或共用目錄的名稱
Billing Address
下訂單的客戶或採購員名稱
Shipping Address
訂單的收貨人名稱
Payment Method
用於訂單的付款方式
Shipping Information
要用來出貨訂單的方法

建立出貨

下列指示會逐步引導您進行在Adobe Commerce或Magento Open Source中建立出貨的程式。 如果您已啟用Inventory management,您可以檢閱建立多Source出貨,並選取來源(或地點)以及每行專案要傳送的數量。

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Orders

  2. 在格線中尋找順序並開啟。

  3. 如果訂單已付款、已開立商業發票且準備出貨,請按一下​ Ship

    出貨頂端的區段包含銷售訂單的名稱、地址及付款資訊。

  4. 使用下列各節中的指示,完成出貨表單的每個區段。

Items to Ship

針對訂單中的每個明細專案,視需要修改​ Qty to Ship

Shipping Information

方法1: ​使用訂單頁面

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Orders

  2. 在選取順序的​ Action ​欄中,按一下​ View

  3. 按一下​ Ship

  4. 向下捲動至​ Payment & Shipping Method ​區塊並按一下​ Add Tracking Number

  5. 設定​ Carrier

    • Custom Value
    • DHL
    • Federal Express
    • United Parcel Service
    • United States Postal Service
  6. 若要追蹤出貨,請輸入​ Title ​和​ Number

方法2: ​使用出貨頁面

只有在訂單出貨已從訂單頁面建立時,才允許使用此方法。
您可以使用直接出貨頁面,視需要修改出貨與追蹤資訊:

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Shipments

  2. 在編輯模式中尋找並開啟出貨。

  3. 向下捲動至​ Payment & Shipping Method ​區塊。

  4. 選取​ Carrier

  5. 輸入封裝的​ Title

  6. 輸入追蹤​ Number

  7. 按一下​ Add

  8. 若要傳送包含追蹤資訊的電子郵件給客戶,請按一下​ Send Tracking Information,然後確認動作。

    若要追蹤任何出貨地點,請在編輯模式中開啟所需的出貨,然後按一下​ Track this shipment

    送貨與追蹤資訊 {width="600" modal="regular"}

按鈕

按鈕
說明
Back
關閉「新增出貨」表單,並退回訂單
Submit Shipment
新增訂單的出貨。
Reset
將所有欄位恢復為原始值。

送貨註解

  1. 視需要輸入運送的​ 註解

  2. 當出貨準備就緒時,按一下​ 送出出貨

設定出貨的註解

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Stores > Settings>Configuration

  2. 在​ Sales ​下,選取​ Sales Email

  3. 展開​ 出貨備註 ​區段,並視需要修改設定:

    出貨註解組態 {width="600" modal="regular"}

    • Enabled ​選項預設為Yes,這表示在輸入送貨註解時,會將電子郵件傳送給客戶。

    • 針對​ Shipment Comment Email Sender,選取寄出附註電子郵件的寄件者。 預設提供五個電子郵件地址。

    • 針對​ Shipment Comment Email Template,請根據您的需求選取範本或選取預設選項。

    • 針對​ Shipment Comment Email Template for Guests,選擇您的商店中沒有帳戶的客戶所使用的範本。

    • 針對​ Shipment Comment Email Copy To,輸入電子郵件地址以傳送出貨評論電子郵件副本。 請使用逗號分隔多個電子郵件地址。

    • 針對​ Shipment Comment Email Copy Method,根據您的喜好選取bcc (密件副本)或separate email copy方法。

  4. 按一下​ Save Config

取消出貨

在出貨分派給承運商之前,只要承運商支援取消,就可以開啟訂單並瀏覽至出貨來取消出貨。 有些電信業者在預訂後會限制或限製取消。 例如,UPS允許取消,但需要在出貨預訂後24小時等候。 如果取消出貨,則無法迴轉取消。 唯一的補救辦法是重新建立訂單。

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Orders

  2. 在格線中尋找順序。

  3. 在​ 動作 ​資料行中,選擇​ View

  4. 在左側面板中選擇​ Shipments

    如果可以取消出貨,Cancel Shipment ​會在頂端按鈕列顯示為選項。

  5. 按一下​ Cancel Shipment

  6. 提示確認時,按一下​ OK

出貨的狀態變更為Canceled。 若承運商不支援取消,則會出現錯誤訊息,說明無法取消出貨的原因。

出貨欄位說明

Shipping Information

欄位
說明
Carrier
所選電信業者的名稱
Title
電信業者指派給封裝的描述性名稱。
Number
指派給封裝的連結追蹤編號。
Action
垃圾桶圖示 — 從出貨記錄中刪除包裹資訊。
Add
新增另一個套件至出貨。

Route Information

欄位
說明
Origin Location
顯示可用位置的清單。
International
如果勾選,會將出貨識別為國際出貨。

Items Ordered

欄位
說明
Description
專案的說明。
SKU
料號的庫存單位。
Weight
專案的重量。
Qty Ordered
訂購的料號數量。
Qty Shipped
已出貨的料號數量。
Qty Packed
此封裝中包含的專案數。

Shipment Comments

欄位
說明
Comments
有關出貨的註解供內部使用。

Documentation

欄位
說明
Package Label
PNG — 下載出貨套件標籤。 尺寸:A6 (105 x 148毫米;4.1 x 5.6英吋)
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