發票

商業發票是訂單付款記錄的記錄。 單一訂單可以建立多張發票,每張發票可包含您指定的購買產品數目或數目。 您也可以建立可列印的PDF發票作為客戶的銷售檔案。

在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > 作業 > 發票 ​以開啟​ 發票 ​格線,並存取您建立的發票。

發票方格

欄說明

說明
Select
選取引號的核取方塊以遵循動作,或使用欄標題中的選取控制項。 選項: Select All / Deselect All
Invoice
從管理員提交商業發票時指派的唯一數值識別碼。 檢視商業發票明細時,此編號會顯示在頁面頂端,而非報價名稱。
Invoice Date
管理員首次提交商業發票的日期和時間。
Order#
當採購員下訂單時指派的唯一數值識別碼。 檢視商業發票明細時,此編號會顯示為「訂單與帳戶資訊」區塊中的連結。
Order Date
客戶首次成功下訂單的日期和時間。
Bill-to Name
負責支付訂單的人員名稱。
Status
表示商業發票的目前狀態。 只能透過買方或賣方的動作來變更狀態。
Grand Total (Base)
要購買的產品總價。 總金額會以網站的基本貨幣和店面的貨幣顯示。
Grand Total (purchase)
訂單中購買的產品總數。 總金額會以網站的基本貨幣和店面的貨幣顯示。
Purchased From
建立發票的網站/商店/商店檢視。
Billing Address
下訂單的客戶的帳單地址。
Shipping Address
訂單的送貨地址。
Customer Name
接收商業發票之客戶的名字與姓氏。
Email
接收商業發票之客戶的電子郵件地址。
Customer Group
指定給接收商業發票之客戶的客戶群組。
Payment Method
用於付款的付款方式。
Shipping Information
用於出貨訂單的方法。
Subtotal
訂單小計,不含運費與處理費以及稅金。
Shipping and Handling
運費和處理費。
Action
View — 以編輯模式開啟發票。

建立發票

建立訂單的商業發票會將其移至無法取消或變更的狀態。 新的發票頁面看起來類似已完成的訂單,包含一些額外的欄位。 與訂單相關的每個活動都會在發票的「備註」區段中註明。

通常會在出貨處理開始時,對訂單開立商業發票並擷取。 如果付款方式為採購單,或如果付款動作設定為Authorize and Capture,則會在結帳期間開立訂單並擷取付款。 您可以產生具有裝箱單的發票,也可以列印承運商帳戶的出貨標籤。 單一訂單可分成部份出貨,必要時會個別開立商業發票。

當新訂單的狀態設定為Processing時,自動為所有專案開立發票 ​的選項在組態中變得可用。 當付款動作設定為Authorize and Capture時,某些信用卡付款方式會完成開立商業發票步驟,作為程式的一部分。 在此情況下,「商業發票」按鈕不會出現,且訂單已準備出貨。

NOTE
對於使用Gift CardStore CreditReward Points或其他離線付款方式所下的訂單,不會自動建立發票。

必須先產生訂單的商業發票,然後才能列印。 若要檢視或列印PDF,請先下載並安裝PDF讀取器,例如Adobe Acrobat Reader

若要開立訂單發票:

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Operations>Orders

  2. 在網格中尋找狀態為Processing的銷售訂單。 接著,執行下列動作:

  3. 在​ 動作 ​資料行中,按一下​ View

  4. 在銷售訂單的標頭中,選擇​ Invoice ​選項。

    note note
    NOTE
    當您特定付款方式付款動作設定為Authorize and Capture (自動產生發票)時,Invoice ​選項不會出現。 如果下訂單且付款方式的付款動作設為Authorize且訂單已開立商業發票,也會發生這種情況。

    發票銷售訂單 {width="700" modal="regular"}

    新的發票頁面看起來與已完成的訂單頁面類似,還有其他可編輯的欄位。

  5. 如果料號已準備出貨,請在建立商業發票的同時產生出貨的包裝單:

    • 在​ 送貨資訊 ​區段中,按一下​ Create Shipment ​核取方塊以選取它。

      出貨記錄會在產生商業發票的同時建立。

    • 加入追蹤編號:

      • 按一下​ Add Tracking Number
      • 輸入追蹤資訊: CarrierTitle ​和​ Number

      建立Fedex出貨 {width="600" modal="regular"}

    • 選擇性地產生部份商業發票:

      • 在​ 發票專案 ​區段中,更新​ Qty to Invoice ​欄以僅包含發票上的特定專案。

      • 然後,按一下​ Update Qty’s

        個專案至發票 {width="600" modal="regular"}

  6. 如果訂單使用線上付款方式,請將​ Amount ​設為適當的選項。

  7. 若要在產生商業發票時透過電子郵件通知客戶,請執行下列步驟:

    • 選取​ Email Copy of Invoice ​核取方塊。

    • 輸入任何​ Invoice Comments。 若要在通知電子郵件中加入註解,請勾選​ Append Comments ​核取方塊。

  8. 完成後,按一下頁面底部的​ Submit Invoice

    線上付款方式:

    提交發票 — 線上付款方式 {width="600" modal="regular"}

    離線付款方法:

    送出發票 — 離線付款方式) {width="600" modal="regular"}

    訂單的狀態從Pending變更為Complete

    已完成發票摘要 {width="600" modal="regular"}

列印發票

商業發票可以個別列印,也可以列印成批次。 不過,必須先為訂單產生商業發票,然後才能列印商業發票。 您可以為可列印的PDF發票上傳高解析度的標誌,並在標題中包含訂單ID。 若要使用您的標誌與地址自訂發票範本,請參閱PDF標誌需求

NOTE
若要檢視或列印PDF,您必須有PDF讀取器。 您可以免費下載[Adobe Reader][1]。

列印單一發票

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Operations>Invoices

  2. 在​ Invoices ​格線中,找出發票,然後按一下_​動作​_欄中的​ View

  3. 在發票頂端,按一下​ Print ​以產生發票PDF。

  4. 將產生的PDF儲存至檔案或列印。

列印多張商業發票

  1. 在​ 管理員 ​側邊欄上,移至​ Sales > Operations>Invoices

  2. 在​ Invoices ​網格中,選取要列印之每張商業發票的核取方塊。

  3. 將​ Actions ​控制項設為PDF Invoices

    列印多張發票 {width="600" modal="regular"}

這些發票會儲存在單一PDF檔案中,可傳送至印表機或加以儲存。

疑難排解資源

如需發票問題疑難排解的協助,請參閱下列​ Commerce支援知識庫 ​文章:

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