發票

商業發票是訂單付款記錄的記錄。 可以有多個發票 已建立 ,且每筆訂單可包含您指定的多或少量的已購買產品。 您也可以建立 可列印的PDF發票 作為客戶的銷售檔案。

管理員 側欄,前往 Sales > 作業 > 發票 以開啟 發票 並存取您建立的發票。

商業發票格線

欄說明

說明
Select
選取引號的核取方塊以遵循動作,或使用欄標題中的選取控制項。 選項: Select All / Deselect All
Invoice
從管理員提交商業發票時指派的唯一數值識別碼。 檢視商業發票明細時,此編號會顯示在頁面頂端,而非報價名稱。
Invoice Date
管理員首次提交商業發票的日期和時間。
Order#
當採購員下訂單時指派的唯一數值識別碼。 檢視商業發票明細時,此編號會顯示為「訂單與帳戶資訊」區塊中的連結。
Order Date
客戶首次成功下訂單的日期和時間。
Bill-to Name
負責支付訂單的人員名稱。
Status
表示商業發票的目前狀態。 只能透過買方或賣方的動作來變更狀態。
Grand Total (Base)
要購買的產品總價。 總金額會以網站的基本貨幣和店面的貨幣顯示。
Grand Total (purchase)
訂單中購買的產品總數。 總金額會以網站的基本貨幣和店面的貨幣顯示。
Purchased From
建立發票的網站/商店/商店檢視。
Billing Address
下訂單的客戶的帳單地址。
Shipping Address
訂單的送貨地址。
Customer Name
接收商業發票之客戶的名字與姓氏。
Email
接收商業發票之客戶的電子郵件地址。
Customer Group
指定給接收商業發票之客戶的客戶群組。
Payment Method
用於付款的付款方式。
Shipping Information
用於出貨訂單的方法。
Subtotal
訂單小計,不含運費與處理費以及稅金。
Shipping and Handling
運費和處理費。
Action
View — 以編輯模式開啟發票。

建立發票

建立訂單的商業發票會將其移至無法取消或變更的狀態。 新的發票頁面看起來類似已完成的訂單,包含一些額外的欄位。 與訂單相關的每個活動都會在發票的「備註」區段中註明。

通常會在出貨處理開始時,對訂單開立商業發票並擷取。 如果付款方式為採購單,或 付款動作 設為 Authorize and Capture,則會在結帳時開立訂單並擷取付款。 您可以產生具有裝箱單的發票,也可以列印承運商帳戶的出貨標籤。 單一訂單可分成部份出貨,必要時會個別開立商業發票。

當新訂單的狀態設定為 Processing,的選項 自動開立所有專案的發票 即可在設定中使用。 某些信用卡付款方式會在下列情況下,作為處理的一部份完成開立商業發票步驟: 付款動作 設為 Authorize and Capture. 在此情況下,「商業發票」按鈕不會出現,且訂單已準備出貨。

NOTE
使用下訂單時,不會自動建立發票 Gift CardStore CreditReward Points,或其他離線付款方法。

必須先產生訂單的商業發票,然後才能列印。 若要檢視或列印PDF,請先下載並安裝PDF讀取器,例如 Adobe Acrobat Reader.

若要開立訂單商業發票,請執行下列步驟:

  1. 管理員 側欄,前往 Sales > Operations>Orders.

  2. 尋找狀態為「 」的銷售訂單 Processing 在格線中。 接著,執行下列動作:

  3. 動作 欄,按一下 View.

  4. 在銷售訂單的頁首中,選擇 Invoice 選項。

    note note
    NOTE
    Invoice ​選項未出現在 付款動作 針對您的特定 付款方法 設為 Authorize and Capture,自動產生發票。 如果下訂單且付款方式的付款作業設為,也會發生這種情況 Authorize 訂單已開立商業發票。

    商業發票銷售訂單 {width="700" modal="regular"}

    新的發票頁面看起來與已完成的訂單頁面類似,還有其他可編輯的欄位。

  5. 如果料號已準備出貨,請在建立商業發票的同時產生出貨的包裝單:

    • 送貨資訊 區段,按一下 Create Shipment 核取方塊加以選取。

      出貨記錄會在產生商業發票的同時建立。

    • 加入追蹤編號:

      • 按一下 Add Tracking Number.
      • 輸入追蹤資訊: CarrierTitle、和 Number

      建立Fedex出貨 {width="600" modal="regular"}

    • 選擇性地產生部份商業發票:

      • 要開立商業發票的專案 區段,更新 Qty to Invoice 欄位,僅包含商業發票上的特定專案。

      • 然後,按一下 Update Qty’s.

        要開立商業發票的專案 {width="600" modal="regular"}

  6. 如果訂單使用線上付款方式,請設定 Amount 至適當的選項。

  7. 若要在產生商業發票時透過電子郵件通知客戶,請執行下列步驟:

    • 選取 Email Copy of Invoice 核取方塊。

    • 輸入任何 Invoice Comments. 若要在通知電子郵件中加入註解,請將 Append Comments 核取方塊。

  8. 完成後,按一下 Submit Invoice ,位於頁面底部。

    線上付款方式:

    提交商業發票 — 線上付款方式 {width="600" modal="regular"}

    離線付款方式:

    提交商業發票 — 離線付款方式) {width="600" modal="regular"}

    訂單狀態變更自 PendingComplete.

    已完成的發票摘要 {width="600" modal="regular"}

列印發票

商業發票可以個別列印,也可以列印成批次。 不過,必須先為訂單產生商業發票,然後才能列印商業發票。 您可以為可列印的PDF發票上傳高解析度的標誌,並包含 訂單ID 在標題中。 若要使用您的標誌和地址自訂發票範本,請參閱 PDF標誌需求.

NOTE
若要檢視或列印PDF,您必須有PDF讀取器。 您可以下載 [Adobe Reader][1] 免費。

列印單一發票

  1. 管理員 側欄,前往 Sales > Operations>Invoices.

  2. Invoices ​格線,找到發票,然後按一下​ View ​在_​動作​_欄。

  3. 在發票頂端,按一下 Print 以產生商業發票的PDF。

  4. 將產生的PDF儲存至檔案或列印。

列印多張商業發票

  1. 管理員 側欄,前往 Sales > Operations>Invoices.

  2. Invoices ​方格中,選取每個要列印商業發票的核取方塊。

  3. 設定 Actions 控制項至 PDF Invoices.

    列印多張商業發票 {width="600" modal="regular"}

這些發票會儲存在單一PDF檔案中,可傳送至印表機或加以儲存。

疑難排解資源

如需疑難排解發票問題的說明,請參閱下列內容 Commerce支援知識庫 文章:

recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1