Commerce銷售與促銷活動簡介

鎖定促銷活動,創造客戶參與的機會,並將購物者變成買家。 透過支援購買後活動並為回頭的客戶提供特別折扣來管理客戶關係。 瞭解最佳實務和技術,以支援您的SEO方案。

銷售

銷售 ​是零售中使用的術語,用於描述樓層平面圖開發及產品展示的藝術與科學。 您可能會將類別導覽視為商店的平面圖,將產品的動態呈現視為您可以套用至商店中產品清單的條件。 此外,您可以實作可促進更多產品銷售的程式:

  • Visual Merchandiser — 一組進階工具,可讓您定位產品,並套用條件來決定哪些產品會出現在類別清單中。

  • 禮品登記處 — 讓您的客戶能夠建立特殊場合的禮品登記處,並且邀請他們的朋友和家人從禮品登記處購買他們的禮物。

  • 獎勵和忠誠度 — 使用點數系統來實作獨特的方案,以提升客戶參與度並提升客戶忠誠度。 您可以為各種交易與客戶活動授予積分,並控制積分分配、平衡及有效期。

  • 私人銷售與活動 — 使用您現有的客戶群來產生熱點和新的銷售機會,或是透過私人銷售與其他目錄活動來解除安裝剩餘存貨。

TIP
若要瞭解產品Recommendations以及它們如何提供您所需的深入分析和控制力,讓您為買家打造最佳體驗,請參閱產品Recommendations使用手冊

促銷活動

在Adobe Commerce中,使用促銷功能來設定產品關係,並使用價格規則來根據各種條件觸發折扣。 您可以使用價格規則來提供客戶獎勵,例如:

  • 傳送優惠券給最佳客戶,以獲得特定產品的折扣
  • 為超過特定金額的購買提供免運費
  • 為特定時段排程促銷

規則是條件(一或多個)的集合,當滿足一或多個條件時,會將價格變更套用至產品。 每個規則可以有多個條件,當全部或任何(一或多個,但不是全部)陳述式為true或false時套用。

條件

條件為陳述式,可調整產品清單和套用規則的情況。 條件的屬性和選項因可用規則的型別而異。 達到條件時,動作就會完成,例如折扣、單次購買(BOGO)和其他選項。 規則可以簡單或複雜,以符合您的業務需求、季節性折扣和促銷活動以及長達一年的商機。 例如,當購物車的小計很高時,您可能會想要在全年免費送貨時為假期新增一些選項。

NOTE
若要根據特定產品屬性定義條件,您必須將店面屬性中屬性的​ Use for Promo Rule Conditions ​設為Yes

價格規則

針對目錄價格規則,您會根據目錄、比較函式和選取的屬性中的屬性集建立條件。 您可以選取一些陳述式來建立條件,例如句子。 例如,您可以建立兩個價格規則,以根據類別來套用童裝和男裝/女裝的折扣。

圖表 — 目錄價格規則範例

購物車價格規則條件可以是以商店root之子類別為基礎。 價格規則會預先設定,當符合必要條件時,便會開始執行。 這些規則會使用屬性,包括產品屬性組合,例如使用產品屬性比對購物車中的SKU。 這些規則也可以使用產品選擇數量條件、複雜規則的條件組合,以及購物車屬性(例如小計)。

圖表 — 購物車價格規則範例

通訊與SEO

掌握搜尋引擎最佳化(SEO)對於吸引潛在買家至關重要。 瞭解搜尋引擎最佳化並微調網站的內容和呈現方式,以改進搜尋引擎為頁面編制索引的方式。

在啟動商店之前要完成的一項任務是,檢閱商店傳送的所有通訊所使用的電子郵件範本,以確保這些範本反映您的品牌。 但您應該更進一步開發其他通訊功能,向現有客戶推廣您的品牌和產品。 您可以使用變數和標籤標籤來個人化內容。

NOTE
Adobe Commerce和Magento Open Source版本2.4.0到2.4.3包含由供應商開發並用於與dotdigital Engagement Cloud整合的dotdigital擴充功能。 從2.4.4版開始,此擴充功能不再與核心版本搭配,必須從Commerce Marketplace安裝和更新。 此Marketplace也可讓您存取擴充功能開發人員提供的目前檔案。



如果您已啟用並設定隨附的擴充功能,則必須在2.4.4升級程式中更新composer.json檔案,並管理後續的擴充功能更新。 如需詳細資訊,請參閱​_升級指南_​中的升級模組
  • 電子報 — 製作電子報、管理您的訂閱者清單、開發內容,並帶動您商店的流量。

  • RSS摘要 — 使用RSS摘要將您的產品資訊發佈到購物彙總網站,甚至將它們包含在您的電子報中。 客戶可以訂閱您的RSS摘要,瞭解新產品和促銷活動。

  • 社交網路 — 透過安裝Marketplace擴充功能或新增外掛程式至內容頁面,將您的商店與社交網路整合。

Google行銷工具

您的商店設定與以下Google工具整合,以協助最佳化您的內容、分析您的流量,以及將您的目錄連結至購物彙總和行銷場所。

NOTE
自2.4.5版開始,Google服務整合已更新,以支援使用GTag API。 GTag是整合網頁之Google功能的統一機制,可支援透過Google服務追蹤及管理內容的最新功能與機會。 如需詳細資訊,請參閱Google Analytics開發人員檔案
  • Google Analytics — 使用Google Universal Analytics定義額外的自訂維度和量度以進行追蹤,並支援離線和行動應用程式互動,以及存取持續更新。

  • Google內容實驗 — 使用Google Analytics內容設定產品、類別或內容頁面的A/B測試

  • Google標籤管理員 - Adobe Commerce (僅限Adobe Commerce)使用Google標籤管理員來管理許多與行銷活動事件相關的標籤。

  • Google AdWords — 建立Google AdWords行銷活動並追蹤您商店的轉換。

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