Sales > Sales Emails
最後更新： 2025年5月5日
建立對象：
- 初學者
- 中繼
- 管理員
- 開發人員
- 使用者
若要存取商店組態設定，請從 管理員 側邊欄中選擇 Stores > Settings>Configuration。
General Settings
| 欄位 | 領域 | 說明 |
|---|---|---|
| Asynchronous sending | 全域 | 判斷是否以非同步方式傳送銷售電子郵件。 建議您啟用非同步傳送。 選項：Disable- （預設）事件觸發時會傳送銷售電子郵件。Enable - （建議）銷售電子郵件會以預先決定的固定間隔傳送。 |
Order
| 欄位 | 領域 | 說明 |
|---|---|---|
| Enabled | 存放區檢視 | 啟用時，會針對每個下訂單傳送交易式電子郵件。 選項： Yes / No |
| New Order Confirmation Email Sender | 存放區檢視 | 識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者： Sales Representative |
| New Order Confirmation Template | 存放區檢視 | 識別會傳送以確認客戶下新訂單的範本。 預設範本： New Order |
| New Order Confirmation Template for Guest | 存放區檢視 | 識別傳送以確認來賓下新訂單的範本。 預設範本： New Order for Guest |
| Send Order Email Copy To | 存放區檢視 | 提供任何人收到訂單電子郵件副本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。 |
| Send Order Email Copy Method | 存放區檢視 | 表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括：Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。 |
Order Comments
| 欄位 | 領域 | 說明 |
|---|---|---|
| Enabled | 存放區檢視 | 啟用時，會針對每個訂單註解傳送交易式電子郵件。 選項： Yes / No |
| Order Comment Email Sender | 存放區檢視 | 識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者： Sales Representative |
| Order Comment Email Template | 存放區檢視 | 識別將註解新增至客戶訂單時傳送的範本。 預設範本： Order Update |
| New Order Confirmation Template for Guest | 存放區檢視 | 識別將註解新增至客體訂單時所傳送的範本。 預設範本： Order Update for Guest |
| Send Order Email Copy To | Store View | 提供任何人收到訂單評論電子郵件副本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。 |
| Send Order Email Copy Method | 存放區檢視 | 指示用來傳送副本的方法。 選項包括：Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。 |
Invoice
Enabled
存放區檢視
啟用時，會針對每個產生的商業發票傳送交易式電子郵件。 選項：
Yes / NoInvoice Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者：
Sales RepresentativeInvoice Email Template
存放區檢視
識別產生客戶的商業發票時所傳送的範本。 預設範本：
New InvoiceInvoice Email Template for Guest
存放區檢視
識別在為來賓產生發票時傳送的範本。 預設範本：
New Invoice for GuestSend Invoice Email Copy To
存放區檢視
提供任何人接收發票電子郵件復本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Invoice Email Copy Method
存放區檢視
指示用來傳送副本的方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。Invoice Comments
Enabled
存放區檢視
啟用時，會針對每個商業發票註解傳送交易式電子郵件。 選項：
Yes / NoInvoice Comment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者：
Sales RepresentativeInvoice Comment Email Template
存放區檢視
識別將註解新增至客戶商業發票時所傳送的範本。 預設範本：
Invoice UpdateInvoice Comment Email Template for Guest
存放區檢視
識別將註解新增至來賓發票時所傳送的範本。 預設範本：
Invoice Update for GuestSend Invoice Comment Email Copy To
存放區檢視
提供任何人收到發票註解電子郵件副本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Invoice Comments Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。Shipment
Enabled
存放區檢視
啟用時，會針對產生的每次出貨傳送交易式電子郵件。 選項：
Yes / NoShipment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為訊息寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者：
Sales RepresentativeShipment Email Template
存放區檢視
識別產生客戶的出貨時所傳送的範本。 預設範本：
New ShipmentShipment Email Template for Guest
存放區檢視
識別在為來賓產生出貨時傳送的範本。 預設範本：
New Shipment for GuestSend Shipment Email Copy To
存放區檢視
提供應接收運送電子郵件副本之人員的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Shipment Email Copy Method
存放區檢視
指示用來傳送副本的方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。Shipment Comments
Enabled
存放區檢視
啟用時，會針對每個出貨註解傳送交易式電子郵件。 選項：
Yes / NoShipment Comment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者：
Sales RepresentativeShipment Comment Email Template
存放區檢視
識別將註解新增至客戶出貨時所傳送的範本。 預設範本：
Shipment UpdateShipment Comment Email Template for Guest
存放區檢視
識別將註解新增至來賓出貨時所傳送的範本。 預設範本：
Shipment Update for GuestSend Shipment Comment Email Copy To
存放區檢視
提供接收出貨評論電子郵件副本之所有人的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Shipment Comments Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。Credit Memo
Enabled
存放區檢視
針對產生的每個銷退折讓單，啟用交易式電子郵件。 選項：
Yes / NoCredit Memo Email Sender
存放區檢視
識別顯示為訊息寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者：
Sales RepresentativeCredit Memo Email Template
存放區檢視
識別產生客戶的銷退折讓單時所傳送的範本。 預設範本：
New Credit MemoCredit Memo Email Template for Guest
存放區檢視
識別在為來賓產生銷退折讓單時傳送的範本。 預設範本：
New Credit Memo for GuestSend Credit Memo Email Copy To
存放區檢視
提供應接收銷退折讓單電子郵件副本之人員的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Credit Memo Email Copy Method
存放區檢視
指示用來傳送副本的方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。Credit Memo Comments
Enabled
存放區檢視
啟用時，會針對每個銷退折讓單註解傳送交易式電子郵件。 選項：
Yes / NoCredit Memo Comment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者：
Sales RepresentativeCredit Memo Comment Email Template
存放區檢視
識別將註解新增至客戶銷退折讓單時所傳送的範本。 預設範本：
Credit Memo UpdateCredit Memo Comment Email Template for Guest
存放區檢視
識別將註解新增至來賓銷退折讓單時所傳送的範本。 預設範本：
Credit Memo Update for GuestSend Credit Memo Comment Email Copy To
存放區檢視
指定任何人收到銷退折讓單評論電子郵件副本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Credit Memo Comments Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。Order Ready For Pickup in Store
Enabled
存放區檢視
啟用時，會在訂單準備好在店內取貨時傳送交易式電子郵件。 選項：
Yes / NoOrder Ready For Pickup Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者：
General ContactOrder Ready For Pickup Email Template
存放區檢視
識別用於交易式電子郵件的範本，適用於已準備好在店內為註冊客戶取貨的每份訂單。 預設範本：
Order is Ready for PickupOrder Ready For Pickup Email Template for Guest
存放區檢視
識別用於交易式電子郵件的範本，適用於已準備好在店內為來賓收取的每份訂單。 預設範本：
Order is Ready for Pickup for Guest將訂單準備取貨電子郵件副本傳送至
存放區檢視
指定任何人收到 訂單準備取貨 電子郵件復本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Order Ready For Pickup Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項：
Bcc— 在傳送給客戶的同一封電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。Purchase Order Approval
Enabled
存放區檢視
啟用時，會在採購單處理期間傳送電子郵件。 選項：
Yes / NoCreated and requires Approval Purchase Order (to Buyer)
存放區檢視
傳送電子郵件確認給採購單建立者。
Created and Automatically approved Purchase Order (to Buyer)
存放區檢視
傳送電子郵件確認給採購單建立者。
Approved Purchase Order (to Buyer)
存放區檢視
在核准採購單時，傳送電子郵件給建立者。
Rejected Purchase Order (to Buyer)
存放區檢視
當採購單被拒絕時，傳送電子郵件給建立者。
Comment added to Purchase Order
存放區檢視
將註解新增至採購單時，傳送電子郵件給建立者。
Error creating Order from Purchase Order (to Buyer)
存放區檢視
通知建立者將採購單轉換為訂單時發生錯誤。
Purchase Order required Approval (to Approver)
存放區檢視
傳送電子郵件，通知核准者採購單需要其核准。
Quote
Enabled
存放區檢視
啟用從目前商店檢視傳送報價電子郵件訊息。 選項：
Yes / NoUpdated Quote Template (to Buyer)
存放區檢視
決定當有更新的報價可用時，用於傳送給買家的通知的電子郵件範本。 預設範本：
Updated QuoteDeclined Quote Template (to Buyer)
存放區檢視
決定當報價被拒絕時，用於通知買家的電子郵件範本。 預設範本：
Declined QuoteNew Quote Template (to Seller)
存放區檢視
決定當收到新報價的請求時，傳送給賣家的通知所使用的電子郵件範本。 預設範本：
New QuoteUpdated Quote Template (to Seller)
存放區檢視
決定電子郵件範本，用於在收到更新的報價時，傳送通知給賣家。 預設範本：
Updated QuoteQuote Expiration (in 48 hrs)
存放區檢視
指定在報價到期前48小時傳送之到期通知所使用的電子郵件範本。 預設範本：
Expiration WarningQuote Expiration (in 24 hrs)
存放區檢視
指定在報價到期前24小時傳送之到期通知所使用的電子郵件範本。 預設範本：
Expiration Warning 1Expiration Date Reset
存放區檢視
指定在到期日變更時傳送之通知所使用的電子郵件範本。 預設範本：
Expiration Date ResetSend Quote Email Copy To
存放區檢視
指定每個要接收報價電子郵件副本之人員的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Quote Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。RMA
Enabled
存放區檢視
為每個產生的RMA啟用電子郵件通知。 選項：
Yes / NoRMA Email Template for Guest
存放區檢視
決定為來賓產生RMA時傳送的範本。 預設範本：
New RMA for GuestSend RMA Email Copy To
存放區檢視
提供應接收RMA電子郵件副本之人員的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send RMA Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。RMA Authorization
Enabled
存放區檢視
啟用時，會針對每個RMA授權傳送電子郵件通知。 選項：
Yes / NoRMA Authorization Email Template for Guest
存放區檢視
決定將RMA授權通知傳送給來賓時所使用的範本。 預設範本：
RMA Authorization for GuestSend RMA Authorization Email Copy To
存放區檢視
提供任何人收到RMA授權電子郵件副本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send RMA Authorization Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。RMA Admin Comments
Enabled
存放區檢視
啟用時，會針對每個RMA管理員註解傳送電子郵件通知。 選項：
Yes / NoRMA Comment Email Template for Guest
存放區檢視
決定管理員將訪客的評論新增至RMA時所使用的範本。 預設範本：
RMA Admin Comments for GuestSend RMA Comment Email Copy To
存放區檢視
提供任何人接收通知復本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send RMA Comments Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。RMA Customer Comments
Enabled
存放區檢視
啟用時，會針對每個RMA客戶註解傳送電子郵件通知。 選項：
Yes / NoRMA Comment Email Recipient
存放區檢視
識別商店聯絡人，其為客戶評論電子郵件的收件者。 預設值：
Sales RepresentativeSend RMA Comment Email Copy To
存放區檢視
提供任何人接收通知復本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send RMA Comments Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括：
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者，以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。recommendation-more-help
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