Sales > Sales Emails

若要存取商店組態設定,請從​ 管理員 ​側邊欄中選擇​ Stores > Settings>Configuration

General Settings

一般設定

欄位
領域
說明
Asynchronous sending
全域
判斷是否以非同步方式傳送銷售電子郵件。 建議您啟用非同步傳送。 選項:
Disable- (預設)事件觸發時會傳送銷售電子郵件。
Enable - (建議)銷售電子郵件會以預先決定的固定間隔傳送。

Order

訂單

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會針對每個下訂單傳送交易式電子郵件。 選項: Yes / No
New Order Confirmation Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者: Sales Representative
New Order Confirmation Template
存放區檢視
識別會傳送以確認客戶下新訂單的範本。 預設範本: New Order
New Order Confirmation Template for Guest
存放區檢視
識別傳送以確認來賓下新訂單的範本。 預設範本: New Order for Guest
Send Order Email Copy To
存放區檢視
提供任何人收到訂單電子郵件副本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Order Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

Order Comments

訂單註解

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會針對每個訂單註解傳送交易式電子郵件。 選項: Yes / No
Order Comment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者: Sales Representative
Order Comment Email Template
存放區檢視
識別將註解新增至客戶訂單時傳送的範本。 預設範本: Order Update
New Order Confirmation Template for Guest
存放區檢視
識別將註解新增至客體訂單時所傳送的範本。 預設範本: Order Update for Guest
Send Order Email Copy To
Store View
提供任何人收到訂單評論電子郵件副本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Order Email Copy Method
存放區檢視
指示用來傳送副本的方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

Invoice

發票

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會針對每個產生的商業發票傳送交易式電子郵件。 選項: Yes / No
Invoice Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者: Sales Representative
Invoice Email Template
存放區檢視
識別產生客戶的商業發票時所傳送的範本。 預設範本: New Invoice
Invoice Email Template for Guest
存放區檢視
識別在為來賓產生發票時傳送的範本。 預設範本: New Invoice for Guest
Send Invoice Email Copy To
存放區檢視
提供任何人接收發票電子郵件復本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Invoice Email Copy Method
存放區檢視
指示用來傳送副本的方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

Invoice Comments

發票註解

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會針對每個商業發票註解傳送交易式電子郵件。 選項: Yes / No
Invoice Comment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者: Sales Representative
Invoice Comment Email Template
存放區檢視
識別將註解新增至客戶商業發票時所傳送的範本。 預設範本: Invoice Update
Invoice Comment Email Template for Guest
存放區檢視
識別將註解新增至來賓發票時所傳送的範本。 預設範本: Invoice Update for Guest
Send Invoice Comment Email Copy To
存放區檢視
提供任何人收到發票註解電子郵件副本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Invoice Comments Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

Shipment

出貨

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會針對產生的每次出貨傳送交易式電子郵件。 選項: Yes / No
Shipment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為訊息寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者: Sales Representative
Shipment Email Template
存放區檢視
識別產生客戶的出貨時所傳送的範本。 預設範本: New Shipment
Shipment Email Template for Guest
存放區檢視
識別在為來賓產生出貨時傳送的範本。 預設範本: New Shipment for Guest
Send Shipment Email Copy To
存放區檢視
提供應接收運送電子郵件副本之人員的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Shipment Email Copy Method
存放區檢視
指示用來傳送副本的方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

Shipment Comments

出貨註解

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會針對每個出貨註解傳送交易式電子郵件。 選項: Yes / No
Shipment Comment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者: Sales Representative
Shipment Comment Email Template
存放區檢視
識別將註解新增至客戶出貨時所傳送的範本。 預設範本: Shipment Update
Shipment Comment Email Template for Guest
存放區檢視
識別將註解新增至來賓出貨時所傳送的範本。 預設範本: Shipment Update for Guest
Send Shipment Comment Email Copy To
存放區檢視
提供接收出貨評論電子郵件副本之所有人的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Shipment Comments Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

Credit Memo

銷退折讓單

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
針對產生的每個銷退折讓單,啟用交易式電子郵件。 選項: Yes / No
Credit Memo Email Sender
存放區檢視
識別顯示為訊息寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者: Sales Representative
Credit Memo Email Template
存放區檢視
識別產生客戶的銷退折讓單時所傳送的範本。 預設範本: New Credit Memo
Credit Memo Email Template for Guest
存放區檢視
識別在為來賓產生銷退折讓單時傳送的範本。 預設範本: New Credit Memo for Guest
Send Credit Memo Email Copy To
存放區檢視
提供應接收銷退折讓單電子郵件副本之人員的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Credit Memo Email Copy Method
存放區檢視
指示用來傳送副本的方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

Credit Memo Comments

銷退折讓單註解

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會針對每個銷退折讓單註解傳送交易式電子郵件。 選項: Yes / No
Credit Memo Comment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者: Sales Representative
Credit Memo Comment Email Template
存放區檢視
識別將註解新增至客戶銷退折讓單時所傳送的範本。 預設範本: Credit Memo Update
Credit Memo Comment Email Template for Guest
存放區檢視
識別將註解新增至來賓銷退折讓單時所傳送的範本。 預設範本: Credit Memo Update for Guest
Send Credit Memo Comment Email Copy To
存放區檢視
指定任何人收到銷退折讓單評論電子郵件副本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Credit Memo Comments Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

Order Ready For Pickup in Store

已準備好到商店取貨的訂單

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會在訂單準備好在店內取貨時傳送交易式電子郵件。 選項: Yes / No
Order Ready For Pickup Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店聯絡人。 預設寄件者: General Contact
Order Ready For Pickup Email Template
存放區檢視
識別用於交易式電子郵件的範本,適用於已準備好在店內為註冊客戶取貨的每份訂單。 預設範本: Order is Ready for Pickup
Order Ready For Pickup Email Template for Guest
存放區檢視
識別用於交易式電子郵件的範本,適用於已準備好在店內為來賓收取的每份訂單。 預設範本: Order is Ready for Pickup for Guest
將訂單準備取貨電子郵件副本傳送至
存放區檢視
指定任何人收到​ 訂單準備取貨 ​電子郵件復本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Order Ready For Pickup Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項:
Bcc— 在傳送給客戶的同一封電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

Purchase Order Approval

Adobe Commerce B2B功能 {width="20"} 只有Adobe Commerce B2B才提供專屬功能

採購單核准

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會在採購單處理期間傳送電子郵件。 選項: Yes / No
Created and requires Approval Purchase Order (to Buyer)
存放區檢視
傳送電子郵件確認給採購單建立者。
Created and Automatically approved Purchase Order (to Buyer)
存放區檢視
傳送電子郵件確認給採購單建立者。
Approved Purchase Order (to Buyer)
存放區檢視
在核准採購單時,傳送電子郵件給建立者。
Rejected Purchase Order (to Buyer)
存放區檢視
當採購單被拒絕時,傳送電子郵件給建立者。
Comment added to Purchase Order
存放區檢視
將註解新增至採購單時,傳送電子郵件給建立者。
Error creating Order from Purchase Order (to Buyer)
存放區檢視
通知建立者將採購單轉換為訂單時發生錯誤。
Purchase Order required Approval (to Approver)
存放區檢視
傳送電子郵件,通知核准者採購單需要其核准。

Quote

Adobe Commerce B2B功能 {width="20"} 只有Adobe Commerce B2B才提供專屬功能

報價

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用從目前商店檢視傳送報價電子郵件訊息。 選項: Yes / No
Updated Quote Template (to Buyer)
存放區檢視
決定當有更新的報價可用時,用於傳送給買家的通知的電子郵件範本。 預設範本: Updated Quote
Declined Quote Template (to Buyer)
存放區檢視
決定當報價被拒絕時,用於通知買家的電子郵件範本。 預設範本: Declined Quote
New Quote Template (to Seller)
存放區檢視
決定當收到新報價的請求時,傳送給賣家的通知所使用的電子郵件範本。 預設範本: New Quote
Updated Quote Template (to Seller)
存放區檢視
決定電子郵件範本,用於在收到更新的報價時,傳送通知給賣家。 預設範本: Updated Quote
Quote Expiration (in 48 hrs)
存放區檢視
指定在報價到期前48小時傳送之到期通知所使用的電子郵件範本。 預設範本: Expiration Warning
Quote Expiration (in 24 hrs)
存放區檢視
指定在報價到期前24小時傳送之到期通知所使用的電子郵件範本。 預設範本: Expiration Warning 1
Expiration Date Reset
存放區檢視
指定在到期日變更時傳送之通知所使用的電子郵件範本。 預設範本: Expiration Date Reset
Send Quote Email Copy To
存放區檢視
指定每個要接收報價電子郵件副本之人員的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send Quote Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

RMA

Adobe Commerce功能 {width="20"} 只有Adobe Commerce才有專屬功能(深入瞭解

RMA

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
為每個產生的RMA啟用電子郵件通知。 選項: Yes / No
RMA Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店連絡人。 預設值: Sales Representative
RMA Email Template
存放區檢視
決定當客戶產生RMA時,用於傳送通知的電子郵件範本。 預設範本: New RMA
RMA Email Template for Guest
存放區檢視
決定為來賓產生RMA時傳送的範本。 預設範本: New RMA for Guest
Send RMA Email Copy To
存放區檢視
提供應接收RMA電子郵件副本之人員的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send RMA Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

RMA Authorization

Adobe Commerce功能 {width="20"} 只有Adobe Commerce才有專屬功能(深入瞭解

RMA授權

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會針對每個RMA授權傳送電子郵件通知。 選項: Yes / No
RMA Authorization Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店連絡人。 預設值: Sales Representative
RMA Authorization Email Template
存放區檢視
決定傳送RMA授權通知時所使用的電子郵件範本。 預設範本: RMA Authorization
RMA Authorization Email Template for Guest
存放區檢視
決定將RMA授權通知傳送給來賓時所使用的範本。 預設範本: RMA Authorization for Guest
Send RMA Authorization Email Copy To
存放區檢視
提供任何人收到RMA授權電子郵件副本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send RMA Authorization Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

RMA Admin Comments

Adobe Commerce功能 {width="20"} 只有Adobe Commerce才有專屬功能(深入瞭解

RMA管理註解

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會針對每個RMA管理員註解傳送電子郵件通知。 選項: Yes / No
RMA Comment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店連絡人。 預設值: Sales Representative
RMA Comment Email Template
存放區檢視
決定管理員將註解新增至客戶的RMA時所使用的電子郵件範本。 預設範本: RMA Admin Comments
RMA Comment Email Template for Guest
存放區檢視
決定管理員將訪客的評論新增至RMA時所使用的範本。 預設範本: RMA Admin Comments for Guest
Send RMA Comment Email Copy To
存放區檢視
提供任何人接收通知復本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send RMA Comments Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。

RMA Customer Comments

Adobe Commerce功能 {width="20"} 只有Adobe Commerce才有專屬功能(深入瞭解

RMA客戶意見

欄位
領域
說明
Enabled
存放區檢視
啟用時,會針對每個RMA客戶註解傳送電子郵件通知。 選項: Yes / No
RMA Comment Email Sender
存放區檢視
識別顯示為郵件寄件者的商店連絡人。 預設值: Customer Support
RMA Comment Email Recipient
存放區檢視
識別商店聯絡人,其為客戶評論電子郵件的收件者。 預設值: Sales Representative
RMA Comment Email Template
存放區檢視
決定客戶將註解新增至RMA時所使用的電子郵件範本。 預設範本: RMA Admin Comments
Send RMA Comment Email Copy To
存放區檢視
提供任何人接收通知復本的電子郵件地址。 請使用逗號分隔多個地址。
Send RMA Comments Email Copy Method
存放區檢視
表示用於傳送副本的電子郵件方法。 選項包括:
Bcc— 在傳送給客戶的相同電子郵件的標題中包含收件者,以傳送不公開的禮貌復本。 客戶看不到密件副本收件者。
Separate Email — 以個別電子郵件的形式傳送復本。
recommendation-more-help
d39aca6f-58a0-41c6-83eb-39fd0ef30672