傳送及監控異動訊息 delivery-execution

傳送訊息 send-transactional-msg

擴充完成且傳遞範本已連結至事件後,就會從執行例項傳送傳遞。

NOTE
交易式訊息的優先順序高於任何其他傳送。

所有傳遞都分組到​ Administration > Production > Message Center > Default > Deliveries ​資料夾。

依預設,它們會依傳送月份排序為子資料夾。 可在訊息範本屬性中變更此設定。

監視訊息 monitor-transactional-msg

若要監視您的異動訊息,請檢查傳遞記錄

從執行執行個體傳送的交易式傳遞會透過每小時執行的技術工作流程(Message Center execution instance)同步回控制執行個體。

NOTE
傳遞每週會根據最新的事件更新累積事件,而不是根據事件建立日期累積事件。 因此,從控制執行個體擷取異動訊息傳送記錄時,與每個傳送記錄ID相關聯的傳送ID可能會隨著記錄更新的時間(例如,當收到事件的入站退回時)而變更。

報告 reporting-transactional-msg

Adobe Campaign提供數個報表,可讓您控制活動並順利執行執行執行個體。

可以從​ 控制項執行個體 ​的​ Reports ​索引標籤存取這些訊息中心報告。

訊息中心事件歷史記錄 history-events

Message Center event history ​報表顯示訊息中心模組活動的概覽,也就是以異動訊息處理和傳遞的事件數。

開啟報告時,預設顯示的資訊與成功傳送異動訊息的速率一致。 若要檢視更多層級,您可以開啟各種節點,並將游標放在適當的層級上加以選取。

您可以檢視每個時段每個事件型別的特定資料。 Events ​欄對應於每個控制項執行個體收到的事件數。 轉換至個人化交易式訊息的事件數目會在​ Sent ​欄中詳細說明。

訊息中心處理時間 processing-time

Message Center processing time ​報告顯示與即時佇列相關的主要指標。 此報表也可透過控制執行個體上的​ Monitoring ​索引標籤存取。

您可以選擇顯示全域統計資料或特定執行例項的相關統計資料。 您也可以依管道和特定期間篩選資料。

Indicators over the period ​區段中所顯示的指標是在選取的時段內計算:

  • Average queuing time:成功處理在訊息中心所花費之事件的平均時間。 僅考慮處理時間。
  • Average message sending time (s):成功處理在訊息中心所花費之事件的平均時間。 只考慮MTA傳送時間。
  • Average processing time (s):成功處理在訊息中心所花費之事件的平均時間。 該計算會將處理時間和郵件傳送時間納入考量。
  • Maximum number of queued events:在任何指定時刻存在於訊息中心佇列中的事件數目上限。
  • Minimum number of queued events:在任何指定時刻出現在訊息中心佇列中的最小事件數。
  • Average number of queued events:在任何指定時刻出現在訊息中心佇列中的平均事件數。
NOTE
可以在Adobe Campaign部署精靈中設定警告(橘色)和警示(紅色)指標臨界值。 請參閱監視臨界值

訊息中心服務層級 service-level

Message Center service level ​報告會顯示與交易式訊息相關的傳遞統計資料,以及錯誤的劃分。 您可以按一下錯誤型別以顯示其詳細資料。

此報表也可透過控制執行個體上的​ Monitoring ​索引標籤存取。

您可以選擇顯示全域統計資料或特定執行例項的相關統計資料。 您也可以依管道和特定期間篩選資料。

Indicators over the period ​區段中所顯示的指標是在選取的時段內計算:

  • Incoming (throughput event/h):在訊息中心佇列中輸入的平均每小時事件數。
  • Incoming (event vol):在訊息中心佇列中輸入的事件數。
  • Outgoing (throughput msg/h):成功的傳出訊息中心事件(由傳遞傳送)的平均每小時數目。
  • Outgoing (msg vol):成功的傳出訊息中心事件數(由傳遞傳送)。
  • Average sending time (seconds):成功處理事件的訊息中心平均逗留時間。 該計算會將處理時間和郵件傳送時間納入考量。
  • Error rate:與進入訊息中心佇列的事件數目相較之下,發生錯誤的事件數目。 考慮以下錯誤:路由錯誤、過期事件(佇列中的事件太長)、傳送錯誤、由傳送忽略(隔離等)。
NOTE
可以在Adobe Campaign部署精靈中設定警告(橘色)和警示(紅色)指標臨界值。 請參閱監視臨界值

監視臨界值 thresholds

您可以設定出現在​ 訊息中心服務層級 ​和​ 訊息中心處理時間 ​報告中的警告(橘色)和警示(紅色)指標臨界值。

要執行此操作,請遵循下列步驟:

  1. 在​ 執行執行個體 ​上開啟部署精靈,並瀏覽至​ Message Center ​頁面。

  2. 使用箭頭來變更臨界值。

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