設定追蹤的連結 how-to-configure-tracked-links

對於每次傳遞,您都可以追蹤訊息是否收到,以及郵件內容中的連結是否被啟用。這樣,您可以在目標傳遞操作實施後,追蹤收件者的行為。

NOTE
電子郵件內容中包含個人化的連結需要追蹤特定語法。 在本節中進一步瞭解如何在電子郵件中新增可個人化且支援追蹤的連結。

訊息追蹤預設為啟用。 若要個人化追蹤URL的方式,請遵循下列步驟:

  1. 選取郵件內容下方傳遞助理區段中的​ Display URLs ​選項。

    當您從追蹤的URL清單中選取URL時,它會在傳送內容中反白顯示 — 除了映象頁面中的連結和預設提供的取消訂閱連結以外。

  2. 對於訊息的每個URL,選取是否要啟動追蹤。

    note important
    IMPORTANT
    當連結的URL用作標籤時,建議停用追蹤,以避免因網路釣魚而被拒絕的風險。
    例如,如果將www.adobe.com URL插入訊息中並在其上啟動追蹤,則超文字連結的內容將被修改為https://nlt.adobe.net/r/?id=xxxxxx。 這表示收件者訊息使用者端可能會將其視為欺詐性。
  3. 如有需要,請變更追蹤標籤,連按兩下標籤並輸入新標籤。

    note note
    NOTE
    追蹤的URL和標籤可以修改為簡化追蹤傳遞時資訊的閱讀。 計算點選計數時,會將兩個具有相同名稱的URL或兩個標籤新增在一起。
  4. 如有需要,請變更追蹤模式,並在​ Tracking ​欄中選取符合目標連結的新模式,如下所示:

    對於每個個別URL,您可以將追蹤模式設定為下列其中一個值:

    • Enabled:啟用此URL上的追蹤。
    • Not tracked:停用此URL上的追蹤。
    • Always enabled:一律啟用此URL的追蹤。 此資訊會儲存起來,以便下次當該URL再次出現在將來的訊息內容中時,其追蹤會自動啟動。
    • Never tracked:從未啟用此URL的追蹤。 此資訊會儲存起來,以便下次當該URL再次出現在將來的訊息中時,將會自動停用其追蹤。
    • Opt-out:將此URL視為選擇退出或取消訂閱URL。
    • Mirror page:將此URL視為映象頁面URL。
  5. 此外,您可以在​ Category ​欄的下拉式清單中,為每個追蹤的URL選取類別。 這些類別可顯示在報表中,例如在​ URLs and click streams ​報表中(請參閱此區段)。 類別是在特定列舉中定義: urlCategory。 在本節中進一步瞭解如何使用分項清單。

URL分隔字元的最佳作法 url-delimiters

強烈建議您在套用追蹤公式之前,先將URL以分隔符號括在​ Text content ​標籤中。 Adobe Campaign會使用您在此索引標籤中輸入的URL分隔符號來識別字元字串內的URL。 您可以使用下列分隔符號組:

  • 括弧( )
  • 括弧[ ]
  • 大括弧

在此範例中,URL https://www.adobe.com後面接著分號。 收件者電子郵件使用者端可能會將分號解譯為URL的一部分。 因此,連結可能會中斷。 若要避免此問題,您可以使用下列其中一種方式將URL以分隔符號括住:

  • (https://www.adobe.com);
  • [https://www.adobe.com];
  • {https://www.adobe.com};
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