開始使用工作流程 gs-workflows

關於工作流程 about-workflows

Adobe Campaign 包括一個工作流程模組,可跨應用程式伺服器的不同模組策劃所有流程和任務。使用這個全方位的圖像式環境,您可以設計各式流程,包含細分、行銷活動執行、檔案處理、人力參與等。工作流程引擎將執行並追蹤這些流程。

例如,您可以使用工作流程從伺服器下載檔案、解壓縮,然後將其中的記錄匯入 Adobe Campaign 資料庫。

此外,工作流程也涉及到要進行通知的一或多個操作者,或者是可以選擇並核准流程的相關人員。如此一來就可以實行傳遞行動,將任務指派給一或多位操作者,指定目標且在傳遞前進行核准。

工作流程會在行銷活動管理流程的不同內容和階段中進行。

Adobe Campaign使用工作流程來:

工作流程是程序定義:工作流程圖表,表示應該發生的事情。工作流程也是此程序的實例:工作流程實例,表示正在發生什麼事情。

工作流程範本描述要執行的各種任務以及任務如何連結在一起。任務範本稱為活動並以圖示表示。它們透過轉變連結在一起。

重要原則

每個工作流程都包含:

  • Activities

    活動說明任務範本。 各種可用活動在圖表中以圖示表示。每種型別都有共同屬性和特定屬性。 例如,雖然所有活動都有名稱和標籤,但只有​ Approval ​活動有指派。

    在工作流程圖表中,指定的活動可以產生多個任務,尤其是當有回圈或循環(定期)動作時。

    本節中列出所有工作流程活動,包括使用案例和範例。

  • Transitions

    轉變可讓您連結活動並定義其順序。 轉變會將來源活動連結至目的地活動。 轉換有多種型別,視來源活動而定。 有些轉變還有其他引數,例如持續時間、條件或篩選器。

    未連結至目的地活動的轉變顯示為橘色,而箭頭標頭顯示為菱形。

    note note
    NOTE
    仍可執行包含未終止轉變的工作流程:將會產生警告訊息,工作流程在轉變時會暫停,但不會產生錯誤。 因此,可以在工作流程未完成的情況下啟動工作流程,並在執行時將其新增。

    如需如何建立工作流程的詳細資訊,請參閱本節

  • Worktables

    工作表包含轉接所攜帶的所有資訊。 每個工作流程會使用多個工作表。只要不清除資料,這些表格中傳送的資料就可以加速,並在整個工作流程的生命週期中使用。 事實上,每次工作流程不活躍時,不需要的工作表都會被清除,並且可能在最大工作流程執行期間被清除,以避免伺服器過載。

    本節中進一步瞭解工作流程資料和表格。

相關區段

請參閱下列章節,以尋找使用工作流程自動化流程的指引和最佳實務:

  • 此頁面中進一步瞭解工作流程活動。
  • 本節中瞭解如何建立工作流程。
  • 本節中探索如何使用工作流程匯入Campaign中的資料。
  • 此頁面中詳細說明了工作流程最佳實務。
  • 本節中尋找有關工作流程執行的指引。
  • 瞭解如何監視此頁面的工作流程。
  • 瞭解如何授予使用者存取權,以便在此頁面中使用工作流程。
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