建置個人化內容 build-personalized-content

在設計訊息內容時，請儘量避免可能會使您無法執行傳送的常見問題。 大多數時候，可能的錯誤與個人化有關，當使用現有內容時格式化，以及轉換HTML內容和影像。

最佳化個人化 optimize-personalization

為避免阻止您執行傳送的常見問題並改善收件者體驗，Adobe Campaign可讓您個人化您的訊息。

您可以使用儲存在Adobe Campaign資料庫中的收件者資料，或是透過追蹤、登陸頁面、訂閱等收集的資料。
在本節中提供Personalization基本知識。

請確定您的訊息內容經過適當設計，以避免發生任何錯誤，這些錯誤通常與個人化有關。

您可以手動新增動態內容，以根據運算式編輯器中定義的條件向收件者顯示不同的內容。 新增動態內容時，您必須一律為不符合所選條件的收件者保留預設變體。
如需動態內容的詳細資訊，請參閱此章節。

提示 — 使用不同的測試設定檔預覽您的電子郵件，以確定您的動態內容已正確設定。

建置最佳化內容 optimize-content

建立電子郵件時，請記住以下一般最佳實務。

主旨列

處理主旨列以改善開啟率：

鏡像頁面

一律包含映象頁面連結。 偏好位置是電子郵件的頂端。 了解更多

取消訂閱連結

取消訂閱連結至關重要。 它必須可見且有效，而且表單必須有效。 在本節🔗中瞭解取消訂閱連結准則。

依預設，分析訊息時，控制項型別規則會檢查是否包含選擇退出連結，如果缺少該連結，則會產生警告。

秘訣：因為人因錯誤永遠可能發生，在您每次傳送前，請先檢查選擇退出連結是否正常運作。 例如，傳送校樣時，請確定連結有效、表單線上上，且「不再聯絡此收件者」欄位已變更為「是」。

瞭解如何在本節🔗中插入選擇退出連結。

電子郵件大小 email-size

為避免效能或傳遞能力問題，建議的最大電子郵件大小約為​ 35KB。

若要將您的電子郵件保持在限制以下，請考慮以下事項：

請務必在最終傳送前測試任何變更。

在Adobe Campaign中，電子郵件的預設大小上限設為​ 100MB。

如果達到限制，超過限制的訊息將會失敗，並在傳送記錄檔中顯示錯誤訊息。 相同傳遞的其他訊息將不會受到影響。 在這種情況下，您必須調整電子郵件範本的動態部分或傳遞使用的內容片段。

Adobe建議保留郵件大小上限預設值。 但是，只有功能管理員可以在​ Maximum message size ​選項中透過​ Administration > Application settings > Options ​功能表變更此值。

簡訊長度

根據預設，SMS中的字元數量符合GSM（行動通訊全球系統）標準。 使用 GSM 編碼的簡訊訊息最多只能有 160 個字元，若是以多個部分傳送的訊息，則每個簡訊的簡訊訊息最多只能有 153 個字元。

音譯包括當GSM標準未考慮到SMS的一個字元時，用另一個字元取代該字元。 請注意，將個人化欄位插入您的SMS訊息內容，可能會引入GSM編碼未考慮的字元。 您可以核取對應​ External account ​的SMPP通道設定索引標籤中對應的方塊，以授權字母音譯。
在本節🔗瞭解更多。

提示：

在本節🔗瞭解更多。

回應式電子郵件設計

回應式設計可確保電子郵件以最佳方式呈現開啟所在裝置的內容。

管理影像 manage-images

使用影像時，請遵循下列准則。

避免影像封鎖

有些電子郵件使用者端依預設會封鎖影像，有些使用者則變更其設定以封鎖影像，以儲存資料使用量。 因此，如果未下載影像，可能會遺失整個訊息。 若要避免此情況：

讓影像回應

嘗試讓影像回應靈敏且可調整大小。 請注意，這可能會造成成本影響，因為建置時間較長。

使用絕對影像參照

若要從外部存取，連結至行銷活動的電子郵件和公共資源中所使用的影像，必須存在於外部可存取的伺服器上。

預覽您的訊息 preview-msg

Adobe建議預覽您的訊息，以檢查其個人化傾向以及收件者看到您傳遞內容的方式。

在電子郵件設計工具中，Preview ​按鈕可讓您檢視收件者的每個內容轉譯。 個人化欄位和內容的條件元素會取代為所選設定檔的對應資訊。 了解更多