使用案例：傳送含附件的異動電子郵件 transactional-email-with-attachments
此使用案例的目的是即時新增電子郵件附件至外寄分派作業。
主要步驟 key-steps
在此案例中，您將瞭解如何傳送包含個人及/或個人化附件的異動電子郵件。 附件不會預先上傳至異動訊息伺服器，而是會即時產生。
當您擷取客戶互動或詳細資料時，您可能需要在程式結束時將此資訊傳回客戶，例如在電子郵件附加的PDF檔案中。
以下是此情境的主要步驟：
- 客戶進入網站，尋找他們想購買的產品。
- 客戶選取產品並自訂一些選項。
- 客戶完成交易。
- 系統會傳送電子郵件給客戶，確認交易。 由於不建議在電子郵件中傳送PII （個人識別資訊），因此會產生安全PDF並附加至電子郵件。
- 客戶收到包含相關資料的電子郵件及其附件。
此情境中，附件並非預先建立，而是即時新增至外寄電子郵件，可提供下列優點：
- 這可讓您個人化附件的內容。
- 如果附件與交易相關聯（如上述範例案例所示），則附件可能包含客戶處理期間產生的動態資料。
- 附加PDF檔案可最佳化安全性，因為您可以加以加密，並透過HTTPS傳送。
Recommendations和護欄 important-notes
為避免效能問題，電子郵件中包含的影像不能超過100 KB。 預設設定的此限制可以從NmsDelivery_MaxDownloadedImageSize選項變更。 不過，Adobe強烈建議避免在電子郵件傳遞中使用大型影像。
Adobe也建議限制附加檔案的大小和數量。 依預設，您只能新增一個檔案作為電子郵件的附件。 此臨界值可從NmsDelivery_MaxRecommendedAttachments選項設定。
深入瞭解Campaign Classic選項清單。
在實作此情境之前，請仔細閱讀下列准則：
- 不應使用異動訊息例項來儲存、匯出或上傳檔案或資料。 它們只能用於事件資料和相關資訊。 不應將其視為檔案儲存系統。
- 由於無法直接存取Adobe外部的交易式訊息執行個體或伺服器，因此沒有標準方式可將此類檔案推送到這些伺服器上（無FTP存取）。
- 使用異動訊息執行個體上的磁碟空間來儲存任何型別的檔案（即使是附件亦然）在合約上是不正確的。
- 您必須使用其他線上磁碟系統來主控這些檔案。 您需要具有此系統的FTP存取權，而且您必須能夠寫入和刪除檔案。
實施 implementation
下圖顯示實作此情境時的不同步驟：
若要即時新增電子郵件附件至交易式訊息，請遵循下列步驟：
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從設計附件開始。 如需詳細資訊，請參閱本節。
這可讓您將檔案附加至電子郵件，即使它們並非在執行例項上託管。
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您可以透過SOAP訊息觸發器傳送電子郵件。 在SOAP呼叫中有一個URL引數(attachmentURL)。
如需SOAP要求的詳細資訊，請參閱事件說明。
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設計電子郵件時，請按一下 Attachment。
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在 Attachment definition 畫面中，輸入SOAP附件引數：
code language-none <%= rtEvent.ctx.attachmentUrl %> -
處理訊息時，系統會從遠端位置（協力廠商伺服器）取得檔案，並將其附加至個別訊息。
由於此引數可以是變數，因此它應該接受檔案中完整格式的遠端URL變數(透過SOAP呼叫傳送)。
