您的上線前檢查清單和推出計畫

在啟動Adobe Brand Concierge之前,請先驗證您的內容、品牌設定、Widget行為、品質效能標竿和技術部署。 此影片逐步解說最終的整備情況檢查、利害關係人簽署,以及根據觀察到的結果進行的逐步推出計畫。

這部影片是給誰看的?

  • 開發人員正在準備Brand Concierge部署
  • 品牌和行銷團隊負責審查啟動準備情況
  • 核准測試體驗的利害關係人

視訊內容

  • 確認已擷取知識來源、編制其索引,且沒有損壞或過時的頁面。
  • 測試並核准語氣、問候語和護欄行為。
  • 檢查介面工具集在桌上型電腦和行動裝置上是否正確載入。
  • 針對正確性、實用性和品牌契合度為您的黃金評估集評分,包括定價和競爭者問題。
  • 驗證指令碼安裝和Analytics資料流程。
  • 啟用時,完成會議預訂、即時聊天和Marketo整合的專用檢查清單。
  • 獲得利害關係人的同意,並在他們參與時,透過Adobe資源確認技術整備。
  • 規劃逐步轉出,僅在結果支援下一個階段時推進。

從內部團隊合作開始,測試完整的端對端流程。 然後考慮小規模的初始轉出,例如5%的目標頁面,然後再擴展到25%、50%,最後是100%。 這些是範例階段,而不是固定排程。 完整推出後至少每週透過分析儀表板繼續監視。

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如需相關檔案,請參閱Brand Concierge說明。

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