B2B 分析和啟用藍圖

B2B 對象與個人資料啟用是資料驅動行銷領域成功的關鍵。但許多品牌仍將精力集中於以通道優先的啟用,這通常會導致不一致的觸及和個人化。

採用以通道為優先的方法時,每個通道皆是孤島,個人化工作僅強調在該通道上與品牌互動的客戶。此方法無法反映客戶透過很多不同的接觸點與品牌互動的現實情況。B2B 對象與個人資料啟用允許品牌連接多個通道中的客戶互動,將其與相對公司客戶和機遇的資訊相對應,以提供可向所有通道啟用的集中化個人資料與對象。

藍圖
說明
Experience Cloud 應用程式
B2B 分析
  • 在客戶歷程分析中加入 B2B 公司客戶資訊
  • Adobe Customer Journey Analytics
B2B 對象啟用
  • 跨網路、電子郵件和廣告通道鎖定 B2B 對象
  • Adobe Real-time Customer Data Platform B2B版
Marketo Engage與Workfront整合藍圖:概觀
  • 最佳化 B2B 行銷活動規劃、開發和執行
  • Adobe Marketo Engage
  • Adobe Workfront + Workfront Fusion
Marketo Engage與Workfront整合藍圖:接收與建立
  • 自動進行 B2B 行銷活動請求接收,以執行行銷活動開發
  • Adobe Marketo Engage
  • Adobe Workfront + Workfront Fusion
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