擷取並建立藍圖 intake-and-create
進入行銷運營團隊發起新行銷活動的行銷請求數量,可以將一個高效運轉的團隊轉變為重複性任務的循環門,導致倦怠和創新停滯。
建立提交行銷活動請求的流程並自動建立經常請求的行銷活動,這樣您可以提高行銷活動的速率,減少錯誤,將請求路由至行銷作業的適當成員,平衡並改善資源利用率,以及將更多行銷作業集中於更具策略性的任務。
透過 Workfront 和 Marketo Engage,系統對系統連線允許您使用 Workfront 申請表 的詳情建立 Marketo Engage 程式,然後填入關鍵變數,例如:主旨行、電子郵件副本、影像、日期、時間、事件資訊等。
要實現此整合,您將使用 Workfront Fusion ,這是一個工作自動化層,可讓您自動化 Workfront 與其他系統之間的工作流程。
以下工作流程顯示行銷活動管理員使用 Workfront 請求表單發出的網路研討會請求。然後請求中提交的詳細資訊會觸發在 Marketo Engage 中為網路研討會建立的方案和電子郵件。此外,請求表單會提供詳細資訊,以作為內容填入電子郵件。
為自動化準備您的行銷活動開發流程 prepare-your-campaign-development-process-for-automation
每一個偉大的工作流程自動化背後都是一個定義的流程,可確保團隊和利害關係人從自動化中獲得最大價值。
您將收到哪些類型的行銷請求?
請思考您將採用的行銷策略類型,例如電子郵件、培養、第一方網路研討會和活動。您是否也會執行第三方網路研討會或展示廣告?需要考慮其中的每一個請求,因為他們需要請求表單中的具體收入欄位,並且將對應到將複製的 Marketo Engage 中不同程式範本。
您也會想要了解您是否在多個地區執行行銷活動。如果是這種情況,您會想要說明 Workfront 中一個專案在Marketo Engage中建立多個方案,每個方案代表不同的語言支援。
請務必事先了解您預期會收到的行銷請求類型,以確保能以自動化方式協助您提出請求。
促銷活動請求中應擷取哪些資訊?
請思考您針對每種不同的策略,在請求表單中需要擷取的關鍵資訊片段。以下是您可以在 Workfront 表單中擷取的資訊範例,以協助您自動化行銷活動開發。
建立您的卓越中心 establish-your-center-of-excellence
如果您想要自動建立方案,那麼您需要 Marketo Engage 的卓越中心。卓越中心包括模板化方案和資產,以幫助加快和標準化行銷活動開發進程。例如,您可能有符合不同行銷活動需求的方案範本:電子郵件、培養、面對面活動和網路研討會。此外,您可能有多個電子郵件方案範本,可用於不同地區或不同類型的電子郵件公告。
在 Marketo Engage 中使用方案範本建立您的卓越中心,是讓行銷活動以更具程式化的方式執行的第一步,並將作為自動化行銷活動請求的基礎。
一旦您擁有一組可重複使用的方案範本,您就可以使用此藍圖中概述的自動化功能,進一步調整您的工作量,以提升行銷活動開發的速度。
若要進一步了解如何建立自己的卓越中心,請查看 Marketo 社群獲取最佳實務。
使用語彙基元來填入內容 use-tokens-to-populate-content
透過 Marketo Engage,語彙基元可用來將內容填入您的行銷活動資產中。例如,從您的卓越中心複製電子郵件範本後,Workfront Fusion 可從 Workfront 中的行銷活動請求取得詳細資訊,並傳遞至 Marketo Engage 方案中的「我的語彙基元」。接著,語彙基元值可直接繼承至電子郵件中,以建置電子郵件。
從 AEM Assets 填入影像 populate-images-from-aem-assets
您可以利用 Marketo Engage 語彙基元搭配 AEM Assets 中資產的連結,進一步自動化電子郵件和登陸頁面開發。行銷活動請求者可在請求過程中從 AEM Assets 提交已發佈的影像連結。Workfront Fusion 接著可取得這些連結,並使用 Marketo Engage 語彙基元將其內嵌至電子郵件的 HTML 中。
請記住,您需要在 Marketo Engage 中建立程式和程式模板,以利用我的語彙基元,以便 Fusion 可以使用 Workfront 中提交的資訊更新語彙基元值。
為所有程式請求類型組合查詢庫 assemble-a-lookup-library-for-all-program-request-types
根據 Workfront 請求自動建立新 Marketo Engage 方案時,請務必在 Workfront Fusion 自動化中加入一個步驟,從 Workfront 請求中取得資訊,並查閱應在 Marketo Engage 中複製的正確方案範本。
若要這麼做,您可以在 Workfront Fusion 中匯入資料集,其中包含您 Marketo Engage 卓越中心中所有不同方案範本的清單。
方案範本查閱程式庫中應包含的一些基本資訊:
擷取與建立自動化流程 intake-and-create-automation-flow
以下範例說明如何使用預先建置的Workfront和Marketo Engage模組在Fusion中組合工作流程邏輯,讓您更快地傳遞自動化。