Addressable Audiences addressable-audiences

Addressable Audience功能和使用案例的概觀。

什麼是Addressable Audience? addressable-audience-description

Addressable Audiences功能會顯示您在Audience Manager收集資料的所有屬性中看到的對象與您選取的目的地之間的重疊。 為協助您瞭解此概念,請參閱下圖。 每個圓圈之間的重疊代表不同型別的可定址對象。

量度
說明
Destination的Audience Manager Addressable Audience

在報告回顧期間與平台層級的所有Audience Manager客戶互動且可能與您選擇的destination相符的所有裝置計數。

此量度非常有用,因為它會顯示:

  • Audience Manager在特定目標destination上可觸及的總addressable audience的大小。
  • 目標平台的Audience Manager設定檔集區以及其對象的大小。
Customer Total Audience
在回顧期間,已在您的屬性上實現rule-based trait或從離線檔案中實現onboarded trait的裝置計數。
Customer Addressable Audience

在回顧期間已實現rule-based trait或onboarded trait的裝置,以及我們與所選destination具有ID同步的裝置的重疊計數(不論同步的時間為何)。

此量度代表具備下列條件的裝置:

  • 已在回顧期間AND實現rule-based或onboarded trait
  • 具有與所選destination同步的ID (不論同步的時間為何)。
Customer Match Rate
Customer Addressable Audience÷Customer Total Audience以百分比表示。
Total Segment Population
報表回顧期間屬於segment成員的所有裝置計數。
Segment Addressable Audience
在報表回顧期間屬於segment且在您的網站上具有同步作用中ID的使用者數目。 Segments可以透過在Audience Marketplace中取得的traits,包含您自己的第一方資料以及第二方和第三方資料。

提示:搭配1天回顧期間使用時,此量度可協助您瞭解segments的目前狀態。 這是因為Segment Addressable Audience量度代表前一天留在segment中的使用者。 結合Audience Manager每天重新整理Addressable Audiences的事實,結合此量度和回顧期間可提供您segments的最新快照。
Segment Match Rate
Segment Addressable Audience÷Total Segment Population以百分比表示。

Addressable Audiences介面 addressable-audience-interface

Addressable Audience功能將此抽象概念變成可量化的資料。 在Audience Manager中,此功能顯示與資料視覺效果重疊的受眾,這些視覺效果提供一目瞭然的資訊以及表格形式的數值資料。

Addressable Audiences位於​ Audience Data > Destinations。 選取​ Integrated Platforms > Device-Based ​以檢視可定址對象量度。

您可以在Addressable Audiences登陸頁面上看到的三個量度代表:

量度
說明
Addressable Audience (Device)
此量度代表過去30天的Customer Addressable Audience (如上表所述)
Match Rate
此量度代表過去30天​ 的Addressable Audience Match Rate (如上表所述)
Lifetime Addressable Audience (Device)
在報告回顧期間與平台層級的所有Audience Manager客戶互動且可能與此destination相符的所有裝置計數。 如需詳細資訊,請參閱平台層級量度

按一下server-to-server destination的名稱以檢視可定址對象資料。 請注意,此功能只會傳回server-to-server destinations的資料,而且存取需要系統管理員許可權。

檢閱此資料可協助您:

  • 預測與規劃: Segment Addressable Audience資料可讓您對要傳送至目的地以進行對象目標定位與啟用的區段,進行更精細的劃分。

  • 效能評論: Addressable Audiences功能也是疑難排解工具。 它可讓您檢閱行銷活動績效、瞭解行銷活動觸及率,並讓您在沒有看到預期結果時與鎖定目標/啟用合作夥伴進行交叉檢查。

使用第三方資料進行勘探,以及對匹配率的關聯

在購買第三方資料以進行受眾贏取之前,客戶可以驗證與其他資料提供者的重疊。 這可協助您在購買新資料之前做出明智的決定。 所購買協力廠商資料的ID同步不僅取決於您的資料重疊,還取決於協力廠商提供者與所有其他Audience Manager客戶的足跡。 您的Adobe顧問可協助您識別其他相關資料來源,以最佳化潛在客戶促銷活動。

行動使用者和匹配率

嘗試連線Safari或沒有第三方cookies的行動應用程式使用者時,發生間隙。 這會導致難以與某些合作夥伴同步使用者,因為媒體傳遞記錄中只提供已同步第三方cookies的Adobe ID。 這就是您可能會看到destinations有低符合率的原因。

Addressable Audiences和Destinations中的日期範圍 date-ranges

請閱讀以下各節,以瞭解可用的日期範圍,以及Addressable Audience或Destination的資料在報表中如何超過每個間隔。

可用的日期範圍和時區 available-date-ranges

您Addressable Audiences和目的地的報告使用相同的日期範圍間隔。 日期範圍選項包括:

  • Last 1 Day (此間隔會從前24小時的午夜執行至午夜。 這不是即時或目前的量度。)
  • Last 7 Days
  • Last 14 Days
  • Last 30 Days
  • Last 60 Days
  • Last 90 Days
  • Lifetime

所有日期和日期範圍皆設定在UTC時區。 檢視Audience Manager🔗中的時區。

日期範圍間隔中的資料 date-range-intervals

Addressable Audience與Destination量度會傳回所選時間間隔內的不重複使用者計數。 例如,即使訪客多次造訪您的網站,也只會計數一次。 第一次造訪是不重複造訪,且會進行記錄。 後續的造訪會為回訪,且不會計入,因為這些造訪並非為唯一。

日期範圍包含所選時間間隔或更早時間的資料。 而且,資料會隨著時間流逝而老化超過每個報表間隔。 例如,假設您選擇Last 30 Days選項後看到2位訪客。 在報表中,這些訪客:

  • 將包含在較長的時間間隔(60天、90天和存留期)傳回的結果中
  • 不會包含在Last 30 Day選項(目前、7天和14天)之前的較短間隔中的

而且在第31天,這些訪客只會在60天、90天和Lifetime個結果中出現。 他們已超過30天的間隔。 訪客不會超過Lifetime間隔。

Addressable Audiences個量度 addressable-audience-metrics

本節說明Addressable Audiences所提供的度量型別。

客戶層級量度 customer-level-metrics

這些量度會傳回訪客造訪您的網站或您將傳入資料檔案傳送至Audience Manager時所實現之特徵的資料。 這些量度可全面檢視您帳戶的對象規模。

量度
說明
Customer Addressable Audience

在回顧期間實現rule-based trait或onboarded trait的裝置以及我們與所選目的地具有ID同步的裝置(不論同步的時間為何)的重疊計數。

此量度代表具備下列條件的裝置:

  • 已在回顧期間AND實現rule-based或onboarded trait
  • 具有與所選destination同步的ID (不論同步的時間為何)。
Customer Total Audience
在回顧期間,已在您的屬性上實現rule-based trait或從離線檔案中實現onboarded trait的裝置計數。
Customer Match Rate
Customer Addressable Audience÷Customer Total Audience以百分比表示。

區段層級比對量度 segment-level-metrics

這些量度會傳回segment成員資格的資料。 它們有助於提供每個segments的更細微且精確的對象人數檢視。

NOTE
在segment層級套用回顧期間的方式與客戶層級不同。 訪客可在10天前造訪網站並實現trait,且在此後可符合segment的資格,並在segment 2天前退出。 套用7天回顧時,這些訪客將在segment層級計算,但不會計入客戶層級。
量度
說明
Segment Addressable Audience
在報表回顧期間屬於segment且在您的網站上具有同步作用中ID的使用者數目。 區段可以透過在Audience Marketplace中取得的traits,包含您自己的第一方資料、第二方資料和第三方資料。

提示:搭配1天回顧期間使用時,此量度可協助您瞭解segments的目前狀態。 這是因為Segment Addressable Audience量度代表前一天留在segment中的使用者。 結合Audience Manager每天重新整理Addressable Audiences的事實,結合此量度和回顧期間可提供您segments的最新快照。
Total Segment Population
報表回顧期間屬於segment成員的所有裝置計數。
Segment Match Rate
Segment Addressable Audience÷Total Segment Population以百分比表示。

平台層級量度 platform-level-metrics

此量度會傳回所有Audience Manager客戶所收集之活動的資料。 與彙總的Audience Manager客戶相比,他們可以提供更廣闊的客戶對象檢視。

量度
說明
Audience Manager Addressable Audience

在報告回顧期間與平台層級的所有Audience Manager客戶互動且可能與您選擇的destination相符的所有裝置計數。

此量度非常有用,因為它會顯示:

  • Audience Manager可以到達特定目標定位目的地的total addressable audience大小。
  • 目標平台的Audience Manager設定檔集區以及其對象的大小。

比較Customer與Segment Addressable Audiences comparing-metrics

您不應比較Customer Addressable Audience與Segment Addressable Audience量度,以判斷其中一個量度是否比另一個量度更重要。 這些量度是不同的、不同的和獨立的量度。 如上述定義所述,這些資料都是從不同的資料集衍生而來。 有鑑於此,如果某個量度大於另一個量度,則應避免得出任何結論。 比較這些時,您只能說:

  • Customer Addressable Audiences是以您自己的第一方資料​ 的trait實現 ​為基礎。 此量度提供您與資料合作夥伴整合的廣泛、完整檢視。

  • Segment Addressable Audiences是以您自己的第一方資料,加上第二方和第三方資料​ 的區段資格 ​為基礎。 此量度可讓您在目標定位平台上更精細、更準確地檢視您的addressable audiences。

Addressable Audiences低符合率的成因 low-match-rates

造成低Addressable Audience匹配率或報告數字差異的通用元素。

原因
說明
行動流量
大多數server-to-server整合依賴協力廠商cookies所協助的同步化程式。 不過,行動環境不使用第三方cookies。 因此,您的Addressable Audiences數字與segment大小相比可能顯得太低。

自2018年1月起,您可以在為cookie-based受眾設定的相同Google和Adobe Advertising Cloud目的地中啟用行動受眾。 雖然這表示您可以連同結合的cookie和行動識別碼成員資格將segments傳送至您的Google和Advertising Cloud目的地,但請注意,Addressable Audiences只會顯示cookie ID和目的地之間的重疊。 Audience Manager將100%的行動對象傳送至destinations,但行動對象並非由Addressable Audience量度測量。

附註:例如,以1,000,000為母體的segment為例。 如果您將此segment對應至Google或Adobe Advertising Cloud目的地,您可能會看到700,000部裝置中的Addressable Audience部和70%的Match Rate部。 700,000的成員資格由cookie個ID組成,這些ID與destination同步。 事實上,您的Addressable Audience可能更高,因為可定址行動ID不會出現在此量度中。
Safari流量
Safari封鎖第三方cookies。 這可防止Audience Manager與destination同步ID。 隨著ITP 2.0的推出,您可以預期您的addressable audiences不會包含Safari位使用者。
已追蹤的媒體曝光數
由於廣告伺服器最佳實務的緣故,系統不會在廣告標籤中進行ID同步。 進行大量站外廣告的客戶不會將使用者同步到這些環境中的第三方整合。 此外,大量收集的媒體曝光資料可能會減少addressable audience個數字。

疑難排解Addressable Audiences troubleshooting

除了呈現符合率,您也可以使用Addressable Audiences作為疑難排解工具。

例如,假設您傳送區段至destination,且destination顯示低報告數字。 檢查Addressable Audience結果將顯示這是技術問題,還是匹配率偏低。 低符合率顯示您的destination對您選取的區段來說並不完美。 但是,Audience Manager與destination之間的total addressable audience數字差異表示整合、同步或其他技術問題。 在這些情況下,請聯絡您的客戶經理。

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