文件Analytics整合指南

常見問答

Last update: Fri Feb 06 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

  • 使用者
  • 管理員

回答實施作業 Audience Analytics 時可能遇到的問題。

如何知道我的Analytics資料中是否有個人識別資訊(PII)？ 如果有，我該怎麼做？
如果您的prop或eVar中有電子郵件/地址/等，請考慮在收集期間對資料進行雜湊處理。 如果您的國家/地區認為IP位址是PII，請開啟IP模糊化。 請洽詢Analytics管理員，瞭解您正在收集哪些資料。 請洽詢您的法律部門，瞭解他們對PII的看法。
如何知道我的報表套裝是進行站上個人化，還是離站/站上鎖定？

這不適用於將Adobe Analytics資料傳送至Adobe Audience Manager。 問問自己：

  • 您是否會將Analytics共用區段與Experience Cloud中的MCA維度共用？

  • 您是否匯出 (例如透過資料饋送) 至用於這些目的的商業智慧 (BI) 系統？

Adobe Audience Manager專屬常見問答 aam-specific

如何在Audience Manager中建立Analytics目的地？
請參閱「在Adobe Audience Manager中設定Analytics目的地」。
建立和儲存Analytics目的地後，需要多久才會在我選取的報表套裝中顯示資料？
將新資料填入報表套裝中可能需要數小時的時間。
我已建立新的Analytics目的地，但在可用區段的「目的地對應」區段中看不到。 這個目的地在哪裡，我要如何找到？
當您在「區段對應」中選取「自動對應所有目前和未來的區段」選項時，Analytics目的地會從區段的「目的地對應」區段消失。 若要防止此情況，請選取​手動對應區段，而非自動選項。
此功能可否在Analytics提供來自Adobe Audience Manager的所有資訊？
不會，僅限與啟用Audience Manager對象期間或之後以及區段資格期間/之後造訪您網站的人相關的資料。
這可提供每個區段的可定址對象總數嗎？
不盡然。 它會告訴您在區段資格期間或之後，該區段中造訪您網站的訪客數量。
這跟連到Analytics的舊版Cookie目的地有何不同？
區段是符合資格且在同一點選中即時傳回。 好記的名稱會自動顯示。
如果我的某些報表套裝中含有個人資料，而其他沒有，該怎麼辦？<>
提示：建立兩個目標──將個人資料報表套裝新增至一個目標，並將沒有個人資料的報表套裝新增至另一個目標。

Analytics 專屬常見問答 aa-specific

此整合在Analytics中會以維度還是區段形式顯示？
以維度形式：「對象ID」和「對象名稱」。
在Analytics中，可以在哪裡使用這些維度？
任何地方；這些維度的處理方式與在Analytics中收集的任何其他維度相同。
在Analytics中為何看不到資料流入？
資料來源和目的地之間很可能存在Adobe Audience Manager隱私權控制衝突。
即使我已選擇傳送所有區段，為何在Analytics中仍會遺失部分割槽段？<>

  • 目的地和區段資料來源中的Adobe Audience Manager資料匯出控制可能有衝突，使得某些區段無法傳送。

  • 若您在區段中使用了協力廠商資料特徵，則這些區段無法與包含個人資料的目的地 (一組報表套裝) 共用。

我的Analytics報表中為何顯示「已達對象上限」？ (注意：這也會在Data Warehouse中呈現為「對象ID = -1」和::max_audiences_exceeded::)

根據預設，Adobe Audience Manager的Audience Analytics整合會將訪客符合資格的所有區段依每次點選傳送至Analytics。 如果訪客在一次點選中屬於超過150個Adobe Audience Manager區段，系統會將最近符合資格的​ 150個區段 ​傳送至Analytics，其餘清單則會截斷。 系統會傳送額外標幟給 Analytics，表示細分群體清單已遭截斷，並在「客群名稱」維度中顯示為「已達客群上限」，在「客群 ID」維度中則會顯示「-1」。

雖然訪客不太可能在特定的點擊中符合超過 150 個區段，但偶然情況下也可能會發生。如果報告中出現「已達客群上限」，您有兩種因應方式：

  • 選項1：繼續讓整合工作以立即可用狀態作業，對特定訪客傳送最新的150個合格區段。

  • 選項2：在Adobe Audience Manager中，選擇對您業務而言最重要的150個區段進行整合。 Adobe Audience Manager接著只會針對這150個區段檢查訪客。 此方法的缺點是，您只會收到所有訪客的這150個區段。 另一方面，由於整合的每次點選性質，選項1方法可提供不限數量的區段。

為了進行整合，Analytics是否需要為額外的伺服器呼叫付費？
否。Adobe Audience Manager受眾會整合至Analytics點選伺服器端。 這不會產生對Analytics的其他伺服器呼叫（主要或次要）。

伺服器端轉送 (SSF) 常見問答 SSF

如果我已實作舊式SSF，我是否還需要前往Analytics「管理控制檯」並開啟報表套裝SSF？
是。在Adobe Audience Manager目的地設定中，您只會看到已開啟SSF的報表套裝。
為什麼我無法在Analytics「管理控制檯」中開啟某些報表套裝的SSF？

您只能啟用對應至 Experience Cloud 組織的套裝。

如需更多此主題的常見問答，請參閱伺服器端轉送常見問答。

一般常見問答 section_E55410BBFB624AAFB87ADCF7F036DDA3

Audience Manager和Analytics之間的區段訪客計數為何不同？
檢視訪客計數差異。
Adobe Audience Manager中的「對象」與Analytics中的「區段」有何不同？
請參閱瞭解Analytics和Audience Manager中的區段。 Adobe Audience Manager對象會傳送並共用為「維度」元件，以用於Analytics。 舉例來說，區段不會在「區段產生器」中顯示為區段，但會顯示為維度，供您建立區段。
從Adobe Audience Manager整合的客戶屬性和客戶資料有何不同？
客戶屬性不是以時間為基礎；可回溯套用並前進。 Adobe Audience Manager整合資料以時間為基礎，僅支援未來發展。 此外，客戶屬性是Experience Cloud訪客ID的查詢表，而Adobe Audience Manager整合則是將訪客的資料彙整至每個點選中。
對於此問題的舊版方法（例如舊的測試版或「諮詢」外掛程式Cookie目的地）有何影響？
我們建議您實施作業新的整合，並刪除舊目的地。
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