客戶細分工具 segment-builder

Last update: Wed Jun 11 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

主題：
細分

建立對象：

使用者
管理員

客戶細分工具可讓您建立簡單或複雜細分群體，用以識別各瀏覽及頁面點擊中的訪客屬性和動作。它提供畫布來拖放量度維度、事件或其他細分群體，以根據容器階層邏輯、規則和運算子來劃分訪客。

要存取「客戶細分工具」有數種方式：

Analytics 頂端導覽：按一下 「Analytics > 元件 > 細分群體」。
Analysis Workspace：按一下 「Analytics > Workspace」，開啟專案並按一下 「+ 新增 > 建立細分群體」。
Report Builder：在 Report Builder 中新增或編輯細分群體。

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您可以新增規則定義和容器以定義細分群體。

標題：為細分群體命名。
說明：提供細分群體的說明。
標記：選擇現有標記清單中的標記或建立新標記，標記您正在建立的細分群體。
定義：可在此建立和設定細分群體、新增規則、巢狀內嵌及排序容器。
顯示：(頂端容器選擇器。) 可讓您選擇頂層容器 ( 訪客、造訪、點擊)。預設的頂層容器為「點擊」容器。
選項：(齒輪) 圖示
- + 新增容器：可讓您新增新的容器 (在頂層容器下) 至細分群體定義。
- 排除：可讓您透過排除一或多個維度、細分群體或量度來定義細分群體。
維度：從維度清單拖放過來的元件 (橘色側欄)。
運算子：您可以使用選取的運算子來比較和限制值。
值：您針對維度、細分群體或量度所輸入或選取的值。

歸因模型：這些模型僅適用於維度，可決定要分段的維度值。維度模型在循序細分中特別有用。

重複 (預設值)：包含維度的例項和持續值。
例項：包含維度的例項。
非重複例項：包含維度的唯一例項 (非重複)。這是在排除重複例項時套用於「流量」中的模型。

範例：eVar1 = A 的點擊細分群體

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範例	A	A	A (持續)	B	A	C
重複	X	X	X	-	X	-
例項	X	X	-	-	X	-
非重複的例項	X	-	-	-	X	-

And/Or/Then：在容器或規則之間指派 AND/OR/THEN 運算子。THEN 運算子可用來定義循序細分群體。
量度：(綠色側欄) 從「量度」清單拖放過來的量度。
比較運算子：可使用選取的運算子來比較和限制值。
值：您針對維度、細分群體或量度所輸入或選取的值。
X：(刪除) 可用來刪除這個部分的細分群體定義。
Experience Cloud 發佈：將 Adobe Analytics 細分群體發佈至 Experience Cloud，可讓您在 Audience Manager 和其他啟用管道中，使用該細分群體進行行銷活動。更多詳情…
客群庫：Adobe 的客群服務可管理將訪客資料轉譯為客群細分的過程。因此，建立和管理客群類似於建立和使用細分群體，附贈可與 Experience Cloud 共用客群細分群體的能力。更多詳情…
搜尋：搜尋維度、細分群體或量度清單。
維度：(清單) 按一下標題可展開。
量度：按一下標題可展開。
細分群體：按一下標題可展開。
報表套裝選取器：可讓您選取要將此細分群體儲存哪個報表套裝底下。您仍可以使用所有報表套裝中的細分群體。
細分群體預覽：可讓您預覽關鍵量度，以查看您是否具備有效的細分群體及細分群體的廣度。代表如果您套用此細分群體，可以預期看到的資料集劃分。顯示 3 個同心圓以及一個清單，以顯示對資料集執行之細分群體的點擊、瀏覽和訪客符合項目的數目和百分比。在您建立或對細分群體定義進行變更之後，此圖表會立即更新。
產品相容性：提供與您所建立之細分群體相容的 Adobe Analytics 產品 (Analysis Workspace、Data Warehouse) 清單。大多數細分群體與所有產品都相容。不過，並非所有運算子和維度均與所有 Analytics 產品相容，特別是 Data Warehouse。在您對細分群體定義進行變更之後，此圖表會立即更新。
儲存或取消：儲存或取消細分群體。按一下 「儲存」 之後會進入「細分群體管理器」，您可在此管理細分群體。

建立細分群體 build-segments

只需從左側窗格將「維度」、「細分群體」或「量度事件」拖放至「定義」欄位即可。

將元素拖曳到「定義」之後，預設的最上層「點擊」容器隨即顯示。您可以透過「顯示」下拉式選單，將容器類型變更為「瀏覽」或「訪客」。
從下拉式選單中設定運算子。
針對選取的項目輸入或選取值。
必要時使用 And、Or 或 Then 規則新增額外的限制。
放置好容器且設定規則後，請在右上方的驗證圖表中查看細分群體的結果。驗證器會指出與您所建立細分群體相符之頁面檢視、造訪次數和獨特訪客的百分比與絕對數量。
在 「標記」 底下，選取現有標記或建立新標記即可標記容器。
按一下「儲存」來儲存細分群體。

此時會進入細分群體管理器，您可在此透過多種方式標記、共用及管理細分群體。

新增容器 section_1C38F15703B44474B0718CEF06639EFD

您可以建立容器的架構，然後在當中放置邏輯規則和運算子。

按一下 「選項 > 新增容器」。

隨即開啟一個新的「點擊」容器，其中未識別「點擊」(頁面檢視)。
視需要變更容器類型。
從左側窗格拖曳「維度」、「細分群體」或「事件」至容器。
繼續從定義上方的頂層「選項」>「新增容器」按鈕新增容器，或從容器內新增容器以巢狀內嵌邏輯。

或

選取一或多個規則，然後按一下「選項」>「從選項新增容器」。這會將您的選項轉變成個別容器。