建置區段
區段產生器對話框用於建立新區段或編輯現有區段。 對於您從區段管理員建立或管理的區段,對話框標題為 新增區段 或編輯區段。
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指定以下詳細資料 (
是必要的):table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 layout-auto 元素 說明 報告套裝 您可以選取區段的報告套裝。 僅限專案區段 資訊框用於解釋此區段僅在建立的專案中可見。 且此區段未新增至您的元件清單。 啟用 「讓此區段適用於您的所有專案並將其新增至您的元件清單中」 以變更該設定。 此資訊框只會在後述情況時可見到:當您建立快速區段時;以及從快速區段介面使用「開啟產生器」,將快速區段資訊變成一般區段時。 標題 為區段命名,例如 Last month mobile visitors。說明 提供區段說明,例如, Segment to define the mobile customers for the last month。標記 透過建立或套用一或多個標記來整理區段。 開始輸入內容以尋找您可以選取的現有標記。 或按一下 ENTER 以新增新標記。 選取 以移除標記。定義 使用定義產生器來定義區段。 -
若要驗證您的區段定義是否正確,請使用右上角不斷更新的區段結果預覽。
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若要將區段發佈至CX Enterprise,請選取將此區段發佈至Experience Cloud (針對報表套裝)。 如需詳細資訊,請參閱將區段發佈至CX Enterprise。
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選取:
- 儲存以儲存區段。
- 另存新檔以儲存區段副本。
- 刪除以刪除區段。
- 取消以取消對區段所做的任何變更或取消建立新區段。
定義產生器
您可以使用定義產生器來建立區段定義。 在該構造中,您可以使用元件、容器、運算子和邏輯。
您可以設定定義的類型和範圍:
- 若要指定定義的型別,請指定您要建置包含或排除定義。 選取
「選項」,並從下拉式選單中選取 「包括」 或「排除」。 - 若要指定定義的範圍,請從「包含」或「排除」下拉式功能表選取,是否要定義範圍是點選、造訪、訪客或產品。 您針對子點選分析使用案例使用產品。
您稍後可以隨時變更這些設定。
元件
建立區段定義時,有個重要部分是使用維度、量度、現有區段和日期範圍。 區段產生器中的元件面板提供所有這些元件。
若要新增元件:
-
將元件面板中的元件拖放至「將量度、區段和/或維度拖放至此處」。
- 您可以使用元件列中的
來搜尋特定元件。 - 您可以在元件列中使用
來篩選 已核准、 我的最愛、 維度、 量度、 區段、 日期範圍 產品元件。 您也可以篩選 標籤。
- 您可以使用元件列中的
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指定元件的詳細資訊。 例如,從「選擇值」中選取一個值。 或輸入一個值。 指定一個或多個值的內容和方式取決於元件和運算子。
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可選擇修訂預設的運算子。 例如,從「等於」改為「等於任何」。 請參閱「運算子」,了解可用運算子詳細概觀。
若要編輯元件:
- 從運算子下拉式選單中選取元件的新運算子。
- 若可以,請為運算子選取或指定不同的值。
- 如果元件類型是維度,則可以定義歸因模型。 如需詳細資訊,請參閱「歸因模型」。
若要刪除元件:
- 在元件中選取
。
容器
您可以將多個元件分組在一個或多個容器中,並定義容器內和容器之間的邏輯。 容器可讓您為區段建置複雜的定義。
- 若要新增容器,請選取「新增容器」(從
選項)。 - 若要將現有元件新增至容器中,請將元件拖曳到容器中。
- 若要為容器新增另一個元件,請將元件從元件面板拖曳到容器中。 使用藍色插入線作為準則。
- 若要在容器外部新增另一個元件,請將元件從元件面板拖曳到容器外部,但拖曳到主定義容器內部。 使用藍色插入線作為準則。
- 若要修改元件、容器或其組合的邏輯,請選取適當的And、Or、Then。 選取 「Then」 時,會將區段轉換為循序區段。 如需更多資訊,請參閱建立循序區段。
- 若要切換容器層級,請選取
點選、 造訪、 訪客或 產品。
您可以在容器中使用
將產品維度或量度拖曳至區段產生器時,系統會自動選取 產品 容器,而不會使用預設的 點選 容器。 此行為會將區段的範圍限定為個別產品,而非整個點選。
將產品層級和點選層級元件拖曳至單一區段規則時,系統會使用 點選 容器,這是最高(最小粒度)的共用容器。 如果屬於區段規則的所有元件都是產品層級,則會使用 產品 容器。
日期範圍
您可以建置包含滾動日期範圍的區段。 如此一來,您便可以回答有關持續進行的活動或事件的問題。 例如,您可以建立區段,包含過去60天內進行線上購買的所有人員。
請參閱
堆疊細分群體 stack
您可以使用區段來建置區段。 當您在區段中使用區段時,您可以最佳化您的區段並降低複雜性。
假設您想將互動頻道(5)和美國州(50)組合分段。 您可以建置 250 個區段,每個區段皆為裝置類型 (手機和平板電腦) 和美國各州的唯一組合。 若要在加州取得平板電腦使用者,請使用250個區段之一:
或者,定義55個區段:50個區段適用於美國州,5個適用於可能的互動管道。 若要取得相同的結果,請棧疊區段。 若要取得加州行動應用程式使用者,請棧疊兩個區段:
歸因 attribution
在「區段產生器」中使用維度時,您可以選擇指定該維度的歸因模型。 您選取的歸因模型會決定資料是否符合您為維度元件指定的條件。
在維度元件中選取「
範例
作為區段定義的一部分,您已指定以下條件:頁面名稱等於「女性」。 與上面的例子類似。 您是使用另外兩個歸因模型來重複此區段定義。 因此,您有三個區段,而每個區段皆有自己的歸因模型:
- 女性頁面 - 歸因 - 重複 (預設)
- 女性頁面 - 歸因 - 實例
- 女性頁面 - 歸因 - 非重複實例
下表說明每個歸因模型,其中傳入的事件是符合該條件的
歸因模型
頁面名稱等於
女性
頁面名稱等於
男性
頁面名稱等於
女性
頁面名稱等於
女性
(持續)
頁面名稱等於
結帳
頁面名稱等於
女性
頁面名稱等於
女性(明確設定)
區段範本 concept_5098446CC78D441E93B8E4D1D1EA6558
區段範本是針對常見的細分使用案例所提供,例如「首次造訪」或「來自行動裝置的造訪。 它們可在Workspace專案和區段產生器中作為新區段的組成要素。
Adobe 標誌
若要查看每個區段的定義,請使用