建置區段

區段產生器​對話框用於建立新區段或編輯現有區段。 對於您從區段管理員建立或管理的區段,對話框標題為​ 新增區段 ​或​編輯區段

區段產生器
區段詳細資料視窗,顯示下一區段說明的欄位和選項。
建立或編輯區段
區段詳細資料視窗,顯示下一區段說明的欄位和選項。
  1. 指定以下詳細資料 ( Required 是必要的):

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 layout-auto
    元素 說明
    報告套裝 您可以選取區段的報告套裝。
    僅限專案區段 資訊框用於解釋此區段僅在建立的專案中可見。 且此區段未新增至您的元件清單。 啟用​ 「讓此區段適用於您的所有專案並將其新增至您的元件清單中」 ​以變更該設定。 此資訊框只會在後述情況時可見到:當您建立快速區段時;以及從快速區段介面使用「開啟產生器」,將快速區段資訊變成一般區段時。
    標題 為必要 為區段命名,例如 Last month mobile visitors
    說明 提供區段說明,例如,Segment to define the mobile customers for the last month
    標記 透過建立或套用一或多個標記來整理區段。 開始輸入內容以尋找您可以選取的現有標記。 或按一下 ENTER 以新增新標記。 選取 CrossSize75 以移除標記。
    定義 必填 使用定義產生器來定義區段。
  2. 若要驗證您的區段定義是否正確,請使用右上角不斷更新的區段結果預覽。

  3. 若要將區段發佈至CX Enterprise,請選取​將此區段發佈至Experience Cloud (針對​報表套裝。 如需詳細資訊,請參閱將區段發佈至CX Enterprise

  4. 選取:

    • 儲存​以儲存區段。
    • 另存新檔​以儲存區段副本。
    • 刪除​以刪除區段。
    • 取消​以取消對區段所做的任何變更或取消建立新區段。

定義產生器

您可以使用定義產生器來建立區段定義。 在該構造中,您可以使用元件、容器、運算子和邏輯。

您可以設定定義的類型和範圍:

  1. 若要指定定義的型別,請指定您要建置包含或排除定義。 選取 設定 「選項」,並從下拉式選單中選取​ 「包括」 ​或​「排除」
  2. 若要指定定義的範圍,請從「包含」或「排除」下拉式功能表選取,是否要定義範圍是​點選造訪訪客​或​產品。 您針對子點選分析使用案例使用​產品

您稍後可以隨時變更這些設定。

元件

建立區段定義時,有個重要部分是使用維度、量度、現有區段和日期範圍。 區段產生器中的元件面板提供所有這些元件。

開始建置定義 {width="100%"}

若要新增元件:

  1. 將元件面板中的元件拖放至「將量度、區段和/或維度拖放至此處」。

    • 您可以使用元件列中的 搜尋 來搜尋特定元件。
    • 您可以在元件列中使用 篩選器 來篩選 核取記號 已核准 星號 我的最愛 資料維度 維度 事件 量度 分段 區段 行事曆 日期範圍 層 產品​元件。 您也可以篩選 標籤 標籤。
  2. 指定元件的詳細資訊。 例如,從「選擇值」中選取一個值。 或輸入一個值。 指定一個或多個值的內容和方式取決於元件和運算子。

  3. 可選擇修訂預設的運算子。 例如,從「等於」改為「等於任何」。 請參閱「運算子」,了解可用運算子詳細概觀。

若要編輯元件:

  • 從運算子下拉式選單中選取元件的新運算子。
  • 若可以,請為運算子選取或指定不同的值。
  • 如果元件類型是維度,則可以定義歸因模型。 如需詳細資訊,請參閱「歸因模型」。

若要刪除元件:

  • 在元件中選取 CrossSize75

容器

您可以將多個元件分組在一個或多個容器中,並定義容器內和容器之間的邏輯。 容器可讓您為區段建置複雜的定義。

新增容器

  • 若要新增容器,請選取「新增容器」(從 環境 選項)。
  • 若要將現有元件新增至容器中,請將元件拖曳到容器中。
  • 若要為容器新增另一個元件,請將元件從元件面板拖曳到容器中。 使用藍色插入線作為準則。
  • 若要在容器外部新增另一個元件,請將元件從元件面板拖曳到容器外部,但拖曳到主定義容器內部。 使用藍色插入線作為準則。
  • 若要修改元件、容器或其組合的邏輯,請選取適當的​AndOrThen。 選取​ 「Then」 ​時,會將區段轉換為循序區段。 如需更多資訊,請參閱建立循序區段
  • 若要切換容器層級,請選取 網頁頁面 點選 造訪 造訪 使用者 訪客​或 ShowAllLayer 產品

您可以在容器中使用 設定 來執行下列動作:

容器動作
說明
新增容器
新增巢狀容器至容器中。
排除
在區段定義中排除容器中的結果。 左側的細紅色條是指排除容器。
包括
在區段定義中包括容器中的結果。 包含為預設值。 左側的細灰色條是指包含容器。
容器名稱
根據容器的預設說明為容器重新命名。 在文字欄位中輸入名稱。 如果您未輸入任何資料,則使用預設說明。
刪除容器
根據定義來刪除容器。

將產品維度或量度拖曳至區段產生器時,系統會自動選取​ 產品 ​容器,而不會使用預設的​ 點選 ​容器。 此行為會將區段的範圍限定為個別產品,而非整個點選。

將產品層級和點選層級元件拖曳至單一區段規則時,系統會使用​ 點選 ​容器,這是最高(最小粒度)的共用容器。 如果屬於區段規則的所有元件都是產品層級,則會使用​ 產品 ​容器。

日期範圍

您可以建置包含滾動日期範圍的區段。 如此一來,您便可以回答有關持續進行的活動或事件的問題。 例如,您可以建立區段,包含​過去60天內進行線上購買的所有人員

使用滾動日期範圍進行劃分

請參閱 VideoCheckedOut ​ 在細分群體捲動日期範圍的示範影片。

堆疊細分群體 stack

您可以使用區段來建置區段。 當您在區段中使用區段時,您可以最佳化您的區段並降低複雜性。

假設您想將互動頻道(5)和美國州(50)組合分段。 您可以建置 250 個區段,每個區段皆為裝置類型 (手機和平板電腦) 和美國各州的唯一組合。 若要在加州取得平板電腦使用者,請使用250個區段之一:

加州和平板電腦的簡單區段

或者,定義55個區段:50個區段適用於美國州,5個適用於可能的互動管道。 若要取得相同的結果,請棧疊區段。 若要取得加州行動應用程式使用者,請棧疊兩個區段:

加州和平板電腦的堆疊區段

歸因 attribution

在「區段產生器」中使用維度時,您可以選擇指定該維度的歸因模型。 您選取的歸因模型會決定資料是否符合您為維度元件指定的條件。

在維度元件中選取「 設定 」,然後從快顯視窗中選取一個歸因模型:

模型
說明
重複模型 (預設)
包含維度的實例和持續值來確定資格。
例項
僅包含維度的實例值來確定資格。
非重複的例項
包含維度的唯一實例 (非重複) 值來確定資格。 非重複例項是排除重複例項時套用於「流量」中的模型。

建立區段時的維度歸因模型

範例

作為區段定義的一部分,您已指定以下條件:頁面名稱等於「女性」。 與上面的例子類似。 您是使用另外兩個歸因模型來重複此區段定義。 因此,您有三個區段,而每個區段皆有自己的歸因模型:

  • 女性頁面 - 歸因 - 重複 (預設)
  • 女性頁面 - 歸因 - 實例
  • 女性頁面 - 歸因 - 非重複實例

下表說明每個歸因模型,其中傳入的事件是符合該條件的 CheckmarkCircle

女性頁面 - 歸因 -
歸因模型
事件 1:
頁面名稱等於
女性
事件 2:
頁面名稱等於
男性
事件 3:
頁面名稱等於
女性
事件 4:
頁面名稱等於
女性
(持續)
事件 5:
頁面名稱等於
結帳
事件 6:
頁面名稱等於
女性
事件7:
頁面名稱等於
女性(明確設定)
重複 (預設)
CheckmarkCircle
移除
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
移除
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
例項
CheckmarkCircle
移除
CheckmarkCircle
移除
移除
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
非重複的例項
CheckmarkCircle
移除
CheckmarkCircle
移除
移除
CheckmarkCircle
移除

區段範本 concept_5098446CC78D441E93B8E4D1D1EA6558

區段範本是針對常見的細分使用案例所提供,例如「首次造訪」或「來自行動裝置的造訪。 它們可在Workspace專案和區段產生器中作為新區段的組成要素。

Adobe 標誌 AdobeLogoSmall 可用於識別範本。 可用範本的範例如下所示:

範本名稱
定義
捨棄購物車
檢視訪客新增專案至購物車但未訂購任何專案的資料。 在區段定義中,容器是「造訪」。
首次瀏覽次數
檢視最多僅造訪過 1 次的訪客的相關資料。 在區段定義中,容器是「造訪」。
非購買者
檢視未參與訂購事件的訪客的相關資料。
非單一頁面造訪 (非彈回)
檢視已造訪超過一次的訪客相關資料。
付費搜尋
檢視來自付費搜尋的訪客相關資料。
購買者
檢視參與訂購事件的訪客相關資料。
回訪
檢視已造訪至少一次的訪客的相關資料。
單頁造訪次數
檢視您看到單一頁面值之造訪的資料,即使您在該造訪期間可能會提交多個頁面檢視亦然。 隨附退出連結事件的單一頁面造訪會納入區段中。
檢視未新增至購物車的產品
檢視已查看產品但並未新增任何項目至購物車的訪客相關資料。
來自促銷活動的造訪次數
檢視由促銷活動轉介而來的訪客相關資料。
來自行動裝置的造訪次數
檢視使用行動裝置的訪客相關資料。
來自免費搜尋的造訪次數
檢視並非來自付費搜尋的訪客相關資料。
來自非行動裝置的造訪次數
檢視非使用行動裝置的訪客相關資料。
來自手機的造訪次數
檢視使用手機的訪客相關資料。
來自搜尋引擎的造訪次數
檢視由搜尋引擎轉介而來的訪客相關資料。
來自社群網站的造訪次數
檢視社群網站轉介而來的訪客相關資料。
來自平板電腦的造訪次數
檢視使用平板電腦的訪客相關資料。
具有訪客 ID Cookie 的造訪次數
檢視前往您網站 (需要永久性 Cookie) 的訪客相關資料。

若要查看每個區段的定義,請使用 InfoOutline 。 例如,針對 iOS 範本:

Adobe 範本區段的定義

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