在流失分析中套用區段

您可以從接觸點建立區段、新增區段作為接觸點,以及在 Analysis Workspace 的各種區段間比較關鍵工作流程。

IMPORTANT
在流失分析中當作查核點使用的區段,其所用容器的層級必須低於流失視覺效果的整體設定。分析個人內容流失時,當作查核點使用的區段必須是工作階段或事件型區段。 分析工作階段相關流失率時,當作查核點使用的區段必須為事件相關區段。 如果使用無效的組合,流失率為100%。 當您新增不相容的區段作為接觸點時,流失視覺效果中會顯示警告。 特定的無效區段容器組合會產生無效的流失率圖表,例如:
  • 使用以人物為基礎的區段,作為個人內容流失視覺效果內的接觸點。
  • 使用以人為基礎的區段,作為工作階段內容流失視覺效果內的接觸點。
  • 使用工作階段型區段,作為工作階段內容流失視覺效果內的接觸點。

從接觸點建立區段

  1. 從您特別感興趣的某個接觸點建立區段,之後您可以將此區段套用於其他報表。以滑鼠右鍵按一下接觸點並選取​從接觸點建立區段

    反白顯示「從接觸點建立區段」的「接觸點」下拉式功能表。

    區段產生器隨即開啟,預先填入符合您所選接觸點的預先建立連續區段:

    區段產生器會顯示預先填入和預先建立的循序區段。

  2. 為區段提供標題和說明,然後將其儲存。

    您現在可以在任何需要的專案中使用此區段。

將區段新增為接觸點

如果您想查看美國用戶 (舉例來說) 的趨勢以及如何影響流失,只需將美國用戶區段拖曳至流失中:

已選取並反白顯示美國使用者區段,以拖曳至流失中。

或者,您也可以將美國用戶區段拖曳至其他檢查點尚,用以建立 AND 接觸點。

比較流失率中的區段

您可以在「流失」視覺效果中比較無數區段。

  1. 從左側的區段面板選取您要比較的區段。 在此範例中,選取了三個區段: 小眾測試版詳細資料:頁面版本A小眾測試版詳細資料:頁面版本B​和​小眾測試版詳細資料:頁面版本C

  2. 將三個區段拖曳至視覺效果頂端的區段放置區。

  3. 選用性:您可以保留​ 所有人員 ​作為預設容器,或刪除容器。

    在上一步中拖曳的「流失」顯示「所有造訪」以及兩個區段。

  4. 您現在可以比較三個區段的流失,例如某個區段在哪裡表現較另一個區段優秀,或是使用其他分析角度。

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