在流失分析中套用篩選

您可以從接觸點建立篩選器,將篩選器新增為接觸點,並在 Analysis Workspace 中比較各種篩選器之間的關鍵工作流程。

IMPORTANT
在流失分析中當作查核點使用的篩選器,其所用容器的層級必須低於流失視覺效果的整體設定。 分析個人內容流失時,當作查核點使用的篩選器必須是工作階段或事件型篩選器。 分析工作階段相關流失率時,當作查核點使用的篩選器必須是事件型篩選器。 如果使用無效的組合,流失率為100%。 當您新增不相容的篩選器作為接觸點時,「流失」視覺效果會出現警告。 特定的無效篩選器容器組合會產生無效的流失率圖表,例如:
  • 使用以人員為基礎的篩選器,作為人員內容流失視覺效果內的接觸點
  • 使用以人員為基礎的篩選器,作為工作階段內容流失視覺效果內的接觸點
  • 使用工作階段型篩選器作為工作階段內容流失視覺效果內的接觸點

從接觸點建立篩選器

  1. 從您特別感興趣的某個接觸點建立篩選器,之後您可以將此篩選器套用於其他報表。 以滑鼠右鍵按一下接觸點並選取​ 從接觸點建立篩選器

    反白顯示「從接觸點建立區段」的「接觸點」下拉式功能表。

    篩選器產生器隨即開啟,預先填入符合您所選接觸點的預先建立連續篩選器:

    篩選產生器會顯示預先填入和預先建立的循序篩選。

  2. 提供篩選器的標題和描述,然後將其儲存。

    您現在可以在任意專案中使用這個篩選器了。

將篩選器新增為接觸點

如果您想查看美國用戶 (舉例來說) 的趨勢以及如何影響流失,只需將美國用戶篩選器拖曳至流失中:

已選取並反白顯示「美國使用者」篩選器,以拖曳至流失中。

或者,您也可以將美國用戶篩選器拖曳至其他查核點上,用以建立 AND 接觸點。

比較流失率中的篩選器

您可以在「流失」視覺效果中比較無數篩選器。

  1. 從左側的篩選器面板選取您要比較的篩選器。 在此範例中,選取了三個篩選器: 小眾測試版詳細資料:頁面版本A小眾測試版詳細資料:頁面版本B ​和​ 小眾測試版詳細資料:頁面版本C

  2. 將三個篩選器拖曳至視覺效果頂端的篩選器拖放區域。

  3. 選用:您可以保留​ 所有造訪 ​作為預設容器,或刪除容器。

    在上一步中拖曳的流失顯示所有造訪以及兩個篩選器。

  4. 您現在可以比較三個篩選器的流失,例如某個篩選器在哪裡表現較另一個篩選器優秀,或是使用其他深入分析。

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