准备Adobe Workfront计划发布

NOTE
Workfront提供两种发布新功能和更新的模型。 贵组织可以选择按季度还是按更快的发布时间表接收新功能。 无论您的组织使用何种模型,版本的准备过程都是相似的。
有关这两种发行模型的详细说明,请参阅为您的组织启用或禁用快速发行

Adobe Workfront定期发布对生产环境的主要更新。 作为Workfront管理员,您有机会确保您的组织能够顺利过渡到Workfront产品的每个新版本。

观看以下视频,了解如何为Adobe Workfront版本做准备。

了解Workfront发布流程

有关Workfront发布流程的详细说明,请参阅Adobe Workfront 发布计划和流程

准备Workfront发布

TIP
您可以创建项目模板以跟踪与计划Workfront发布相关的工作。
有关详细信息,请参阅本文中的使用 Workfront 项目跟踪发布工作

我们建议您考虑以下部分或全部操作,以帮助您为组织做好准备以迎接即将发布的版本:

通过发行说明及时了解最新信息

当给定功能进入您的预览Sandbox环境时,将发布该功能的发行说明。 这样,您可以在将该功能加入生产环境之前了解并探索该功能。

每个版本都有一个发布概述页面,其中简要介绍了每个功能,并提供了指向更深入说明的链接,其中包含了其他信息和演示视频。 这些深入说明在发布时按周整理,以便预览,然后在更接近实际生产季度发布日期的地方按区域重新整理。

我们强烈建议观看发行说明中提供的演示视频。 这些功能对于查看正在运行的功能特别有用,或者,如果您没有足够的时间来快速了解功能的上下文,则特别有用。

有关版本概览的链接,请参阅产品版本

观看Workfront公告中心

IMPORTANT
直接来自Workfront的公告中心消息仅对Workfront管理员可用。

作为Workfront管理员,您将收到来自Workfront的关于发布各个方面的公告中心消息。 当出现以下任何情况时,您将收到一条公告中心消息:

  • 生产环境中提供了新功能
  • 在计划发布之前,发布到“预览”功能的功能将会发布到“生产”环境。
  • 在计划发行之前,所有新功能在“预览”环境中可用。
  • 发布网络研讨会已开放注册
TIP
通过取消选择公告中心设置中的“新版本”,确保您收到有关新版本的信息。
有关详细信息,请参阅取消订阅公告中心消息

探索预览Sandbox环境

预览Sandbox环境(也称为预览环境)用作一个环境,在该环境中,组织中的用户可以从生产环境中安全地测试和使用数据的单独副本。 Workfront通常在预览环境中至少两周发布新特性和功能 将它们发布到生产环境之前。 在将这些功能发布到用户的日常工作流中之前,您有机会了解这些功能。 然后,如果您的用户在利用新功能时遇到任何困难,您将能够更轻松地帮助他们适应。

TIP
我们建议使用预览环境在功能发布到生产环境之前测试和了解功能。

将功能发布到“预览Sandbox”环境后,将更新Workfront文档以包含新功能。 您可以搜索适用的文章,或单击发行说明中的文档链接。

有关预览Sandbox环境的详细信息,请参阅[预览Sandbox]环境(https://experienceleague.adobe.com/administration-and-setup/set-up-workfront/workfront-testing-environments/wf-preview-sandbox-environment.html?lang=zh-Hans)。 Adobe Workfront

参加发布网络研讨会

Workfront在部分版本发布之前不久主办发布网络研讨会。 在这里,Workfront产品团队解释并演示了新特性和功能,并且可以回答与会人员提出的问题。

发布网络研讨会通过Workfront公告中心进行公告。 可在版本概述页面上找到注册链接。

有关版本概览的链接,请参阅产品版本

向Workfront提供反馈

某些新功能可能具有“提供反馈”按钮。 在准备将该功能发布到生产环境时,我们会考虑此反馈。

此外,如果您发现错误或新功能有问题,请联系Workfront支持。 有关详细信息,请参阅联系客户支持

为用户准备新版本

您处于最佳位置,可以确定对用户最有用的信息和功能。 您还可以控制信息发布的时间,并且可以控制用户看到的新功能。

向用户传达版本信息

在准备向用户传达版本信息时,请考虑在组织中传达此信息的最有效方式。 我们建议使用各种通信方法以确保您能够联系所有用户。 您可以考虑通信渠道,例如:

  • 内部新闻稿
  • 电子邮件
  • 公告中心消息(从Workfront转发或由您创建)
  • 协作工具(如Slack或Microsoft Teams)的公告
  • 内部网络研讨会或培训

您可以选择在Workfront资源(如文档、发行说明和培训)与更适合您组织需求和工作流程的信息之间取得平衡。 向用户展示新功能如何改进其工作或节省时间和精力,将帮助您的用户接受这些更改,但您可以通过使用已通过Workfront提供的演示或文档来节省时间。

随着时间的推移,您将了解到对您的组织最有效的通信。 我们建议记录您的流程,评估成功情况,并为下一个版本优化您的通信。

考虑使用布局模板来控制功能可用性

在收集有关版本的信息时,您可能确定用户还没有准备好使用新功能。 在这种情况下,您可以使用布局模板来限制用户看到的内容,从而防止他们遇到并使用新功能。 然后,当用户在新功能上进行了足够的沟通和培训时,您可以更新布局模板以使该功能可用。

有关布局模板的信息,请参阅创建和管理布局模板

使用Workfront项目跟踪发布工作

我们建议创建一个帐户项目,以确保您的组织准备好使用新版本。 在这里,您可以为要在“预览”环境中测试的Workfront的每个工作流或方面创建任务。 通过关注您的工作流,您将考虑可能会更改现有工作流的新功能,并了解哪些工作流不会受到影响。 您可能具有如下任务:

  • 测试创建项目
  • 测试审批验证
  • 工作人员和规划者的测试访问级别
  • 测试移动应用程序

除了测试之外,跟踪发布责任可能还有帮助。 您可以将这些任务添加到此项目或创建新任务。 在这里,您可以添加任务,例如:

  • 参加发布网络研讨会
  • 观看演示视频

从本项目创建模板将有助于在您为每个新版本做准备时提高一致性和完整性。

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