配置AI协作者
此页面上高亮显示的信息引用了尚未公开的功能。 它仅在“预览”环境中对所有客户可用。
AI协作者是一种将AI代理载入项目、任务和问题的方式。 您可以配置AI Collaborator,然后像分配用户一样分配它。
例如,您可以使用品牌指南配置审阅人类型的AI Collaborator,然后指定该协作者审阅文档。
可用的AI Collaborator类型包括:
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AI审阅者:使用品牌或Adobe Brand Intelligence创建协作者,然后将该协作者分配为资产审阅者。
有关详细信息,请参阅Workfront AI查看器入门。
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工作代理:创建由Adobe CX Coworker 提供支持的协作者或从支持的外部平台连接代理,然后将协作者分配给任务或问题以完成工作项。
有关详细信息,请参阅使用工作代理。
有关Adobe CX Enterprise Coworker的更多信息,请参阅Workfront中的CX Enterprise Coworker概述。
AI协作者使用的许可证不收费。 如果贵组织拥有200个Workfront许可证并创建了一个AI协作器,则有201个许可证在使用中,但只计费200个。
访问权限要求
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront 包 | 选择、Prime或Ultimate |
| Adobe Workfront 许可证 | 标准版 |
| 访问级别配置 | 系统管理员或组管理员 |
有关信息,请参阅Workfront文档中的访问要求。
先决条件
对于AI审阅者:
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贵组织必须存档已签署的Adobe Gen AI协议。
有关详细信息,请参阅Workfront中的AI Assistant一文中的签署Adobe Gen AI协议。
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您必须先在Workfront中配置品牌,然后才能将其用于AI审阅者。
有关说明,请参阅为AI审阅者创建和管理品牌。
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要将Adobe Brand Intelligence用于AI审阅人,您的组织必须在Workfront中使用统一的审阅和批准体验。
有关详细信息,请参阅统一审查和批准入门。
对于工作代理
先决条件取决于代理的来源:
- Adobe Native:您的组织必须启用Adobe CX Coworker。 您不需要在外部平台中配置代理或提供外部平台凭据。
- 外部平台或自定义代理:在Workfront中创建工作代理之前,在计划连接的平台上配置代理。
创建新的AI审阅者
AI审阅者可配置为使用Workfront品牌或Adobe Brand Intelligence。
- 品牌:品牌是在Workfront中创建的。 您可以通过上传包含品牌指南的PDF文件或手动输入品牌元素,在Workfront中创建品牌。
- Adobe Brand Intelligence:当AI协作者使用Adobe Brand Intelligence审阅资源时,您可以在Frame.io中查看AI审阅者所做的评论。
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单击Adobe Workfront左上角的 主菜单 图标
,然后单击设置
。
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在左侧导航中,单击AI协作者。
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单击屏幕右上角的新建Collaborator。
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单击审阅者,然后单击继续。
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在“协作者名称”字段中,输入协作者的名称。 这是出现在任务可用被分配人列表中的名称。
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选择协作者将使用品牌还是Adobe Brand Intelligence进行审阅。
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(视情况而定)如果AI协作者将使用品牌,请选择它将使用的品牌和品牌指南。
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单击保存。
配置工作代理
以下安装指南反映了Adobe本机支持和仍在预览中的基于原点的安装模型。
工作代理是可以分配给Workfront中的任务或问题的代理。 使用名称、访问级别和其他详细信息配置工作代理,并将其分配给任务,就像分配用户一样。
由于工作代理是代理,因此会在配置代理的位置配置其操作和功能。 工作代理可以是使用协同工作的本机工作代理,,也可以来自受支持的外部平台,如Copilot Studio、Claude、OpenAI和IBM。
可以将工作座席分配给任务或问题。
工作代理使用的许可证不收费。 如果贵组织拥有200个Workfront许可证并创建了一个工作代理,则有201个许可证在使用中,但只收取200个许可证。
有关创建代理以用作工作代理时的最佳实践列表,请参阅为工作代理创建代理的最佳实践。
在Workfront中配置工作代理
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单击Adobe Workfront左上角的 主菜单 图标
,然后单击设置
。
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在左侧导航中,单击AI协作者。
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单击屏幕右上角的新建Collaborator。
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选择工作代理,然后单击继续。
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在AI协作者名称字段中,输入协作者的名称。 这是出现在任务可用被分配人列表中的名称。
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在AI协作者说明字段中,输入对协作者用途或所执行操作的说明。
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在“访问级别”字段中,选择此协作者的访问级别。 此访问级别控制协作者可以执行的操作,与访问级别控制用户可以执行操作的方式相同。
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(可选)在“组”字段中,选择要与工作代理关联的组。
note NOTE 如果您是组管理员,则此字段仅显示您是其管理员的组。 组管理员必须至少选择一个组。 -
在 选择代理的来源 区域,选择是要使用Adobe Native,连接在Copilot等公共平台中创建的代理,还是使用自定义代理。
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(视情况而定)如果您选择Adobe Native,请确认已为您的组织启用Adobe CX Coworker,并且您想要使用现成的Adobe Native代理。
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(视情况而定)如果您使用的是来自公共平台的代理,请输入代理平台的身份验证详细信息:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 平台 所需的身份验证 Copilot Studio 网页渠道密码 Claude 托管代理 合成API密钥
代理ID
环境IDOpenAI 代理 API密钥
代理IDIBM Watsonx Orchestrate 服务URL
API密钥
代理ID -
单击测试连接。 这让您知道连接是否正确设置。
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在 协作器完成其工作后,它可以 区域中,切换您希望协作器执行的操作。
- 发送通知:代理在更新流中发表评论,标记请求工作、已分配代理或拥有项目的用户。
- 上载基于文本的文档
- 将任务标记为已完成
- 写入任务字段:选择座席可以写入的表单和字段。
- 写入项目字段:选择代理可以写入的表单和字段。
-
单击保存。
有关工作代理的详细信息,包括如何将其分配给任务,请参阅使用工作代理。
为工作代理创建代理的最佳实践
您可能会发现以下最佳实践有助于在Workfront中创建要用作工作代理的代理。 要查看最佳实践,请单击要在其中创建代理的应用程序部分。
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导航到platform.claude.com上的Claude控制台。
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创建API密钥。
- 在“API密钥”下,单击右上角的创建密钥。
- 提供名称和到期日期。
- 复制密钥并将其保存在安全的地方。 您需要此密钥才能在Workfront中配置工作代理。
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创建环境。
- 在托管代理 > 环境下,单击右上角的创建环境。
- 提供适用的名称和托管类型。
- 根据需要配置共享包和元数据。 环境可以跨多个代理重用,并允许共享包和元数据。
环境ID显示在左上角的环境名称下方。
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创建代理。
- 在托管代理>代理下,单击右上角的创建代理。
- 提供适用的名称、型号、系统提示、技能和工具。 是描述性的,因为工作代理将任务上下文传递给此代理,然后执行工作。
代理ID显示在左上角的代理名称下方。
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在Workfront中配置工作代理。
- 输入您的API密钥、环境ID和代理ID
- 单击 测试连接 进行验证。
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将工作代理分配给Workfront任务。
- 工作代理在所有前置任务完成后触发。
| note important |
|---|
| IMPORTANT |
| Writer已弃用代理。 使用Writer代理配置的工作代理在10月9日之后不再工作。 2026. |
| 有关弃用的信息,请参阅Writer文档中的代理库迁移和弃用。 |
管理AI协作者
您可以编辑、复制和删除现有AI协作者。
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单击Adobe Workfront左上角的 主菜单 图标
,然后单击设置
。
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在左侧导航中,单击AI协作者。
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(视情况而定)要编辑Collaborator,请单击要编辑的Collaborator的名称,在“编辑Collaborator”窗口中进行任何编辑,然后单击保存。
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(视情况而定)要删除协作者,请单击要删除的AI协作者行中的“删除”图标
,然后单击删除。