采用全球管理
适用于企业。
了解使用Global Admin Console的好处并了解如何获取访问权限。 了解详情。
在Adobe Admin Console中创建支持案例以请求访问Global Admin Console。 登录到Global Admin Console。
简介
Global Admin Console适用于具有复杂组织结构的客户，这些客户可能拥有多个Admin Console或希望将其主Admin Console拆分为多个控制台。 例如，跨国公司、教育联合会、大型学区和大型政府机构。 它将现有的Admin Console嵌套到一个层次结构中（如组织结构图），以在分布式企业中提供透明度。
Global Admin Console不会替换或更改现有Admin Console的功能。 它可作为一个层级结构使用，顶部有一个根组织，并且所有控制台都嵌套在该根组织下。 有一个选择标准，侧重于购买和创建层次结构，在该层次结构中，Admin Console作为根控制台运行。
要了解有关Global Admin Console的功能和优势的更多信息，请参阅Global Admin Console上的白皮书并观看以下视频。
此视频的内容和配音目前仅提供英语版本。
主要优势
以下是Global Admin Console的一些主要优势：
- 将Adobe产品使用和云存储的行政管理委派给各司、部门或外地办事处，从而减少集中管理的需要。
- 为每个实体创建组织，并在层次结构中管理组织。 也可以删除组织。
- 跨组织分发资源和产品许可证。
- 限制组织之间的可见性，以便管理员只能查看其分配范围内的用户和资源。
- 以符合您组织的目录结构的自助方式管理Admin Console组织结构。
- 通过分配指定的管理员来管理特定组织或项目的Adobe资源来创建管理中心。
- 在组织级别定义并应用策略。
- 创建、编辑和删除产品配置文件和用户组。
- 导出组织信息以供报告或用于其他流程。
- 导入对组织的更新和对组织层次结构的更改。
- 接收有关子组织中ETLA合同状态的通知，包括即将到期、已到期或无效的合同。 有关详细信息，请参阅合同到期文档。
资格标准
如果贵组织满足以下一个或多个标准，Adobe建议进行全局管理：
- 您管理多个Admin Console并希望集中查看和控制内容。
- 您希望分离Admin Console并独立管理它们。
- 您管理多个合同。
- 您需要跨子组织分发或集中身份配置。
- 您需要将购买的资源分配给企业的不同部分，并分配单独的管理员。
- 您拥有特定Adobe产品、地区或组织的管理员，并且希望防止重叠或干扰。
请求访问Global Admin Console
要请求访问Global Admin Console，请在咨询您的Adobe代表后，按照以下步骤操作。
-
在Admin Console中，导航到支持 > 支持摘要。
note note NOTE 通过作为全局管理层次结构中根组织的主要组织提交支持案例。 -
选择 创建案例 以打开 创建案例 窗口。
-
在表单中，指定以下详细信息：
- 问题的优先级： P4 — 次要
- 问题的影响：Medium
- 问题摘要： <您组织的名称>正在请求访问Global Admin Console
-
在中描述您面临的问题的性质，说明您的组织正在请求访问Global Admin Console，并包含以下详细信息：
- 名称和控制台ID （可在URL中找到，作为“@AdobeOrg”前的一系列数字和字母）指定为Admin Console的 根（顶部）组织，或请求新控制台并指定所需的名称。
— 在某些情况下，新控制台是首选选项。 您的Adobe代表可以指导您。 请仔细选择root 组织，因为以后很难对其进行更改。 - 至少将一个当前系统管理员分配给全局管理员角色。 您可以稍后添加其他管理员。
- Adobe代表或客户成功经理的姓名和电子邮件地址。
- 名称和控制台ID （可在URL中找到，作为“@AdobeOrg”前的一系列数字和字母）指定为Admin Console的 根（顶部）组织，或请求新控制台并指定所需的名称。
-
选择下一步，并提供以下信息：
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 要填写的详细信息 描述 列出要通知的人员 添加最多十个电子邮件地址，以从Adobe客户关怀接收案例更新。 时区 如果需要调用，Adobe客户关怀将使用您的时区。 此字段会根据您的系统设置自动填充。 工作时间 如果需要致电，Adobe客户关怀团队会考虑您的工作时间和正常工作时间。 使用时间滑块可指定联系您的最佳时间。 电话号码 提供联系电话，以便Adobe客户关怀工程师可以联系您进行故障排除或说明。 -
选择提交。