采用全球管理

适用于企业。

了解使用Global Admin Console的好处并了解如何获取访问权限。 了解详情

在Adobe Admin Console中创建支持案例以请求访问Global Admin Console。 登录到Global Admin Console

简介

Global Admin Console将多个Adobe Admin Console分组到一个层次结构中。 该层次结构中的每个组织都是一个Adobe Admin Console。 管理员在每个控制台中使用相同的核心功能 — 管理该组织的用户、许可证和设置。 Global Admin Console添加了跨控制台管理:组织子Admin Console,在层次结构下分配产品和许可证,以及在组内应用组织级别策略。

Global Admin Console适用于组织结构复杂、拥有多个Admin Console或希望将其主Admin Console拆分为多个控制台的客户。 例如,跨国公司、教育联合会、大型学区和大型政府机构。 它将现有的Admin Console嵌套到一个层次结构中(如组织结构图),以在分布式企业中提供透明度。

子Admin Console(在Global Admin Console中称为​子组织)是嵌套在层次结构中其他控制台下的任何Adobe Admin Console。 从这个意义上说,只有关联到您的Global Admin Console的Admin Console是子控制台,而不是全球所有Adobe Admin Console。

Global Admin Console不会替换或更改现有Admin Console中的日常功能。 该控制台采用层次结构运行,其顶部有一个根组织,其下方嵌套了所有链接的控制台。 根控制台根据采购和组织设置确定。

要了解有关Global Admin Console的功能和优势的更多信息,请参阅Global Admin Console🔗上的白皮书并观看以下视频

此视频的内容和配音目前仅提供英语版本。

主要优势

以下是Global Admin Console的一些主要优势:

  • 将Adobe产品使用和云存储的行政管理委派给各司、部门或外地办事处,从而减少集中管理的需要。
  • 为每个实体创建组织,并在层次结构中管理组织。 也可以删除组织。
  • 跨组织分发资源和产品许可证。
  • 限制组织之间的可见性,以便管理员只能查看其分配范围内的用户和资源。
  • 以符合您组织的目录结构的自助方式管理Admin Console组织结构。
  • 通过分配指定的管理员来管理特定组织或项目的Adobe资源来创建管理中心。
  • 在组织级别定义并应用策略。
  • 创建、编辑和删除产品配置文件和用户组。
  • 导出组织信息以供报告或用于其他流程。
  • 导入对组织的更新和对组织层次结构的更改。
  • 接收有关子组织中ETLA合同状态的通知,包括即将到期、已到期或无效的合同。 有关详细信息,请参阅合同到期文档。

资格标准

如果贵组织满足以下一个或多个标准,Adobe建议进行全局管理:

  • 您管理多个Admin Console并希望集中查看和控制内容。
  • 您希望分离Admin Console并独立管理它们。
  • 您管理多个合同。
  • 您需要跨子组织分发或集中身份配置。
  • 您需要将购买的资源分配给企业的不同部分,并分配单独的管理员。
  • 您拥有特定Adobe产品、地区或组织的管理员,并且希望防止重叠或干扰。

请求访问Global Admin Console

要请求访问Global Admin Console,请在咨询您的Adobe代表后,按照以下步骤操作。

  1. Admin Console中,导航到​支持 > 支持摘要

    note
    NOTE
    通过作为全局管理层次结构中根组织的主要组织提交支持案例。
  2. 选择​ 创建案例 ​以打开​ 创建案例 ​窗口。

  3. 在表单中,指定以下详细信息:

    • 问题的优先级: P4 — 次要
    • 问题的影响:Medium
    • 问题摘要: <您组织的名称>正在请求访问Global Admin Console
  4. 在​中描述您面临的问题的性质,说明您的组织正在请求访问Global Admin Console,并包含以下详细信息:

    • 名称和控制台ID (可在URL中找到,作为“@AdobeOrg”前的一系列数字和字母)指定为Admin Console的​ 根(顶部)组织,或请求新控制台并指定所需的名称。
      — 在某些情况下,新控制台是首选选项。您的Adobe代表可以指导您。请仔细选择
      root
      ​组织,因为以后很难对其进行更改。
    • 至少将一个当前系统管理员分配给全局管理员角色。 您可以稍后添加其他管理员。
    • Adobe代表或客户成功经理的姓名和电子邮件地址。

    问题描述

  5. 选择​下一步,并提供以下信息:

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    要填写的详细信息 描述
    列出要通知的人员 添加最多十个电子邮件地址,以从Adobe客户关怀接收案例更新。
    时区 如果需要调用,Adobe客户关怀将使用您的时区。 此字段会根据您的系统设置自动填充。
    工作时间 如果需要致电,Adobe客户关怀团队会考虑您的工作时间和正常工作时间。 使用时间滑块可指定联系您的最佳时间。
    电话号码 提供联系电话,以便Adobe客户关怀工程师可以联系您进行故障排除或说明。
  6. 选择​提交

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