任务

使用​ 任务 ​完成出站工作流生成的操作。 选择任务,执行操作,将任务标记为“完成”,然后在不离开页面的情况下继续执行下一个任务。

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任务视图

该页面有两个选项卡:

  • 手动任务 — 已注册出站工作流的潜在客户的电话呼叫、LinkedIn InMails和电子邮件审核。
  • 代理建议 — 符合出站工作流的定位条件并且建议注册的潜在客户。

每个选项卡都有自己的过滤器、排序选项和双面板布局。 任务列表显示在左侧,工作面板显示在右侧。 选择任务会在工作面板中加载其详细信息。 当您完成任务时,将自动选择下一个任务。

手动任务

任务类型

手动任务与叫客工作流步骤相关联,并有三种类型:

  • 电话呼叫 — 在节奏到达电话呼叫步骤时创建。 工作面板显示潜在客户的电话号码和AI生成的呼叫脚本(如果可用)。

  • LinkedIn InMail — 在节奏到达LinkedIn InMail步骤时创建。 工作面板显示要从LinkedIn复制和发送的内容。 展开​ AI理由 ​以查看理由。

  • 电子邮件审核 — 在Sales Qualifier生成潜在客户的个性化电子邮件之后创建。 选择​ 审阅电子邮件 ​以在开始外展之前审阅和批准草稿。 查看查看和优化生成的电子邮件

工作面板

对于​ 电话呼叫 ​或​ LinkedIn InMail ​任务,工作面板包含:

  • 潜在客户 — 潜在客户的姓名、电子邮件链接和电话号码(如果适用)。
  • 出站工作流 — 链接的出站工作流名称、截止日期和自动跳过指示器(如果适用)。
  • 任务内容 — 调用脚本或InMail内容。
  • 注释 — 选择其他任务时会自动保存注释。 完成、跳过或取消任务后无法编辑注释。

生成调用脚本

对于​ 电话呼叫 ​任务,请选择​生成呼叫脚本。 生成完成后,选择​查看详细的调用脚本。 如果生成失败,请从面板重试。

任务操作

工作面板标题中有两个操作可用:

  • 标记完成 — 请在发出呼叫、发送InMail或查看电子邮件后执行此操作。 队列前进到下一个任务。
  • 跳过 — 当您无法完成此步骤但希望将潜在客户保留在出站工作流中时,请使用此操作。 前景进入下一个步调。

如果呼叫和LinkedInMail任务在配置的阈值后仍未完成,则可以自动跳过这些任务。 自动跳过会加快潜在客户的发展速度,不会影响计划的电子邮件接触点。

筛选、搜索和排序

列表上方的工具栏控制显示哪些任务以及按什么顺序。 您的筛选器和排序选择将保存并在下次打开页面时重新应用。

  • 筛选器 — 打开筛选器面板:

    • 状态当前即将到来过期已完成已取消已跳过
    • 任务类型电子邮件审核LinkedIn InMail电话
    • 到期日期
    • 出站工作流 — 出站工作流的可搜索列表。
  • 排序 — 按到期日期或创建日期排序。 排序顺序还决定了队列前进的顺序。

  • 搜索任务 — 按潜在客户名称、公司名称或出站工作流查找任务。 搜索适用于活动的过滤器。

活动过滤器在工具栏下方显示为切片。 选择​ 全部清除 ​以重置它们。

任务状态

每个任务都会显示其当前状态:

状态
描述
当前
现在截止并准备采取行动。 当前任务不显示徽章。
即将推出
上一步已完成,但到期日期是将来的日期。 如果时机正确,你可以早点行动。
过期
已超过到期日期,但尚未完成。 已标记任务以引起注意。
已完成
您已完成操作并将任务标记为“完成”。
跳过
您已跳过该步骤,或该步骤已自动跳过。 潜在客户在出站工作流中前进。
已取消
由于出站工作流更改,系统取消了任务。

已完成、已跳过和已取消的任务是最终任务。 他们的操作不再可用,并且其注释为只读。

代理建议

代理建议​选项卡列出了与出站工作流的定位条件匹配且建议注册的潜在客户。 要启用推荐,请参阅出站工作流

选择建议以在工作面板中对其进行审阅:

  • 回访间隔徽章将每个建议标记为​ ​或​上一个
  • 推荐的潜在客户​或​ 推荐联系人 ​表列出了推荐的潜在客户,其中包含​姓名标题帐户状态电子邮件​和​ 上次更新时间 ​的列。

有两个操作可用:

代理建议​选项卡包括​当前已完成​和​ 已取消 ​状态筛选器、出站工作流筛选器以及按创建日期排序。

从出站工作流完成任务

在出站工作流的​ 参与的潜在客户 ​视图中,手动接触点提供了相同的​标记为完成跳过​和注释选项。 在该处完成任务也会在​ 任务 ​页面上更新其状态。 请参阅出站工作流

空状态

  • 当没有任务要执行时,列表显示​ 您今天已全部完成 ​消息。
  • 当过滤器与任何任务都不匹配时,列表报告没有任务与您的过滤器匹配。
  • 如果未选择任务,则工作面板会提示您选择任务以查看其详细信息。
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