电子邮件发件箱
使用 电子邮件发件箱 查看由出站工作流发送的电子邮件和任何回复。 您可以确认所发送的内容,在上下文中读取回复,并打开发送消息的出站工作流。
页面有两个面板:左侧是电子邮件列表,右侧是阅读视图。 拖动它们之间的分隔线以调整列表大小。
阅读电子邮件列表
所有电子邮件列表为每封已发送的电子邮件包含一行,最近的电子邮件排在前。 每一行显示收件人的姓名、主题和发送日期。 无主题的电子邮件显示(无主题)。 滚动以加载较旧的电子邮件。
打开页面时,Sales Qualifier会自动选择第一封电子邮件,以便在右侧显示其内容。
如果您尚未发送任何电子邮件,则列表会显示您的发件箱为空。 通过出站工作流发送或计划电子邮件后,该电子邮件将显示在此处。
阅读电子邮件及其回复
在列表中选择电子邮件以在右侧将其打开。 阅读视图分为三部分:
- 收件人 — 收件人的姓名、职务和帐户(如果可用)。
- 主题和出站工作流 — 主题、发送电子邮件的出站工作流的名称以及出站工作流状态。 选择叫客工作流名称以将其打开。
- 对话 — 已发送的电子邮件和线程中的所有回复。 每个条目都标识消息是已发送还是已接收,并包含时间戳。
电子邮件在发送时呈现,包括个性化内容。 如果邮件正文不可用,Sales Qualifier会在其位置显示一个简短的 电子邮件内容不可用 注释。
NOTE
电子邮件发件箱是只读的。 要跟踪回复的目标客户,请打开“出站工作流”或“目标客户”。 要查看电子邮件和回复性能,请参阅出站性能。
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