1.1 Customer Journey Analytics — 使用Analysis Workspace在Adobe Experience Platform之上构建功能板
在本模块中，您将获得Customer Journey Analytics应用程序服务的实践体验。
Customer Journey Analytics为商业智能和数据科学团队提供了一个工具包，用于拼合和分析跨渠道数据（在线和离线）。 Customer Journey Analytics中的功能为复杂的多渠道客户旅程提供了背景和清晰度。 所提供的上下文可产生可操作洞察，以了解如何从客户转化过程中消除棘手问题，并在最重要的时刻提供积极体验。
学习目标
- 熟悉Customer Journey Analytics UI
- 将Adobe Experience Platform数据集引入Customer Journey Analytics
- 了解Customer Journey Analytics中的人员ID和数据拼接
- 了解数据连接和数据视图的概念
- 将Analysis Workspace与Adobe Experience Platform数据集结合使用
先决条件
- 最好最好还是有一定的了解Analysis Workspace的知识，但并不一定需要
- 访问Adobe Experience Platform： https://experience.adobe.com/platform
- 访问Customer Journey Analytics应用程序服务
NOTE
请按照为Chrome文档安装Chrome扩展中所述，安装、配置并使用Experience League扩展
练习
1.1.1 Customer Journey Analytics 101
了解Customer Journey Analytics的所有概念。
1.1.2在Customer Journey Analytics中连接Adobe Experience Platform数据集
了解如何将Adobe Experience Platform中的多个数据集用于Customer Journey Analytics。
了解如何在Customer Journey Analytics中配置数据视图。
1.1.4 Customer Journey Analytics中的数据准备
了解在继续分析之前如何准备一些数据。
使用Customer Journey Analytics的1.1.5可视化图表
了解如何使用Customer Journey Analytics可视化Adobe Experience Platform数据。
本模块的摘要和优势概述。
NOTE
感谢您花时间学习Adobe Experience Platform及其应用程序的所有知识。 如果您有任何疑问，希望分享对未来内容提出建议的一般反馈，请直接联系技术业内人士，方式是向 techinsiders@adobe.com 发送电子邮件。
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