摘要和优点

恭喜并感谢您投入时间学习Adobe Journey Optimizer和Adobe Experience Platform!
在本模块中,您已了解如何使用Adobe Journey Optimizer配置在客户围绕兴趣点(POI)输入特定地理围栏时触发的历程。 发生这种情况时,您已配置和使用了外部数据源,该数据源让您能够实时访问该POI的当前天气数据,这随后会影响历程的路径以及向客户发送的消息。 该消息被传递到两个操作,一个是使用Journey Optimizer的短信,另一个是Slack渠道。

优点

让我们重点了解使用Adobe Journey Optimizer和Adobe Experience Platform的好处:

  • 与客户沟通需要实时且符合情境。 借助Adobe Journey Optimizer,您现在能够侦听特定客户启动的事件,并在客户完成特定历程时仔细策划上下文历程。
  • 编排旅程可能涉及等待时间、验证Adobe Experience Platform中的数据以将旅程发送到其他路径的条件、自定义外部数据源(在本示例中为Weather API)以及自定义操作(任何具有API的应用程序都可以从Adobe Journey Optimizer接收关于要向哪个客户显示什么内容的指令)。
  • 现在,可以跨用于与客户交互的任何渠道真正地实现个性化参与。

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