将数据发送到Experience Platform

了解如何将移动应用程序数据发送到Adobe Experience Platform。

本可选课程与Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP)、Journey Optimizer和Customer Journey Analytics的所有客户都相关。 Experience Platform是Experience Cloud产品的基础,它是一个开放系统,可将您的所有数据(Adobe和非Adobe)转换为强大的客户档案。 这些客户配置文件会实时更新,并使用AI驱动的见解来帮助您在每个渠道中提供正确的体验。

事件生命周期、和 身份 您在之前的课程中收集并发送到Platform Edge Network的数据将转发到您在数据流中配置的服务,包括Adobe Experience Platform。

架构

先决条件

必须配置您的组织并授予Adobe Experience Platform权限。

如果您没有访问权限,可以 跳过本课程.

学习目标

在本课程中,您将执行以下操作:

  • 创建Experience Platform数据集。
  • 配置数据流以将数据转发到Experience Platform。
  • 验证数据集中的数据。
  • 为Real-time Customer Profile启用架构和数据集。
  • 验证实时客户档案中的数据。
  • 验证身份图中的数据。

创建数据集

所有成功引入Adobe Experience Platform的数据将作为数据集保留在数据湖中。 数据集是用于数据集合(通常是表)的存储和管理结构,其中包含架构(列)和字段(行)。 数据集还包含描述其存储的数据的各方面特性的元数据。请参阅 文档 了解相关信息。

  1. 从应用程序中选择Experience Platform界面,以导航至该界面 应用程序 菜单的位置。

  2. 选择 数据集 从左侧导航菜单中。

  3. 选择 添加 创建数据集.

  4. 选择​ 使用模式创建数据集
    数据集主页

  5. 搜索您的架构。 例如,使用 Luma Mobile 在搜索字段中。

  6. 选择您的架构,例如 Luma Mobile App Event Schema.

  7. 选择​ 下一步
    数据集配置

  8. 提供 名称 ​例如 Luma Mobile App Events Dataset描述.

  9. 选择​ 完成
    数据集完成

添加Adobe Experience Platform数据流服务

要将XDM数据从Edge Network发送到Adobe Experience Platform,请将Adobe Experience Platform服务添加到您作为的一部分设置的数据流 创建数据流.

IMPORTANT
您只能在创建事件数据集后启用Adobe Experience Platform服务。
  1. 在数据收集UI中,选择 数据流 和您的数据流。

  2. 然后选择 添加 添加服务.

  3. 从 服务 列表中选择 Adobe Experience Platform

  4. 通过切换启用服务 已启用 打开。

  5. 选择 事件数据集 之前创建的对象,例如 Luma Mobile App Event Dataset.

  6. 选择​ 保存

    将Adobe Experience Platform添加为数据流服务

  7. 最终配置应如下所示。

    数据流设置

验证数据集中的数据

现在,您已创建一个数据集并更新数据流以将数据发送到Experience Platform,所有发送到Platform边缘网络的XDM数据将转发到Platform并登陆数据集。

打开应用程序,然后导航到要跟踪事件的屏幕。 您还可以触发生命周期量度。

在Platform界面中打开数据集。 您应该会看到数据批次到达数据集。 数据通常每15分钟以微批次的形式访问一次,因此您可能不会立即看到您的数据。

验证数据登陆Platform数据集批次

您还应该能够使用 预览数据集 功能:
验证发送到Platform数据集的生命周期

用于验证数据的更强大的工具是Platform的 查询服务.

启用Real-time Customer Profile

Experience Platform的实时客户资料允许您构建每个客户的整体视图,该视图将来自多个渠道的数据(包括在线、离线、CRM和第三方数据)整合在一起。 用户档案允许您将不同的客户数据整合到一个统一的视图中,并提供每个客户交互的带时间戳的可操作帐户。

启用架构

  1. 打开您的架构,例如 Luma Mobile App Event Schema.

  2. 启用 个人资料.

  3. 选择 此架构的数据将在identityMap字段中包含主标识。 在对话框中。

  4. 保存 架构。

    为配置文件启用架构

启用数据集

  1. 打开您的数据集,例如 Luma Mobile App Event Dataset.

  2. 启用 个人资料.

    为用户档案启用数据集

验证配置文件中的数据

打开应用程序,然后导航到要在其中跟踪事件的屏幕,例如:登录Luma应用程序并购买。

使用Assurance查找在identityMap中传递的某个身份(电子邮件、lumaCrmId或ECID),例如CRM Id。

获取标识值

在平台界面中,

  1. 导航到 配置文件,并选择 浏览 从顶部栏中。
  2. 指定您刚刚捕获的身份详细信息,例如 Luma CRM ID 对象 身份命名空间 以及您复制的值 标识值. 然后选择 视图.
  3. 要查看详细信息,请选择配置文件。

查找标识值

详细信息 屏幕时,您可以看到有关用户的基本信息,包括 ​链接身份​
配置文件详细信息

活动,您可以查看从您的移动设备应用程序实施中为此用户收集的事件:

配置文件事件

在配置文件详细信息屏幕中:

  1. 要查看身份图,请单击链接或导航到 身份,然后选择 身份图 从顶部栏中。

  2. 要查找标识值,请指定 Luma CRM ID 作为 身份命名空间 而复制的值作为 标识值. 然后选择 视图.

    此可视化显示了在用户档案中链接到一起的所有身份及其来源。 以下是一个由完成此Mobile SDK教程(数据源2)和 Web SDK教程 (数据源1):

    获取标识值

后续步骤

营销人员和Analytics还可处理在Experience Platform中捕获的数据很多事情,包括在Customer Journey Analytics中分析数据以及在Real-time Customer Data Platform中构建区段。 你开了一个好头!

SUCCESS
现在,您已将应用程序设置为将数据不仅发送到Edge Network,还发送到Adobe Experience Platform。
感谢您投入时间学习Adobe Experience Platform Mobile SDK。 如果您有疑问、希望分享一般反馈或有关于未来内容的建议,请在此共享它们 Experience League社区讨论帖子.

下一步: 创建和发送推送通知

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