将数据发送到Experience Platform
了解如何将移动应用程序数据发送到Adobe Experience Platform。
本可选课程与Real-time Customer Data Platform (Real-Time CDP)、Journey Optimizer和Customer Journey Analytics的所有客户都相关。 Experience Platform是Experience Cloud产品的基础,它是一个开放系统,可将您的所有数据(Adobe和非Adobe)转换为强大的客户档案。 这些客户配置文件会实时更新,并使用AI驱动的见解来帮助您在每个渠道中提供正确的体验。
此 事件, 生命周期、和 身份 您在之前的课程中收集并发送到Platform Edge Network的数据将转发到您在数据流中配置的服务,包括Adobe Experience Platform。
先决条件
必须配置您的组织并授予Adobe Experience Platform权限。
如果您没有访问权限,可以 跳过本课程.
学习目标
在本课程中,您将执行以下操作:
- 创建Experience Platform数据集。
- 配置数据流以将数据转发到Experience Platform。
- 验证数据集中的数据。
- 为Real-time Customer Profile启用架构和数据集。
- 验证实时客户档案中的数据。
- 验证身份图中的数据。
创建数据集
所有成功引入Adobe Experience Platform的数据将作为数据集保留在数据湖中。 数据集是用于数据集合(通常是表)的存储和管理结构,其中包含架构(列)和字段(行)。 数据集还包含描述其存储的数据的各方面特性的元数据。请参阅 文档 了解相关信息。
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从应用程序中选择Experience Platform界面,以导航至该界面 菜单的位置。
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选择 数据集 从左侧导航菜单中。
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选择 创建数据集.
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选择 使用模式创建数据集。
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搜索您的架构。 例如,使用
Luma Mobile
在搜索字段中。 -
选择您的架构,例如 Luma Mobile App Event Schema.
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选择 下一步。
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提供 名称 例如
Luma Mobile App Events Dataset
和 描述. -
选择 完成。
添加Adobe Experience Platform数据流服务
要将XDM数据从Edge Network发送到Adobe Experience Platform,请将Adobe Experience Platform服务添加到您作为的一部分设置的数据流 创建数据流.
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在数据收集UI中,选择 数据流 和您的数据流。
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然后选择 添加服务.
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从 服务 列表中选择 Adobe Experience Platform。
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通过切换启用服务 已启用 打开。
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选择 事件数据集 之前创建的对象,例如 Luma Mobile App Event Dataset.
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选择 保存。
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最终配置应如下所示。
验证数据集中的数据
现在,您已创建一个数据集并更新数据流以将数据发送到Experience Platform,所有发送到Platform边缘网络的XDM数据将转发到Platform并登陆数据集。
打开应用程序,然后导航到要跟踪事件的屏幕。 您还可以触发生命周期量度。
在Platform界面中打开数据集。 您应该会看到数据批次到达数据集。 数据通常每15分钟以微批次的形式访问一次,因此您可能不会立即看到您的数据。
您还应该能够使用 预览数据集 功能:
用于验证数据的更强大的工具是Platform的 查询服务.
启用Real-time Customer Profile
Experience Platform的实时客户资料允许您构建每个客户的整体视图,该视图将来自多个渠道的数据(包括在线、离线、CRM和第三方数据)整合在一起。 用户档案允许您将不同的客户数据整合到一个统一的视图中,并提供每个客户交互的带时间戳的可操作帐户。
启用架构
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打开您的架构,例如 Luma Mobile App Event Schema.
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启用 个人资料.
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选择 此架构的数据将在identityMap字段中包含主标识。 在对话框中。
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保存 架构。
启用数据集
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打开您的数据集,例如 Luma Mobile App Event Dataset.
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启用 个人资料.
验证配置文件中的数据
打开应用程序,然后导航到要在其中跟踪事件的屏幕,例如:登录Luma应用程序并购买。
使用Assurance查找在identityMap中传递的某个身份(电子邮件、lumaCrmId或ECID),例如CRM Id。
在平台界面中,
- 导航到 配置文件,并选择 浏览 从顶部栏中。
- 指定您刚刚捕获的身份详细信息,例如
Luma CRM ID
对象 身份命名空间 以及您复制的值 标识值. 然后选择 视图. - 要查看详细信息,请选择配置文件。
在 详细信息 屏幕时,您可以看到有关用户的基本信息,包括 链接身份:
在 活动,您可以查看从您的移动设备应用程序实施中为此用户收集的事件:
在配置文件详细信息屏幕中:
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要查看身份图,请单击链接或导航到 身份,然后选择 身份图 从顶部栏中。
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要查找标识值,请指定
Luma CRM ID
作为 身份命名空间 而复制的值作为 标识值. 然后选择 视图.此可视化显示了在用户档案中链接到一起的所有身份及其来源。 以下是一个由完成此Mobile SDK教程(数据源2)和 Web SDK教程 (数据源1):
后续步骤
营销人员和Analytics还可处理在Experience Platform中捕获的数据很多事情,包括在Customer Journey Analytics中分析数据以及在Real-time Customer Data Platform中构建区段。 你开了一个好头!
感谢您投入时间学习Adobe Experience Platform Mobile SDK。 如果您有疑问、希望分享一般反馈或有关于未来内容的建议,请在此共享它们 Experience League社区讨论帖子.
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