文档Experience Platform构建区段

构建区段

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 初学者
  • 中级
  • 开发人员

在本课程中，我们将根据在前一课程中摄取的用户档案数据构建一些区段。

一旦您拥有实时客户档案，您就可以创建具有相似特征并可能以类似方式响应营销策略的个人区段。 这些区段的构建基块是您之前创建的XDM字段。

数据架构师 ​需要在本教程之外创建区段，并通过此任务支持他们的同事。

在开始练习之前，请观看此简短视频，了解有关创建区段的更多信息：

https://video.tv.adobe.com/v/31670?learn=on&captions=chi_hans

所需的权限

在配置权限课程中，您已设置完成本课程所需的所有访问控制，特别是：

  • 权限项​ 配置文件管理 > 管理区段、查看区段 ​和​ 导出受众区段
  • 权限项​ 配置文件管理 > 查看配置文件 ​和​ 管理配置文件
  • 权限项​ 沙盒 > Luma Tutorial
  • 对Luma Tutorial Platform产品配置文件的用户角色访问权限
  • 开发人员角色访问Luma Tutorial Platform产品配置文件（对于API）

构建基本区段

让我们为具有金级或白金级的忠诚度计划客户创建一个简单的区段

  1. 在Platform用户界面中，转到左侧导航中的​ 区段
  2. 选择​ 创建区段 ​按钮
  3. 架构生成器的左侧有三个选项卡，分别代表属性（记录数据）、事件（时间序列数据）和受众
  4. 选择齿轮图标以记录区段生成器的默认设置方式，即仅显示包含数据的字段，并允许您更改合并策略
  5. 在“属性”选项卡中，导航到​ XDM个人资料>忠诚度 ​文件夹（您还可以搜索“忠诚度”）
  6. 将Tier从属性字段菜单拖放到区段生成器画布
  7. 选择Tier equals Gold或Platinum
  8. 选择​ 刷新估算 ​以查看有多少配置文件符合您的区段条件
  9. 作为​ Name，输入Luma customers with level Gold or Above
  10. 选择​ 保存
    区段

构建动态区段

在本练习中，我们将为在30天内购买过两次相同产品的客户创建一个区段。 利用动态区段，您可以使用字段作为变量来扩展分段。

  1. 在左侧导航中转到​ 区段

  2. 选择​ 创建区段 ​按钮

  3. 选择​ 事件 ​选项卡

  4. 将列表筛选为purchases

  5. 将​ 购买 ​事件类型拖到画布​ 上两次

  6. 选择两个​ 购买 ​事件之间的时钟图标，然后选择“在30天内”

  7. 确认此时您的区段定义显示为​ “包含至少拥有1个购买事件，然后30天内至少拥有1个购买事件的受众”
    30天内购买两次

  8. 现在将事件筛选器更改为sku

  9. 将SKU字段拖至第二个购买事件
    使用SKU在30天内购买 两次

  10. 现在清除事件过滤器

  11. 您应会在​ 浏览变量 ​部分中看到，有两个购买事件的文件夹。 单击以浏览​ 购买1
    使用SKU在30天内购买两次，浏览第一次购买

  12. 深入到​ 产品列表项 ​文件夹，选择​ SKU ​字段，并将其拖动到​ 等于 ​操作数的右侧。 将鼠标悬停在该区域上时，将其放入“Add to compare opands”（添加以比较操作数）部分

  13. 命名您的区段Bought same product within 30 days

  14. 确认您的受众定义为​ “包括至少拥有1个购买事件，然后在30天内至少拥有1个购买事件，其中(（SKU等于购买1 SKU）)的受众”

  15. 选择​ 保存 ​按钮

    在过去30天区段内购买相同产品

构建多实体区段

是否记得在之前的课程中，我们是如何在Luma Offline Purchase Events Schema和Luma Product Catalog Schema之间建立关系的？ 我们这样做是为了在架构中使用多实体分段关系。

借助高级多实体分段功能，您可以使用多个XDM类创建区段以扩展架构。 因此，区段生成器可以访问其他字段，就像它们是配置文件数据存储中的原生字段一样

您将通过应用Luma Product Catalog Schema与Luma Offline Purchase Events Schema之间构建的关系来创建下一个区段。

  1. 在左侧导航中转到​ 区段

  2. 选择​ 创建区段 ​按钮

  3. 选择​ 事件 ​选项卡

  4. 将列表筛选为purchases

  5. 将​ 购买 ​事件类型拖动到画布上

  6. 选择事件上方的时钟下拉菜单，然后选择​ 最近30天内

  7. 将​ 事件 ​列表筛选为category，然后将​ 产品类别 ​字段拖动到​ 购买

  8. 将运算符更改为​ 开头为 ​并在文本框中输入men

  9. 作为​ Name，输入Purchased a Men's product in the last 30 days

  10. 确认受众定义(Include audience who have at least 1 Purchases event where ((Product Category starts with men)) ) and occurs in last 30 day(s)

  11. 选择​ 保存 ​按钮

    在过去30天区段内购买相同产品

批量分段和流式分段

单击左侧导航中的​ 区段，让我们花些时间查看一下我们的三个区段：

  • 我们的两个区段是批处理区段，一个是流式区段。
  • Platform会尽可能默认使用流式客户细分，这样客户在符合条件后即可尽快获得细分资格。 当区段定义过于复杂而无法流式传输时，它们会自动转换为批处理。 在这种情况下，这两个区段将默认使用批处理，因为采购事件的回顾时间范围大于7天。 有关流限制的完整和当前列表，请参阅文档。
  • 批处理作业按每日计划运行，可以切换该计划。

在过去30天区段内购买相同产品

其他资源

分段还有更多功能，尤其是激活区段时。 这些主题将在另一个教程中讨论。

你做完了所有的练习！ 请继续进行结论。

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