通话结果 call-outcomes
允许您的销售团队在致电时选择致电结果,以便您的团队能够了解客户参与工作的影响。
启用呼叫结果 enable-call-outcomes
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单击齿轮图标并选择 Settings。
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在Admin Settings下,选择 Dialer。
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选择 Enable call outcomes。
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选择所需的呼叫结果要求。
创建呼叫结果 create-call-outcomes
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单击齿轮图标并选择 Settings。
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在Admin Settings下,选择 Dialer。
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单击 Manage call outcomes。
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在文本字段中输入所需的通话结果名称。
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单击Answered下拉列表并选择结果类型(在本例中,我们选择“已回答”)。 接着,单击 Add。
选择呼叫结果 choose-a-call-outcome
启用调用结果后。 用户可以在进行调用时选择一个。
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单击呼叫按钮启动拨号器。
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在拨号器中输入呼叫信息,然后单击 Call。
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选择最能描述呼叫的呼叫结果。
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结束通话。
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记录呼叫。