受众标准 audience-criteria

与Marketo Engage智能列表类似,受众标准属性允许您定义目标受众。 您可以使用推断的、人员或公司属性(或它们的组合)定位已知或未知人员。

优先级 priority

优先级确定在符合多个对话框资格的情况下,潜在客户将收到哪个对话框。 它是您首次创建对话框时创建的。 您可以通过打开现有对话框并转到“受众条件”选项卡中的​ Dialogue Details ​来更改其优先级。

活动 events

事件允许您根据访客滚动多少或他们在您的页面/网站上的时间长短来定位访客。 在以下示例中,我们的定位是在特定页面上停留超过20秒的访客。

  1. 抓取​ Time on Page ​事件并将其拖动到右侧。

  2. 将“Greater Than”时间设置为20秒。

  3. Target部分中添加所需页面的URL。

属性 attributes

已知人员

有​ 多个 ​属性组合可供选择。 在下面的示例中,我们定位了在加利福尼亚州一家拥有50名以上员工的公司工作的所有已知人员。

  1. 获取​ Person State ​属性并将其拖动到右侧。

  2. 默认情况下已设置​ Is。 在选择值字段中,键入CA(您还可以单击下拉菜单并从列表中选择)。

  3. 获取​ Company Size ​属性并将其拖到显示​ 将属性拖放到此处 ​的位置。

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    NOTE
    您还可以通过单击属性的​**+**​图标来选择属性。
  4. 单击运算符下拉列表并选择​ Greater Than

  5. 键入50并单击屏幕上的其他位置进行保存。

就是这样!

匿名人员

有一种简便的方法可以专门定向尚未出现在数据库中的用户。 在此示例中,我们定位了位于纽约区域的所有匿名人员。

  1. 获取​ Person Email ​属性并将其拖动到右侧。

  2. 单击运算符下拉列表并选择​ Is Empty

  3. 获取​ Inferred State ​属性并将其拖到显示​ 将属性拖放到此处 ​的位置。

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    NOTE
    当有人访问您的网站时,Munchkin会对其进行Cookie并将其放入系统中。 我们在一个特殊的数据库中查找他们的IP,并推断出各种好的信息。
  4. 默认情况下已设置​ Is。 在选择值字段中,键入NY (您还可以单击下拉菜单并从列表中选择)。

会员资格 membership

将Marketo Engage智能列表用于对话框的目标受众。

AVAILABILITY
“智能列表成员”或“列表成员”条件需要Dynamic Chat Prime。 有关详细信息,请联系Adobe客户团队(您的客户经理)。
  1. 在成员身份下,获取​ Member of Smart List ​并将其放到画布上。

  2. 选择所需的智能列表。

添加组 add-groups

如果您希望具有所有特定属性以及其他的“所有或任何”属性,也可以选择对属性进行分组。 您可以添加多个组。

目标 target

您可以在此处输入希望特定对话框显示的URL。 您还可以选择添加排除项。

可接受的格式:

  • http://website.com
  • https://*.website.com
  • http://website.com/folder/*
  • https://*.website.com/folder/*
NOTE
  • 使用星号就像一个全面的通配符。 因此,https://*.website.com将对话框置于网站的每个页面上,包括子域(例如: support.website.com)。 https://website.com/folder/*会将对话框放置到后续文件夹中的每个HTML页面上(例如:在此示例中,假设文件夹为“sports”,如:website.com/sports/baseball.html、website.com/sports/football.html等)。

  • 目前不支持URL参数。

排除项

使用排除项确保您的对话框​ ​出现在网站的特定页面/区域。 排除项遵循与包含项相同的格式。

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