Microsoft Dynamics同步:机会同步 microsoft-dynamics-sync-opportunity-sync
对Dynamics同步的Marketo Engage功能非常强大。 下面是机会同步的所有详细信息。
两个系统之间的机会详细信息如何保持同步? how-are-opportunity-details-kept-in-sync-between-the-two-systems
机会同步是一种方式 — Dynamics到Marketo。 如果您在Dynamics中更改了业务机会,您的更新将反映在Marketo中。
我可以使用Marketo在Dynamics中创建机会吗? can-i-create-an-opportunity-in-dynamics-using-marketo
否,您必须在Dynamics中创建机会,该机会会自动同步到Marketo。
哪些字段将同步到Marketo? what-fields-will-sync-to-marketo
您可以选择要在安装过程中同步的字段。
客户/联系人如何与业务机会关联? how-is-an-account-contact-associated-with-an-opportunity
可以通过两种方式将联系人/客户关联到Opportunity :
-
在创建业务机会时,可以设置Contact (要联系的表单上的查找字段)和/或Account (要联系的表单上的查找字段)。 在任一情况下,这些值都存储在Dynamics的潜在客户(customerid)字段中。 此字段未显示在机会表单上,但可从设置添加。 此字段只能包含1个值,即联系人或帐户。 Marketo执行以下操作:
- 如果设置了联系人值并且帐户为空,则Marketo将创建一个
opportunitycontactrole
并将商机上的帐户设置为联系人的帐户。 如果联系人没有帐户,此字段将留空。 - 如果设置了account值并且contact留空,则Marketo将只为该帐户设置商机上的帐户。
- 如果同时设置了这两个值,则Dynamics会选择帐户作为customerid的值,因此其行为将与上面相同。
- 如果设置了联系人值并且帐户为空,则Marketo将创建一个
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通过利益干系人: Dynamics使用连接从机会创建页面将机会连接到利益干系人。 为此,我们将为每个新利益相关者创建一个
opportunitycontactrole
记录。
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