Microsoft Dynamics同步:联系人同步 microsoft-dynamics-sync-contact-sync

您是否知道Marketo Engage将整个数据库与Dynamics同步? 它同步,然后等待5分钟,然后每天再次同步。 以下是Marketo如何具体处理Dynamics联系人的一些详细信息。

两个系统之间的详细信息如何保持同步? how-are-details-kept-in-sync-between-the-two-systems

联系人同步是双向的。 如果您对Dynamics中的联系人或Marketo中的人员进行了更改,则您的更新将反映在这两个系统中。

如果两个系统中的同一字段同时发生更改,该怎么办? (数据冲突) what-if-changes-are-made-to-the-same-field-in-both-systems-at-the-same-time-data-collision

尽管这种情况很少见,但Marketo将赢得员工的青睐,Dynamics将赢得联系人的青睐。 这是因为我们认为营销部门对人具有权威性,而官方的联系人记录系统是在销售(CRM)部门。

我可以使用Marketo创建联系人吗? can-i-create-a-contact-using-marketo

是的。 下面是操作方法

NOTE
使用“将人员同步到Microsoft”流程操作(仅在触发器促销活动中)时,将在Dynamics中实时创建潜在客户/联系人。

我可以手动强制同步人员或联系人吗? can-i-manually-force-a-sync-of-a-person-or-a-contact

不会,自动后台同步是在Marketo和Dynamics之间同步更新的唯一方法。 将人员同步到Microsoft不会强制同步潜在客户。

哪些字段将同步到Marketo? what-fields-will-sync-to-marketo

您可以选择要在安装过程中同步的字段。 但Marketo将仅同步Dynamics同步用户有权访问的字段。

Marketo是否会遵守Dynamics验证规则? will-marketo-respect-the-dynamics-validation-rules

是,如果存在冲突,它将在潜在客户活动日志中记录结果。

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