Marketo Engage 术语表 marketo-engage-glossary
最近更新： 2026年5月7日
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以下是您在使用 Marketo Engage 时可能遇到的许多术语的定义。
A a
用于修改电子邮件的组件（例如，主题行、发件人地址等） 和设置测试标准以确定哪组内容性价比更好。
帐户
此术语可能有不同的含义：
— 您的Marketo实例本身可称为您的Marketo帐户。
— 在 TAM 中，Named Account是用户确定要追求的目标帐户。
— 在TAM中，CRM帐户是从链接的CRM（帐户位于Salesforce、MS Dynamics或API）映射的帐户。
— 在您的CRM中帐户是与潜在客户和联系人关联的业务/公司。
— 您的Marketo实例本身可称为您的Marketo帐户。
— 在 TAM 中，Named Account是用户确定要追求的目标帐户。
— 在TAM中，CRM帐户是从链接的CRM（帐户位于Salesforce、MS Dynamics或API）映射的帐户。
— 在您的CRM中帐户是与潜在客户和联系人关联的业务/公司。
帐户Insight插件
与 Marketo Sales Insight 一起使用的浏览器扩展，它直接在您的 CRM 界面中显示Marketo参与数据（例如有趣的时刻、潜在客户得分和最近的活动）。
帐户列表
关键帐户/组织名称的列表。 也称为目标帐户管理（TAM）列表。
帐户侧写
（原名 AccountAI）在 TAM中，利用您的理想客户轮廓（ICP），对数据库中的现有公司进行排名，并将排名结果作为分数添加到您的帐户中。
在 TAM 中，它是分配给某个帐户的分数，可帮助您确定其参与级别。
帐户智能列表
在 TAM 中，根据您定义的帐户级别筛选条件自动填充的帐户动态列表，类似于智能列表，但适用于帐户而非人员。
获取日期
某人在 Marketo 中成为已知人员的日期。 该日期对应于获取此人员的客户获取计划。
客户获取计划
负责获取人员的计划。 此人员可能原本是匿名的，而该计划负责将其转化为已知人员。 这有助于建立首次触达归因。
活动
与Marketo 数据库中人员记录关联的所有可跟踪操作的日志，如电子邮件打开、点击、表单填写、网页访问等等。 活动由智能列表、触发器和 筛选器 用于识别人员行为并采取行动。
（原名 Ad Bridge）一种将 Marketo 独有的受众数据连接到您的付费媒体系统的方法，从而运行更具针对性和个性化的数字广告营销活动。
Adobe Marketo Engage
Adobe Experience Cloud 中所有 Marketo 产品的官方品牌名称。
高级 BI 分析
一个附加报表功能，可提供企业级商业智能功能板和自定义分析，从而更深入地探索Marketo性能数据。
代理（人工智能）
Marketo Engage中的AI支持的自动化工具，可执行特定任务（例如审查项目质量或协助活动设置），从而减少营销人员的人工操作。
用于通知您指定的人员接收有关交易的电子邮件的提醒。
允许列表
允许通过或访问Marketo发送邮件的已批准IP地址或域的列表。 也用于指请求ISP将发件人识别为合法发件人的做法（与 阻止列表 相反）。
匿名访客
从未填写表单或在网站上留下个人信息的 web 访客。
应用程序编程接口（API）
用于在操作系统或应用程序（此处为 Marketo）中执行单个或批量功能的一组预定义协议。
已批准
用于确认某个 资产 已准备好可供使用。 资产在获得批准之前无法公开查看。
资产
在您的 Marketo 实例中作为内容存在的项目（例如电子邮件、登陆页面、智能营销活动等）。
归因
为营销活动 项目群 分配点数以影响管道和收入的进程。 Marketo支持首次接触归因（将点数提供给首次获得人员的项目）和多点接触归因（在所有影响人员的项目间共享的点数）。
审核记录
该功能可记录对Marketo中的资源、营销策划和管理设置所做的所有更改，记录哪些内容发生了更改、谁进行了更改，以及何时进行更改，以便进行责任追究和故障排除。
B b
使用过滤器或列表成员来定位符合条件成员的营销活动。 批处理营销活动在特定时间启动，并一次性影响一组特定人员。 批处理营销活动可以设置为重复运行或仅运行一次。
行为评分
根据个人的操作/行为（例如访问网页、点击电子邮件中的链接、填写表单等）分配的分值。 通常用于衡量个人对您产品或公司的兴趣程度。
阻止列表
与发送 垃圾邮件 相关的 IP 地址或域名列表。
用于标识不希望接收您营销资料的 Marketo 人员（例如竞争对手）的字段。 当您将“已列入阻止列表”字段设置为 true 时，该人员将不会收到来自您的 Marketo 实例的任何电子邮件，包括运营邮件。
布尔字段
自定义字段类型，用于存储人员记录的true/false或yes/no值。 可用于跟踪二进制状态，例如某人是否已同意条款或选择加入特定程序。
C c
频率
向参与计划 流中的成员分发内容的频率和时间计划（例如，每周的星期二上午9点）。 您可以为每个流配置节奏设置。
活动
按 智能活动 分组显示电子邮件绩效量度的报告类型。
一种组织单元，可包含多个 项目 和/或智能活动。 与桌面文件夹类似，Marketo 中的文件夹用于组织和报告。
投放是从 互动项目 发送电子邮件的事件。
与 项目 关联的营销活动类型（例如电子邮件、网络研讨会、展会、路演、在线广告等）。
签入应用程序
Marketo移动应用程序，用于管理活动出席者注册和见面活动签到，允许您将成员标记为已参加。
点击打开率 %
被打开且点击了电子邮件中链接的邮件所占百分比。 通过唯一点击次数除以唯一打开次数再乘以 100 计算百分比，以衡量电子邮件的相关性和内容契合度。
点击次数
默认情况下，电子邮件中的链接会嵌入跟踪信息，便于您查看是谁点击了哪个链接、总共点击了多少个链接等。
点击流
访客在网站上的活动及其访问的 URL 路径，以及访问每个页面所花费的时间。
URL 的前半部分。 单个词（加上 YourCompany.com）称为 CNAME，例如 info.YourCompany.com/。
显示哪些公司访问了您网站的报告类型。
可添加到智能列表过滤器/触发器中的附加条件，用于帮助缩小搜索范围。
内容
添加到 资产 中的信息，例如 电子邮件 或登陆页面。 在互动项目中，您可以将两种类型的内容添加到流中——电子邮件和项目。
ContentAI
（参见预测性内容）
Web 个性化中的一个区域，用于显示从您网站发现的现有内容及其性能。
内容参与度等级
Marketo 在 互动项目 中为您的内容给出的 0 至 100 分评分。 评分基于一个复杂公式计算，包括打开次数、点击次数、取消订阅次数、项目成功情况等因素。
会话流
在 Dynamic Chat 中，一种聊天机器人参与类型，它可以通过访客单击网页上的特定按钮或链接来触发，而不是通过受众规则触发的 Dialog 来触发。
Cookie
Cookie 是从网站发送到用户 web 浏览器的一小段数据，用于帮助个性化体验（例如记住登录信息、偏好设置等）。
自定义域跟踪
使用公司品牌域进行电子邮件链接跟踪和登陆页面 URL，而不是默认的Marketo域，从而提高品牌一致性和电子邮件可投放性。
在 Facebook 中，创建由特定的现有人员（来自您的 Marketo 数据库）组成的列表，用于直接定向投放。
自定义对象可帮助您跟踪特定于业务的量度。
客户关系管理（CRM）
一种允许组织管理与客户/潜在客户相关信息的系统。 Marketo 仅允许与两种 CRM 原生集成：Salesforce 和 Microsoft Dynamics。
D d
数据库
Adobe Marketo Engage 的核心部分之一。 数据库存储您所有的 人员 记录。
去重
亦称为“重复数据删除”。 指识别并合并信息（例如人员）以消除重复的流程。 例如，当新人员进入您的实例时，Marketo 会自动执行去重。
默认项目
Marketo 中的一种项目类型。 当电子邮件、事件或参与计划不相关时，您将使用的通用计划。
专用IP地址
专门为一个Marketo客户使用的电子邮件发送IP地址，提供对发件人信誉的完全控制（与共享IP池相反）。 在达到完整发送量之前必须正确加热。
深层链接URI
移动推送通知中使用的URL格式，可将应用程序用户指引到应用程序内的特定屏幕或位置，而不仅仅是打开应用程序的主屏幕。
供应能力
电子邮件到达目标收件人收件箱的能力，可能会受到 垃圾邮件 过滤器和客户端过滤器的影响。 与“已投递”不同，“已投递”仅表示电子邮件已交付给收件人服务器。
需求开发
通过定向营销来提升对您组织的产品或服务的需求的行为。
人口统计评分
根据个人所具备的特定属性（例如职位名称、收入规模或目标行业）分配的分值。 通常用于衡量个人与您的产品或公司的契合度。
设计工作室
Adobe Marketo Engage 的核心部分之一。 设计工作室用于存放您的资产，例如登陆页面、表单、电子邮件、代码段以及图像/文件。
对话
在 Dynamic Chat 中，Dialog是一个容器，用于定义特定的自动聊天机器人对话，包括其目标受众、消息流、计划以及在您的网站上激活该对话的触发器。
分布式营销
一项功能，它允许中央营销团队创建和共享程序，这些程序可由本地或现场营销团队自定义和执行，从而保持品牌一致性，同时允许区域灵活性。
文档（Doc）
文档（document）的简称，是帮助客户更好地了解产品的帮助文章。 Marketo具有产品文档（您当前所在的站点）和开发人员文档。
Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC)
一种基于 DNS 的电子邮件安全策略，用于规范 SPF 和 DKIM 的运行与解析，使邮箱提供商能够验证声称来自某域的邮件是否确实来自该域的有效来源。 此外，它还允许发件人指定未通过验证的邮件应如何处理。
Domain Keys Identified Mail (DKIM)
一种保护发件域的身份验证机制，使发件人能够将发件人地址中的域名与特定电子邮件关联。 这使收件人能够确认该电子邮件是由该域的所有者合法发送的。 发件人将在电子邮件的消息头中使用数字签名对邮件进行签署。 收件人可以使用域名所有者在 DNS 中发布的公钥解密该签名，从而确保邮件确实由该域名的所有者合法发送。
草稿
尚未获得 批准 的 电子邮件 或登陆页面。 草稿在获得批准前无法公开查看。 您可以将草稿作为测试电子邮件（样本）发送，但不会记录任何分析数据。
滴灌式营销活动
一种直接营销方式，通过在较长时间内向客户/潜在客户发送一系列通信内容来进行推广。
一种主取消订阅状态，可确保即使 已取消订阅 的人员被删除并重新创建，或使用已取消订阅的相同电子邮件地址创建新记录时，该记录仍保持取消订阅状态。
动态帐户列表
在 TAM 中，根据定义的条件自动更新的帐户列表，类似于人员的智能列表，但范围限于指定帐户。
Dynamic Chat
本机Marketo Engage功能，在您的网站上提供AI支持的聊天机器人对话，用于潜在客户捕获、资格鉴定和会议安排，与您的Marketo 数据库完全集成。
内容（例如，图像、代码片段、文本等） 根据您指定的条件填充在 电子邮件 或 登陆页面 中的区段，允许您为读者个性化体验。
E e
电子邮件
在 Marketo 中，与客户沟通时可用的一种 资产 类型。 电子邮件可以是 HTML 格式（包含图形、自定义字体等），也可以是纯文本格式（不带任何特殊格式）。 只有 HTML 电子邮件可以记录“打开”数据。
电子邮件机器人活动筛选
一个设置，用于识别和排除电子邮件性能量度中的自动机器人活动（例如安全扫描程序打开和点击次数），从而生成更准确的参与数据。
电子邮件设计器
Marketo Engage中的高级电子邮件和电子邮件模板创建体验，具有现代化的拖放界面、现成模板、内容片段、品牌主题和AI辅助内容生成。 取代了旧版电子邮件编辑器2.0，并且包括用于图像编辑的Adobe Express和用于收件箱渲染预览的Litmus的集成。
电子邮件无效
Marketo 中的默认字段，用于表示 数据库 中某个人员的电子邮件地址是否可投递。
一种状态，在发生 硬退回 后，会阻止某人在 24 小时内接收电子邮件。 24 小时后，该人员将恢复可接收邮件状态。
互动地图
显示 智能营销活动 的完整逻辑的可视化流程图样式图，包括所有触发器、筛选器、流程步骤和任何嵌套营销活动，从而更容易了解和审核复杂的营销活动逻辑。
Marketo 中的一种项目类型。 互动项目可让您通过系统化地发送内容来向新人员进行营销（也称为培养项目）。
基于专有算法的评分，该算法会考虑参与行为（打开、点击、项目成功）以及不参与行为（取消订阅）。
用于与您的客户和潜在客户进行沟通的事件。 线下活动通常包括聚会或展会，线上活动通常是网络研讨会。
事件签入
将活动参与者标记为已出席的过程，通常使用Marketo Events移动设备应用程序执行。 检入某人会自动更新其在Marketo中的项目成员资格状态。
帮助自动化您的在线活动的第三方集成。
Marketo 中的一种项目类型。 活动项目用于自动化您的活动，包括线上和线下（例如网络研讨会、聚会、展会等）。
当某人已收到互动流中的所有内容时， 该人将被标记为内容耗尽状态，并会保持该状态，直到添加了额外 内容 为止。
Experience Cloud受众同步
该功能可在Marketo Engage与其他Adobe Experience Cloud应用程序（例如Adobe Experience Platform）之间同步受众区段，从而实现跨Adobe生态系统的一致受众定位。
F f
反馈回路
当互联网服务提供商（ISP）将收件人的投诉转发给发送电子邮件的组织时。
智能列表中使用的工具，可让您缩小受众范围（例如数据库中居住在加利福尼亚州的所有人）。 过滤器可用于 批处理活动 和触发式活动。
流程
智能活动中的一个区域，用于决定对于符合 智能列表 条件的人员将会进行什么操作。 流程由一个或多个 流程步骤 组成。
表单
用于捕获潜在客户和客户信息的Marketo 资源。 Forms可以嵌入到Marketo 登陆页面或外部网站上。 提交可触发 智能营销活动 并更新 数据库 中的人员记录。
表单预填
自动为Marketo 数据库中已存在数据的回访访客填充已知 表单 字段的功能，从而减少完成表单所需的工作量。
片段
电子邮件Designer中包含可插入到多个 电子邮件 或 登陆页 中的文本、图像或其他元素的可重用内容块。 更新片段会自动更新在其中使用它的所有资源。
自由格式登陆页面
（参见登陆页面）
G g
欧盟立法，于 2018 年 5 月 25 日生效，旨在让欧盟公民对其个人数据拥有更多控制权。
生成式 AI
Marketo Engage中的AI支持的内容创建功能（由Adobe Firefly和其他模型提供支持），用于直接在创作体验中生成电子邮件副本、主题行、登陆页面内容和图像。
全局资产
在 设计工作室 中创建的资产，可在您的 Marketo 实例中的各个 项目 中使用。
全局性能仪表板
在 Dynamic Chat 中，显示聚合聊天机器人性能量度的仪表板，这些量度包括触发的总对话、参与的对话、已预订的会议和所有活动对话框达到的目标。
引导式登陆页面
（参见登陆页面）
H h
I i
应用程序内消息
在移动应用程序中向积极使用该移动应用程序的用户投放的通知或消息。 用于提升内容、宣布功能或推动特定的应用程序内操作，而无需依赖推送通知。
收件箱跟踪器
Marketo可投放性工具功能可监控电子邮件在几十种不同的电子邮件客户端和提供商中的呈现和放置方式（收件箱与垃圾邮件），从而帮助识别在完全发送之前的可投放性问题。
交互式网络研讨会
一种本机Marketo Engage功能，无需第三方 活动合作伙伴 集成，即可直接在平台内举办网络研讨会。 注册者和与会者数据会自动同步到Marketo 数据库。
在 Marketo Sales Insight 中，您认为具有特定关联性的事件（例如，当有人访问您网站上的特定页面，单击电子邮件中的特定链接时，等等） 您希望销售团队了解的信息。
IP预热
逐步增加来自新的或专用IP地址的电子邮件发送量的过程，以便与ISP建立积极的发件人信誉。 从新IP过快发送过多容量可能会导致电子邮件被标记为垃圾邮件。
K k
L l
登陆页面
汇集同类最佳的 Marketo 集成解决方案，涵盖数百家技术与数字服务合作伙伴。
潜在客户
在 Adobe Marketo Engage 中，潜在客户是用来描述Marketo 数据库中通过营销活动与之互动的个人的上一个术语（替换为人员）。 在您的 CRM 中，潜在客户可能代表不同的概念（例如，与 商机 相关联的个人），与 Marketo 的功能无关。
潜在客户数据库
数据库的旧称（参见数据库）。
潜在客户到帐户匹配
在 TAM 中，自动识别个人记录并将其与其对应的 命名帐户 相关联的过程，因此帐户级别的参与数据反映了所有关联联系人的活动。
列表
实时聊天
Dynamic Chat功能，它将网站访客路由到实时销售或支持代理以进行实时对话，而不是自动聊天机器人响应。
在特定 项目 中使用的资产。
M m
营销活动
Adobe Marketo Engage 的核心部分之一。 这是您的 活动 编排所在的位置。 您的所有项目、活动和活动文件夹（以及其中的本地资产）都存放在此处。
一种技术类别，可帮助企业简化、自动化并衡量营销任务和工作流程，从而提高运营效率并加快收入增长。
营销日程表
Marketo中的可视化日历视图，可显示给定时间段内的所有计划营销活动、电子邮件发送、活动和项目，并提供营销计划的高级概述。
营销合格潜在客户（MQL）
在培养您的部分受众后，一些人可能会成为符合营销标准的潜在客户，这意味着他们表现出满足您的成功标准的行为和特征，从而可以转交给您的销售团队进行跟进。
此字段由 用户 手动设置，用于使 Marketo 数据库中的某人暂时不可邮寄。
Marketo 潜在客户管理（MLM）
用于描述 Marketo 经典核心应用程序界面的通俗用语。
Marketo 绩效洞察（MPI）
（参见绩效洞察）
Marketo Sales Connect (MSC)
一款附加的多功能销售工具，可帮助市场人员与潜在客户建立联系并跟踪绩效。
Marketo 销售洞察（MSI）
一项附加功能，使市场人员能够通过 CRM 为销售人员提供营销洞察支持。
Microsoft Dynamics
亦称为 MSD。 Marketo 原生集成的两款 CRM 之一（参见 CRM）。
Marketo 的自定义 JavaScript 跟踪代码。 它会跟踪所有访问您网站的人员。 这包括匿名访客（以及其 IP 地址和其他信息）。
我的 Marketo
Adobe Marketo Engage 的标准部分之一。 作为您的 Marketo “主页”，显示您可访问的所有 Marketo 模块。
N n
命名帐户
在 TAM中，指用户确定为需要跟进的目标帐户。
嵌套式营销活动
使用执行营销活动流程步骤从另一个营销活动的 流程 中调用的智能营销活动，允许模块化且可重用的营销活动逻辑。
培养项目
参见（互动项目）
O o
打开
当 电子邮件 中的图像被下载时，系统会记录一次“打开”事件。 即使您未包含图像，Marketo 默认也会在所有 HTML 邮件中插入一个跟踪像素。 纯文本电子邮件无法记录“打开”事件。
一种不受 取消订阅 和 营销暂停 状态限制的电子邮件。 主要用于发送重要通知或自动回复电子邮件。 不用于营销。 运营邮件不会发送给处于 已列入阻止列表 或 邮件地址无效 状态的人员。
商机
商机可以与某个 人员 或 帐户 关联，作为未来潜在的销售机会。 商机通常通过 CRM 或 API 接入 Marketo。
选择接收
当个人同意开始接收营销邮件时。
选择退订
（请参阅取消订阅）
组织
在 Web Personalization 中，访问您的网站时由其IP地址标识的公司或帐户。 Marketo使用IP查找数据将匿名Web访问与特定组织关联以进行定位。
P p
Marketo 中的一种报告类型。 它用于衡量 数据库 随时间的增长情况。
在特定月份为某个 项目 支出的金额。
原称 Marketo 绩效洞察（MPI）。 一项附加分析功能，利用多种工具帮助您发现趋势并识别持续有效的成功策略。
人员
您通过营销活动与Marketo 数据库中的个人联系。
人员分区的作用类似于独立的数据库。 每个分区都有自己独立的人员，不会与其他分区去重或混合。
在 Marketo 的 目标帐户管理 中，用户画像是受众的子集，可实现更精确的定向。
选取列表
自定义字段类型，为数据输入提供预定义值的下拉菜单，确保人员记录中的数据一致、标准化。
预测型受众
AI/ML支持的Marketo功能，可预测人员注册或参加活动的可能性，使营销人员能够将外联重点放在最有可能的响应者上，并减少浪费的发送。
预测性内容
（原称 ContentAI）一项附加功能，借助机器学习和预测分析驱动的推荐机制，帮助 Marketo 用户以最相关的 内容 更好地吸引网站访客和电子邮件收件人。
预编译标头
显示在电子邮件收件箱中主题行旁边的简短预览文本，可在收件人打开电子邮件之前提供其内容的简短摘要。 也称为预览文本。
用于容纳执行营销方案所需全部内容的容器。 项目分为四种类型：活动项目、互动项目、电子邮件项目和默认项目。
程序分析器
收入周期Analytics中的报告工具，可根据成本、生成的管道、收入和ROI对多个项目进行并排比较，从而帮助确定哪些项目可提供最大的价值。
项目月份
与某个 项目 的 期间成本 相关联的月份。
Marketo 中的一种报告类型。 它可用于查看项目执行情况。 可按标记、期间成本等进行筛选。
渐进式配置
表单功能，向现有字段已在Marketo中填充的回访访客显示新问题，通过多次交互逐步丰富人员记录，而无需询问访客已提供的信息。
Q q
当个人符合 智能活动 中预设的条件时，即可获得参与资格。 您可以设定资格规则，以确定他们在该智能活动的 流程 中可运行的次数。
R r
信誉评分
基于一段时间内的多种信号和/或数据点所形成的绩效评分。 信誉评分可能与发件人的域名、内容或 IP 地址相关，并会影响邮件的供应能力。
回复库
在 Dynamic Chat 中，AI代理使用一组精选的问题和答案对自动响应常见的访客查询，从而减少手动代理干预的需要。
返回路径地址
电子邮件的实际发件地址，与“发件人”字段中显示的电子邮件地址不同。
角色
分配给用户的职能称谓，并会将一组权限组合在一起（例如管理员、营销用户）。
角色帐户
属于某个部门或职位的电子邮件地址（例如 security@、sysadmin@ 等），而非个人邮箱。 Marketo 会阻止将邮件发送至无法与单个订阅者关联的特定角色帐户。
RTP
实时Personalization。 现在称为 Web Personalization 的先前产品名称。 RTP为已知和匿名的网站访客提供了实时定位和个性化。
S s
促销活动
在 Marketo Sales Connect 中，这是一个多步骤的外联顺序，它结合了电子邮件、电话以及其他由销售代表用来以结构化、可重复的方式与潜在客户接洽的任务。
Salesforce
亦称为 SFDC。 Marketo 原生集成的两款 CRM 之一（参见 CRM）。
在将电子邮件发送给客户之前，您可先将测试 电子邮件 发送给自己（和/或其他人）以查看其显示效果。 您还可以使用示例电子邮件测试动态内容。
沙盒
用于测试、开发和培训的独立Marketo实例，它独立于生产环境运行，确保实验不会影响实时数据或营销活动。
SAML
安全声明标记语言。 Marketo用于启用单点登录(SSO)身份验证的基于XML的协议，允许用户使用其组织的身份提供程序登录到Marketo。
评分模型
一种框架，它根据人口统计属性和行为活动将点值分配给人员记录，以确定销售线索质量和销售准备情况。 Marketo支持单独的 行为 和人口统计分数，这些分数可合并为复合分数。
种子列表
添加到营销活动发送中的内部或测试电子邮件地址列表，用于验证电子邮件 可投放性 以及在发送完整受众之前或之后跨不同电子邮件客户端呈现的体验。
分段中的类别（参见分段）。
根据您设定的 智能列表 规则，将 数据库 中的人员进行分组。 例如，您可以划分名为“行业”的分段，其中的类别可以是：医疗保健、技术、金融等。分段允许您根据所选的人口统计向整个人群组进行营销。
发件人策略框架（SPF）
一种身份验证机制，用于标识被授权为特定域发送邮件的电子邮件服务器。
短信
短信服务。 用于向移动设备发送文本消息的渠道。 Marketo与短信提供商（如访客）集成，以便作为多渠道营销活动的一部分启用短信营销。
SOAP API
用于将外部系统与Marketo集成的旧版Web服务协议。 SOAP API功能在很大程度上已被更现代和更灵活的 REST API 所取代，尽管它仍受现有集成的支持。
智能列表
（参见列表）
可预先创建的 内容 块（文本、图像），可快速插入到后续的 登陆页面 或 电子邮件 中。
软退回
（参见退回）
Software as a Service (SaaS)
一种软件交付方式，无需下载，只需具备 web 浏览器和互联网连接的设备即可使用（如 Marketo）。
垃圾邮件
对未经请求电子邮件的最常用称呼。
垃圾邮件陷阱
由互联网服务提供商（ISP）和电子邮件安全供应商专门监控的电子邮件地址，用于捕捉垃圾邮件发送者。 这些地址可能包括从未使用过的地址、拼写错误的域以及已过期的域。 不同类型的垃圾邮件陷阱可能反映不同的地址获取问题，例如：表单错误（拼写错误垃圾陷阱）、未妥善维护数据库或删除无效地址（过期域垃圾陷阱），或在未获许可的情况下获取地址（通常通过购买列表）（原始垃圾陷阱）。 任何发送到这些地址的邮件都会被标记为垃圾邮件。
拆分测试
一种包含两个或更多变量的测试试验，用于衡量结果差异。 其目标是找出可提升或最大化预期结果的网页更改。
静态列表
（参见列表）
流设计器
在 Dynamic Chat 中，用于构建自动化对话流程的可视化拖放界面，允许您定义分支对话框路径、条件和操作，而无需编写代码。
订阅中心
Marketo托管的登陆页面，允许电子邮件收件人管理其订阅首选项，选择他们希望接收的通信类型或选择退出特定类别而不是完全取消订阅。
禁止显示列表
从Marketo实例中排除以不接收电子邮件的电子邮件地址或域的列表，无论促销活动以何种方式定位。 通常用于防止发送给竞争对手、已知错误地址或请求不联系的个人的人员。
T t
用于描述 项目 的标识符。
目标帐户管理（TAM）
（原称基于帐户的营销/ABM）一项附加功能，使您能够以高度协调的方式定位并互动关键帐户。
模板
作为创建其他电子邮件或登陆页面起点的 电子邮件 或登陆页面。
模板性能报表
在 Marketo Sales Connect 中，一份报告显示了哪些电子邮件模板产生的打开、点击和回复次数最多，可帮助销售团队确定他们最有效的推广内容。
可在 Marketo 各类资产/功能中使用的变量，用于自动插入个性化数据。
树状结构
Marketo 左侧列，以分层结构显示项目。 它展示了您 Marketo 实例中的所有内容（如工作区、项目、本地资产等）。
趋势内容
在 预测内容 中，当前正获得增长或参与度比以前时段有所增加的内容，如Marketo的机器学习算法所识别。
触发器
在指定事件发生时，触发触发式活动的流程步骤的活动或事件（例如，有人访问网页、点击电子邮件中的链接等）。
包含至少一个触发器的智能活动。
U u
取消订阅
当 个人 选择不再接收营销邮件时，对应的另一个术语为“选择退订”。
指示收件人选择不再接收营销电子邮件的状态。 标记为已取消订阅的用户仍可能收到运营电子邮件。
用户
使用 Marketo 的个人。
V v
Velocity脚本
一种基于Apache Velocity的高级脚本语言，用于Marketo 电子邮件和登陆页面，以创建超出标准 令牌 所能提供的复杂、动态的个性化逻辑（例如，条件内容、循环、字符串操作）。
访客
在 Web Personalization 中，个人和组织通过RTP JavaScript标记跟踪访问您的网站。 访客可以是已知的（与Marketo人员记录匹配）或匿名的（仅由公司通过IP查找识别）。
W w
Marketo 中的一种报告类型。 可让您查看访问您网站的已知 或 匿名访客。
一项附加功能，提供定位与个性化平台，帮助 Marketo 用户根据访客的身份和行为，与已知及匿名访客进行实时互动。
网络研讨会
基于 web 的研讨会。 在Marketo中，网络研讨会可以通过许多不同的 活动合作伙伴 或通过交互式网络研讨会（Marketo的本机解决方案）进行。
Webhook
一种实时集成机制，当发生特定事件时，使用HTTP POST请求将数据从Marketo发送到外部系统。 Webhook允许Marketo与没有本机集成的第三方服务进行通信。
一项附加功能，帮助 Marketo 用户通过 Facebook 和 Google，基于行业、命名帐户及已知数据，向已知和匿名访客投放相关广告。
所见即所得（WYSIWYG）
一个常用术语，指可以在创建过程中实时看到 内容 最终效果的应用程序或编辑器。 Marketo 配备了 WYSIWYG 编辑器。
小组件
应用程序中的一个小型图形元素，用于实现特定交互。 小组件仅在 Marketo Sky 中可用（与小组件 web 活动不同）。
通配符
在 Web 个性化中使用的字符（*），可放置在字符串前或后，用于替代字符串中的任意其他字符。
Marketo 中的独立区域，用于存放营销资产。 例如，您可以创建一个名为“北美”的工作区，仅用于针对该地区的营销活动。 这同样适用于欧洲、亚洲等。
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