建议的Marketo Measure已连接用户的Salesforce权限
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Marketo Measure通过Marketo Measure应用内连接的Salesforce用户发送和接收数据。
要将接触点数据推送到Salesforce实例,连接的用户必须有权访问Marketo Measure自定义对象(即Buyer Touchpoint和Buyer Attribution Touchpoint)以及商机和联系人等标准Salesforce对象。 在Salesforce🔗中查看Marketo Measure 。
Salesforce管理员用户许可证可作为已连接的用户,因为默认情况下,这些用户通常具有必要的数据权限。 但是,您的团队可能更喜欢使用集成用户或专用的Salesforce用户许可证来跟踪Marketo Measure对您实例的影响。
我们建议使用以下权限,以确保Marketo Measure数据准确流动:
- 为专用用户设置了Marketo Measure管理员权限
托管权限集使SFDC管理员能够从Marketo Measure对象创建、读取、写入和删除记录。
- 查看和编辑转化后的潜在客户权限集
这允许Marketo Measure在潜在客户转换为联系人后对其进行修饰。 如果未启用此权限集,则可能存在显着的数据跟踪缺口。 您可以在Salesforce Trailblazer 社区中找到更多信息。
- Salesforce营销用户复选框
通过Marketing User复选框,用户可创建营销活动并使用营销活动导入向导。 如果未选择此选项,则用户只能查看营销活动和高级营销活动设置,编辑单个潜在客户或联系人的营销活动历史记录,以及运行营销活动报表。 Marketo Measure必须能够读取和写入营销活动对象。
其他疑难解答
如果Marketo Measure在读取或写入数据时仍然遇到问题,则调查以下内容可能会有所帮助:
- 访问Salesforce队列
如果专用用户无权访问队列中的潜在客户,则它无法修改包含Marketo Measure数据的潜在客户。 可以通过在层次结构中拥有允许访问队列或单独授予用户访问权限的角色来实现这一点。
- 字段级安全性和可访问性
字段级安全性和字段可访问性是相关的,但有一些主要区别。 字段级安全性定义给定用户档案的字段可见性,而字段可访问性根据字段级安全性和页面布局配置确定字段是否可编辑。 使用Marketo Measure包的权限集,您将收到必需的字段对象安全设置。 有时,要获得正确的字段可访问性,所连接的用户需要在页面布局上具有Marketo Measure字段。 布局中的Marketo Measure字段允许Marketo Measure数据映射到Salesforce。 这取决于您的特定Salesforce环境。
每个组织的Salesforce都有各自的需求,但我们为您提供平衡安全协议与Marketo Measure访问需求的要求。 请随时联系Marketo Support。