迁移到AdobeIdentity Management
Adobe正在改进您管理Adobe Marketo Engage订阅和用户的方式。 通过将您的Marketo Engage订阅和用户迁移到Adobe Admin Console，我们为您的组织带来了更高的工作效率。
本教程将帮助您导航迁移，这样您就可以在一个中心位置开始为您的Adobe管理Adobe Marketo Engage及其他AEM帐户和产品。 迁移是必需的，并且不会影响您的营销工作流、内容、集成或资产。
面向Marketo Engage管理员的迁移前核对清单 pre-migration-checklist-for-marketo-engage-administrators
为了确保您的组织能够将Adobe Marketo Engage迁移到Adobe Admin Console，我们建议遵循以下核对清单以管理即将进行的更改。
1.确定您的系统管理员和IT团队，并讨论他们可能需要采取的操作 identify-your-system-administrators
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如果您不确定组织中的哪些系统管理员，请联系您的Adobe客户团队或联系Adobe支持
marketocares@marketo.com。 -
确认您的Marketo Engage订阅将迁移到的Adobe Admin Console(或Adobe组织)。 您可能有一个用于Dynamic Chat的Adobe Admin Console，这是Marketo Engage中的本机对话自动化工具。 Marketo Engage订阅必须部署在与Dynamic Chat相同的组织中。
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请与您的IT团队合作，允许列表本文顶部列出的所有Adobe域，以防止迁移到Adobe标识后Marketo Engage访问中断。
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可选： 在用户迁移之前实施单点登录(SSO)。
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在示例电子邮件部分中了解要与系统管理员通信的内容。
2.熟悉迁移到Adobe身份所带来的变化和影响 familiarize-yourself-with-the-changes
在下面的视频中，Marketo Engage产品管理团队将指导您完成迁移历程和预期。
面向Marketo Engage管理员的更多有关此主题的帮助可在以下帮助文章中找到：
3.公布内部团队所需的迁移时间表和准备工作 announce-the-migration-timeline
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安排后，在Marketo Engage管理员和用户的日历上标记迁移日期。
- 您可以在 管理员 > 迁移控制台 > 迁移前 中修改迁移日期，以更好地满足内部时间线的要求。 了解有关重新计划以及修改迁移日期的限制的更多信息。
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向系统管理员发送电子邮件
以下是发送给系统管理员的示例电子邮件。 通常，您的IT部门会管理您的所有Adobe许可证。
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主题：需要支持 — 将Marketo Engage订阅迁移到Adobe Admin Console
尊敬的[IT Administrator/NAME]：
我们的Marketo Engage订阅将很快迁移到AdobeIdentity Management System。 [Marketing Operation team]需要您的帮助才能在用户迁移开始之前完成一些必需的步骤，以最大程度地降低对Marketo Engage用户的影响。
1.确认该组织是否已在Adobe Admin Console中管理其他Adobe产品，以及Marketo Engage是否会迁移到同一控制台。
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Marketo Engage订阅必须与Dynamic Chat位于同一组织中，这是与Marketo Engage集成的一种本机对话自动化工具。
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如果您对该Admin Console有疑问或顾虑，请通过
marketocares@marketo.com联系Adobe支持部门并抄送我们。
2.在Adobe中查找主题行为“管理Adobe Marketo Engage [Package Tier]的用户访问权限所需的操作”的电子邮件。 此电子邮件是在我们Admin Console上配置Marketo Engage许可证后发送的。 只有系统管理员会收到此电子邮件。 收到请及时通知我们。
- Adobe可能会寻求您这位用户的系统管理员的同意，以自动将Admin Console迁移到我们组织的现有控制台。 在主题行为“管理用户对Adobe Marketo Engage
[Package Tier]的访问权限所需的操作”的电子邮件中，单击“开始”按钮以导航到同意页面。
3.迁移后，Marketo Engage将从experience.adobe.com提供给Adobe Experience Cloud。 请允许列表本文顶部列出的所有Adobe域以防止我们的Marketo Engage访问中断。
4. 可选： 在Adobe Admin Console上设置SSO（单点登录）。
- 为了帮助使用SSO登录Adobe身份的用户，请在迁移用户之前协助在Adobe Admin Console上设置SSO。
我们感谢你在此过渡期间给予的合作。 完成这些步骤后，请通知我，以便我继续进行迁移。
致敬，
[Your Name]
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- 向Marketo Engage用户发送电子邮件
以下是一封示例电子邮件，可用于向没有管理员权限的Marketo Engage用户宣布即将进行的迁移。
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主题：重要更新 — 将Marketo Engage订阅迁移到Adobe Admin Console
尊敬的Marketo Engage用户：
我们有一条关于我们的Marketo Engage实例以及如何登录的重要公告。 Adobe正在将Marketo Engage订阅和用户移动到Adobe Admin Console，以便我们能够将他们的所有产品管理集中到一个位置。 这不会影响营销工作流、内容、集成或资产。
键详细信息：
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迁移日期：
[Specify the scheduled date - please find this in Marketo Engage under Admin > Migration Console > Pre-migration] -
计时：迁移将在当地时间午夜前后开始。
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影响：用户迁移期间不会丢失产品访问权限。 如果您在迁移帐户时登录，则在迁移后您将注销并提示您使用Adobe标识在几分钟内重新登录。
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优点：使用单个Adobe身份(Adobe ID或AdobeFederated ID(SSO))验证Marketo Engage和其他Adobe产品。
您需要执行的操作：
1. 准备：需要电子邮件验证才能将您迁移到Adobe身份。
i.您已收到一封包含链接的电子邮件验证请求电子邮件（有效期为3天）。 如果您的链接已过期，则可以从Marketo Engage中重新发送验证电子邮件，方法是单击“我的个人资料”图标，然后导航到 我的帐户 > 帐户设置 > 重新发送验证。
二、 电子邮件验证成功需要活动用户会话。 请先使用您的身份提供程序(IdP) URL登录到您的Marketo Engage订阅。
2. 板载：迁移用户帐户后，您将收到Adobe的电子邮件，邮件内容涉及对登录方法所做的更改。
i.通过单击“接受邀请”按钮并使用Adobe身份登录来接受新的邀请。
二、 在Adobe登录页面上，请使用现有的Adobe ID登录。
三、 您必须先登录到Marketo Engage实例，才能访问您导航到的engage-xx.marketo.com域上任何之前已添加书签的URL。
3. 联系人：如果在迁移帐户后有任何问题或需要帮助，或者帐户未迁移且无法访问Marketo Engage，请通过[your internal contact email/phone]联系Marketo Engage迁移团队。
我们感谢你在此过渡期间给予的合作。 感谢您对确保系统安全的理解和承诺。
致敬，
[Your Name]
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