Reddit 情绪分析

Reddit 是大语言模型的一个重要数据源。 当用户向 AI 助手询问您的品牌时,回答会受到 Reddit 内容情绪的影响。 Subreddit 中如何讨论您的品牌,会直接影响 AI 系统在生成的回答中如何理解和展示该品牌。

如果检测到在使用您的品牌存在感仪表板提示词集中的提示词时引用了 Reddit 会话,就会显示 “Reddit 情绪分析”机会。 它会分析这些被引用的会话及其评论,分许情绪、声音份额和定期出现的主题。 然后这个机会就会显示优先级较高的建议,使 AI 系统能更好地感知和引用您的品牌。

它在四个维度上分析您的品牌:

  • 分析的帖子:为品牌提及和情绪分析所检测的 Reddit 帖子数。
  • 分析的评论:在分析的帖子中检测的评论数。
  • 品牌提及(会话):在分析的会话中提及您品牌的频率。
  • 总体情绪(会话):在分析的会话中对您的品牌表现出的情绪汇总。
NOTE
“Reddit 情绪分析”功能目前处于测试阶段。 由于仍在不断发展,功能和可用性可能会发生变化。

Reddit 情绪分析仪表板

工作原理

LLM Optimizer 会监控在使用您的品牌存在感仪表板提示词集中的提示词时 AI 系统引用的 Reddit 会话。 如果检测到被引用的会话,它就会分析这些会话及其评论,分析品牌提及、情绪、声音份额和 AI 引用。 它会将您的品牌与市场竞争对手的表现进行比较,识别出推动情绪的定期出现的主题,并生成用于解决感知差异的建议。

如果没有检测到在使用您的提示词集中的提示词时引用了 Reddit 会话,您的仪表板中就不会显示这类机会。

结果会显示在这两个选项卡中:建议​和​表现

建议

这个选项卡会显示能够提高您的品牌在 Reddit 上的认知度的建议。 这些建议分成三个子选项卡:当前建议修复的建议​和​忽略的建议

“建议”选项卡

建议表中包括以下几列:

  • 建议:可帮助提高品牌感知差距的建议。
  • 优先级:急迫程度(重要、高、中、低)。
  • 操作项:会打开一个面板,其中说明了实施此建议的具体步骤,包括负责团队(例如 PR、社区管理、产品营销)。
  • 证据:会打开一个来源表,其中显示建议所依据的 Reddit 会话。

展开一个建议会显示一个 AI 分析​分区,其中包含:

  • 为什么需要改进这一点:说明识别到的品牌感知差距,包括竞争背景以及在 Reddit 会话中如何形成了这个问题。
  • 如何改进:具体指出哪些内容或操作可以解决这一差距。
  • 预期结果:实施此建议后预期的结果。

来源​表中显示了驱动建议的 Reddit 会话,其中包含以下几列:

  • 会话:Reddit 会话的标题和导向链接。
  • Subreddit:发布此会话的 Subreddit。
  • 参与度:参与程度(低、中、高)。
  • 品牌提及:您的品牌提及次数与此会话中的总提及次数的对比。
  • 声音份额:您的品牌提及在所有品牌提及中所占的份额。
  • 前 5 个品牌:此会话中提及最多的品牌。
  • 情绪:此会话中对您的品牌的总体情绪。
  • AI 引用:引用了此会话的 AI 回答数。

性能

性能​选项卡中提供了您的品牌在 Reddit 内容中的详细表现情况。 它分为四个部分。

市场格局

根据会话中的提及情况,将您品牌的表现与关联品牌及市场竞争对手进行比较。

市场格局

显示了:

  • 会话中的品牌提及:您的声音份额与关联品牌及市场竞争对手的对比。
  • 市场跟踪:一个可筛选图表,您最多可以选择五个竞争对手品牌,以比较所有会话中的声音份额。

情绪分析

情绪分布​图显示了所有会话中有利、中立和不利情绪的百分比细分,通过此图可跟踪所有分析会话中的品牌感知。

情绪分析

会话

分析的 Reddit 会话的详细表格中包含以下几列:

  • 会话:Reddit 会话的标题和导向链接。
  • Subreddit:发布此会话的 Subreddit。
  • 参与度:参与程度(低、中、高)。
  • 品牌提及:您的品牌提及次数与此会话中的总提及次数的对比。
  • 声音份额:您的品牌提及在所有品牌提及中所占的份额。
  • 前 5 个品牌:此会话中提及最多的品牌。
  • 情绪:此会话中对您的品牌的总体情绪。
  • AI 引用:引用了此会话的 AI 回答数。

主题

在所有分析会话中识别到的定期出现主题的表格,其中包含:

  • 主题:识别到的定期出现的主题或话题。
  • 品牌提及:与某主题相关的品牌提及数。
  • 情绪:与某主题相关的总体情绪。

点击任何主题上的​详细信息,会打开一个深入分析的面板,其中包括两个选项卡:

  • 分析:关于您的品牌如何在与这个主题相关的所有 Reddit 会话中被讨论的概述。
  • 来源:对此主题的情绪信号产生贡献的具体 Reddit 会话。

在演示中尝试此操作

使用 Frescopa 演示环境了解 “Reddit 情绪分析”机会的实际运作。

在 Frescopa 演示中查看 Reddit 情绪分析

常见问题解答

为什么 Reddit 对 AI 搜索很重要?

Reddit 是 LLM 训练数据和实时检索中权重最大的来源之一。 当 AI 系统生成关于品牌、产品和主题的回答时,Reddit 讨论经常会影响这些回答中的语调、框架和事实声明。 在 Reddit 的讨论中显得负面或不准确的品牌,在 AI 生成的回答中也有很大可能表现得负面或不准确。

为什么我的仪表板中不显示这个机会?

只有当检测到在使用您的品牌存在感仪表板提示词集中的提示词时引用了 Reddit 会话,才会显示这个机会。 如果没有为这些提示词引用 Reddit 会话,就不会显示这个机会。 如果您的品牌在 Reddit 上被越来越多地讨论,并且 AI 系统为您的提示词集引用了这些会话,这个机会就会显示出来。

总体情绪是什么意思?

总体情绪反映了提及您品牌的那些会话的语调汇总:通过所有分析的会话计算出正面、中立或负面的总体情绪。

什么是声音份额?

声音份额是指在某个给定会话或所有分析的会话中您的品牌在品牌提及总数中所占的百分比,也就是相对于所有其他品牌的提及数。

什么是 AI 引用?

AI 引用表示的是有多少 AI 回答引用了某个给定会话。 AI 引用数越高,就表明 AI 系统在生成关于相关主题的回答时主动使用了此会话,因此这些会话中的情绪对于您品牌的 AI 呈现就特别重要。

如何识别市场竞争对手?

根据您品牌的行业以及在所有分析会话中最常共同提及的品牌,可自动识别竞争对手。 您还可以最多手动选择五个品牌,以在市场跟踪图中进行比较。

分析会以怎样的频率进行更新?

Reddit 分析中反映的内容是到仪表板标题中显示的日期为止的分析。 实施建议后重新访问这个机会,以跟踪情绪及声音份额的变化。

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