扩充产品目录
LLM 会尝试将产品属性与真实价值、用例和购物者意图联系起来。 如果产品名称和描述无法清楚地传递这种价值,您的产品被引用、推荐或出现在 AI 驱动的发现中的可能性就会降低。 这是因为 AI 代理是通过关系进行推理,而不是通过原始数据字段。 产品中列出名称,例如“咖啡研磨机 X200”,描述中列出技术规格(电机功率、研磨设置等) 当购物者询问“适合家庭做咖啡的最好的浓缩咖啡研磨机”时,这样的文本给 LLM 提供的有效信息非常少。
“产品目录扩充”机会可以识别那些在您的 Commerce 目录中名称和描述过于笼统、技术信息过于密集或过于模糊,使 LLM 无法准确解读的产品。 它由 Adobe Commerce 提供支持,可为您的产品名称和描述生成叙述驱动的、意图丰富的扩充文字,只需点击一下就可以将其直接应用于您的 Commerce 目录。
它会一目了然地显示出两个关键量度:
- URL:评估了扩充质量的产品详细信息页面(您目录中的产品)列表。
- 代理式流量:代表用户执行发现、检索、与内容互动等操作的自主 AI 代理(如 LLM 支持的助手或机器人)所发起和驱动的网站访问和交互总数。
工作原理
Adobe Commerce 目录代理会读取您的产品目录数据,分析每个产品 SKU,包括其所有的技术属性、类别上下文、型号变体以及现有的名称和描述。 它能识别那些当前的名称或描述无法传递购物者相关价值的产品,生成一个经过扩充的替代方案,将技术详细信息转变为清晰、意图一致的语言。
例如有一项名为 “咖啡研磨机 X200” 的产品,其描述中列出了“18 种磨削设置,450 瓦电机”,这一内容可以被扩充为“X200 能够稳定提供咖啡馆级别的意式浓缩咖啡,得益于其 18 档研磨系统与高扭矩电机的完美配合,让您在家里能轻松复制出美味咖啡。” 扩充时会有意排除价格和库存这类属性,因为目录代理主要关注价值驱动的属性,也就是说明这是什么产品、如何使用以及它为什么对购物者很重要。
包含建议的 URL 表中列出了有扩充建议的产品,并按扩充带来的影响确定优先级。 对于每一个识别出的产品,LLM Optimizer 提供:
- 当前名称:根据您的 Adobe Commerce 目录,显示现有的产品名称。
- 更新的名称:AI 生成的价值驱动的产品名称,有助于向 LLM 传递购物者相关的上下文和意图。
- 当前描述:根据您的 Adobe Commerce 目录,显示现有的产品描述。
- 建议的描述:AI 生成的描述,将产品的技术属性转变为一种叙述,帮助 LLM 了解这是什么产品、叙述价值以及为什么它很重要。
包含建议的产品
包含建议的 URL 表中列出了具有扩充机会的所有产品。 对于每一个产品,您可以:
- 展开此行,查看 AI 分析和建议的扩充。
- 在应用之前 编辑 所建议的产品名称或描述,确保符合您的品牌声音和促销指南。
- 为您想扩充的产品部署优化,将其直接发布到您的 Adobe Commerce 目录。
- 在审阅和应用了扩充后,将其标记为已修复。
- 忽略与您的目录策略无关的建议。
这些建议分成三个视图:当前建议、修复的建议和忽略的建议。 应用扩充后,建议会移到“修复的建议”中,状态变为已应用,还有一个 在目录中查看 的操作,用于在 Adobe Commerce 中验证这个更新。 已应用的扩充可以随时回滚,恢复原始的产品名称和描述。
部署优化
您审阅并编辑(可选)了所选产品的建议后,可点击部署优化,将更新后的产品名称和描述发布到您的 Adobe Commerce 目录中。 确认对话框中会显示所选的产品和将要应用的更改。 确认后,结果屏幕中会确认哪些产品已成功更新。
由于扩充功能是直接应用在 Adobe Commerce 目录中,因此所有使用您目录的渠道,包括您的店面、广告馈送以及任何直接的 LLM 产品集成,均会立即获得更新后的产品名称和描述。 这可确保显示您的产品的每一个表面都会传递一致的高质量信息。
在演示中尝试此操作
使用 Frescopa 演示环境了解“扩充产品目录”机会的实际运作。
常见问题解答
为什么过于笼统的产品名称和描述会影响 AI 可发现性?
LLM 不是通过查找关键字重叠将产品与购物者查询匹配。 它们会对各种关系进行推理,将购物者的寻找意图与产品的实际用途、适用人群以及与类似产品的对比紧密联系起来。 如果产品名称或描述列出的技术规格不能传递真实的价值,那么这样的文字给 LLM 提供的有效信息就非常少。 这会导致当购物者询问相关问题时,即使您的产品最符合他们的需求,您的产品也不太可能被引用。
目录代理使用哪些产品属性来生成扩充?
目录代理使用您的 Commerce 目录中的价值驱动性属性,这种属性能帮助 LLM 了解这是什么产品、如何使用以及它为什么很重要。 价值驱动性属性包括产品功能、用例、材料性质、类别上下文和兼容性详细信息。 价格和库存水平这种属性会被有意排除,因为这种属性无法帮助从语义上理解产品,而且描述的持久性会随着相关情况的变化而降低。
我能否在应用 AI 生成的扩充之前对其进行编辑?
是。 每个建议中都有一个预览,可以在其中对建议的产品名称和描述进行编辑。 在将其应用到目录之前,您可以更改扩充,使其与您的品牌声音保持一致,修正任何不准确的地方,或者合并其他上下文。
扩充是否会改变人类访客在我的店面中看到的内容?
是的,人类访客将在店面中看到更新后的产品名称和描述,以及所有其他从您的 Commerce 目录获取来源的渠道。 这是有意的:目标是使您的产品在所有地方都能被更好地理解,而不仅仅是 AI 代理,而且这样也能避免伪装风险。
当我应用扩充时,我的所有其他销售渠道中会发生什么?
由于扩充是直接写入您的 Adobe Commerce 目录中,因此它会自动传播到使用您的商务目录作为其数据源的所有渠道,包括多种店面、广告管道和任何直接 LLM 产品馈送。 这可以确保品牌一致性,并为那些在互联网上抓取您产品信息的 LLM 提供连贯的产品信息。
如果对结果不满意,是否可以撤消扩充?
是。 已应用的扩充可以随时在“已修复的建议”视图中回滚,恢复您的 Adobe Commerce 目录中的原始产品名称和描述。