品牌存在感 brand-presence
“品牌存在感”仪表板详细展示您的品牌在 AI 生成回答层面的感知情况。它展示您的品牌在何处、以何种频率以及在何种语境下被提及。您可以使用该仪表板衡量可见度、跟踪引用情况，并分析情绪趋势。该仪表板分为多个板块，每个板块提供不同的洞察。此外还提供可自定义的筛选条件，帮助您细化要显示的数据。
本页面包含以下内容：
筛选条件 filters
在页面顶部，您可以应用筛选条件以优化视图。您选择的筛选条件将影响仪表板中的 所有 部分。您可以自定义以下内容：
- 日期范围：选择显示数据的时间范围。例如，最近 4 周。您也可以选择 自定义周数 选项来自定义时间周期。
- 类别：按预定义类别或自定义类别筛选显示结果。
- 主题：按主题筛选以分析您的品牌在 AI 回答中出现的内容主题和主题领域。
- 平台：选择要分析的 AI 引擎。LLM Optimizer 当前支持 ChatGPT、Google AI Overviews、Google AI Mode、Microsoft Copilot、Google Gemini 和 Perplexity。
- 提示来源：选择提示的来源。来源可以是用户输入或 AI 生成的。
- 品牌化提示：按品牌提示或非品牌提示筛选结果。
- 区域：按地理位置筛选结果。并非所有区域在发布初期均可用。
选择所需筛选条件后，单击 应用筛选条件 以将其应用到仪表板。
概述量度 overview-metrics
仪表板在页面顶部突出显示三个非常重要的量度：可见度分数、提及次数和引用次数。这些量度数值越低，说明您的品牌感知表现越差，您应采取措施提升品牌存在感效果。下方简要说明每项量度及其所代表的含义。
可见度分数 visibility-score
可见度分数由提及次数、引用、情绪和排名等因素构成。每个因素均赋予一定“权重”，并共同构成最终评分。
品牌提及 mentions
该量度表示在采样的 AI 提示中，您的品牌或类别被提及的总次数。例如，如果您拥有 “Coffee B” 品牌，以及 “Machines” 和 “Accessories” 类别，该量度将会统计这些名称在采样 AI 回答中出现的总次数。
引用 citations
该量度表示您的网站作为信息来源被引用的次数。
每个关键量度都配有趋势指示器，用于显示与上一周期相比的变化情况。
其他品牌比较 others-comparison
在“其他品牌比较”板块中，您最多可以选择五个其他品牌，与您的品牌进行提及次数和引用次数对比。通过这种方式，您可以查看并对标自身与其他品牌的表现。
从下拉列表中选择其他品牌后，点击应用筛选条件，图表将自动更新。图表并列显示每周品牌提及次数和每周品牌引用次数。您还可以将鼠标悬停在图表上，查看每周时间框架内的数据变化情况。
情绪趋势分析 sentiment-trend
在情绪趋势分析板块中，您可以跟踪您的品牌在采样 AI 回答中的感知情况。情绪趋势量度可分为正面、中性或负面。例如，当回答强调产品质量时可能为正面；若提及服务不佳，则可能为负面。趋势图展示品牌感知的周度变化情况。该板块仅在您的品牌被提及时才会显示数据。
数据洞察与声音份额 data-insights
在仪表板的最后部分，包含两个重要表格：数据洞察和声音份额。这些表格中的信息可帮助您识别品牌优势领域以及需要优化的部分。
通过 数据洞察 表，您可以分析主题和用户问题，以评估并优化内容影响力。结果按主题和提示进行细分展示。同时，声音份额表会在各主题维度对比您的品牌与其他品牌的表现，帮助您识别差距并确定未来优先关注的主题。
两个表格均提供搜索字段以便快速查找主题，您还可以通过单击 配置列 按钮来自定义显示的量度。此外，您可以使用 导出 选项下载表格的 .csv 文件，与团队共享洞察，或将其纳入管理层报告。
点击下方选项卡，查看各表格及其相关量度的详细说明。
数据洞察表可帮助您分析主题和用户提示，以评估并优化内容影响力。其显示以下量度：
- 主题：主题类别代表与您的品牌相关的 SEO 关键词和用户问题。您可以点击展开每个主题，查看针对品牌存在感情况分析的具体提示。当您将鼠标悬停在主题上时，会显示 详细信息 按钮。点击该按钮会打开一个单独窗口，显示更多详细信息。
- 区域：显示提示所属的区域。
- 热度：表示该主题相对于分析中其他主题的搜索量。其取值为高、中或低。
- 可见度分数：该主题的可见度分数。该评分综合考虑提及次数、引用、情绪和排名等加权因素。
- 提及次数：在该主题或主题/提示组合下，AI 回答中提及您的品牌的次数。
- 情绪：在 AI 回答中与该主题相关的品牌感知情况，按所有周的平均值计算。仅在您的品牌实际被提及时才会显示数据。
- 位置：您的品牌在 AI 回答中的相对突出程度，按所有周的平均值计算。
- 全部引用：在该主题或主题/提示组合下，AI 回答中引用的独特来源数量（包括自有品牌引用）。
- 自有品牌引用：在该关键词或关键词/问题组合下，AI 回答中引用您的品牌的次数。
您还可以点击每行末尾的 详细信息 图标，查看每个主题的更多详细信息。
“声音份额”表以对比视角展示您的品牌在生成式 AI 回答中各关键主题的表现。它帮助您识别可见度差距、跟踪竞争表现，并确定优化优先领域。其显示以下量度：
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主题：分析的主题。
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热度：该主题相对于分析中其他主题的搜索量。
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提及次数：在该主题或主题/提示组合下，AI 回答中提及您的品牌的次数。
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排名：您的品牌在所有已识别品牌中的声音份额排名。
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声音份额：您的品牌在所有 AI 生成的回答中所占提及比例。
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前 5 名其他品牌：在相同主题下被提及频率最高的五个品牌。品牌按声音份额从高到低排序。
使用数据洞察表 using-data-insights
数据洞察表通过按主题和提示细分表现，帮助您从量度分析过渡到实际行动。
使用该表的关键方式：
- 优先关注高热度但低可见度的主题，在用户需求强劲但品牌存在感薄弱的领域重点优化。
- 跟踪情绪变化，识别提及趋势偏向负面或中性的主题，并协调制定应对措施。
- 对比全部引用与自有品牌引用，识别品牌被提及但引用了其他品牌内容的提示，从而发现内容缺口。
- 评估位置区间，监测您的品牌是在 AI 回答中靠前位置（第 1 –– 3 位）出现，还是位于较后位置（第 6 –– 10 位）。