欢迎使用改进的历程设计器
Journey Optimizer现在提供旨在改善用户体验和内部流程的 简化旅程模型。 从4月版开始,您可以受益于以下功能:
- 为现代化UI体验重新设计的 历程画布
- 历程画布中直接可用的 实时报告 UI
历程模型的更新
新历程模型将和现有模型一起运行,这意味着将有使用 两个不同模型 的历程:
- 旧模型
- 新模型
旧版模型中的所有历程都将保留在其中。 您仍然可以编辑、测试或发布它们。 在旧模型上通过历程创建的任何新版本也将保留在该版本中。 这些历程没有 功能更改。
如以下屏幕截图所示,节点为圆形,这是旧模型上旅程的旧UI。
但是,当您 创建新历程 或 复制现有历程 时,它将位于新模型上。 在大部分客户过渡到新模型之前,仍支持旧模型上的历程。
新历程模型有一个限制;将 无法将活动从旧模型复制并粘贴到新模型,反之亦然。 如果您希望执行此操作,我们建议您复制旧版历程以将其切换到新模型,然后复制您的活动。
在以下屏幕截图中,您可以看到为历程画布重新设计的UI(仅适用于新模型):
添加到历程设计器的任何新功能(包括实时报告)将仅适用于从此刻起的新模型上的历程。
改进了历程画布设计
通过新的历程模型,我们将引入新的经过改进的 历程画布UI,该用户界面无缝地融入Adobe Experience Cloud解决方案和应用程序生态系统,从而提供直观且高效的用户体验。 新模型中的任何历程都将基于新设计。
现在,活动将由具有以下功能的方框表示:
- 第一行表示活动类型,该活动类型经常被更多情境信息(在读取受众上,它将包含所选受众的名称)覆盖,或者,如果您定义了自定义标签,则会覆盖该活动类型。
- 第二行始终表示活动类型。
此新UI提供了 更清晰的活动标签和类型,从而提高了历程画布的可读性。
它还允许产品团队通过较少的点击在画布上添加更多信息。 “更多信息”的一个示例是在历程画布中包含实时报告,您可以在其中查看因错误而进入和退出活动的用户档案。
历程画布中的实时报告
除了改进的历程画布布局外,还引入了一项新功能,允许用户直接在历程画布中查看过去 24小时 的实时报告量度(称为实时报告)。
对于使用新模型的每个实时历程中的每个活动,您均有权访问:
- 进入此活动的用户档案计数。
- 因错误退出此活动的用户档案计数。