配置定位维度 configuration
利用 协调的营销活动,您可以利用Adobe Experience Platform的关系架构功能,在实体级别设计和提供目标通信。 Experience Platform使用架构,以一致且可重用的方式描述数据结构。 当数据被摄取到Experience Platform中时,它会根据XDM架构进行构建。
尽管 协调的营销活动 的分段主要在关系架构上运行,但实际消息投放始终发生在 用户档案 级别。
在配置定位时,您可以定义两个关键方面:
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可定位架构
您可以指定哪些关系架构符合定位条件。 默认情况下使用名为
Recipient
的架构,但您可以配置替代方案,如Visitors
、Customers
等。note important IMPORTANT 目标架构必须与:1架构具有1 Profile
关系。 例如,无法使用Purchases
作为目标架构,因为它通常表示一对多关系。 -
个人资料链接
系统必须了解目标架构如何映射到
Profile
架构。 这是通过共享身份字段实现的 — 该字段存在于目标架构和Profile
架构中,并配置为身份命名空间。
创建定位维度 targeting-dimension
首先,通过将关系架构映射到客户配置文件来设置活动编排。
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从 管理,访问 配置 菜单并选择 Campaign Target Dimension。
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单击 创建 开始创建您的 定向维度。
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从下拉列表中选择您之前配置的架构。
虽然所有关系架构均可见,但只有与 配置文件 具有直接标识关系的架构才符合选择条件。
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选择表示要定位的实体的 标识值。
在此示例中,客户个人资料链接到多个订阅,每个订阅在
crmID
架构中由唯一的Recipient
表示。 通过将 Target Dimension 设置为使用Recipient
架构及其crmID
标识,您可以在订阅级别发送消息,而不是发送到主要客户个人资料,从而确保每个合同或行都会收到其自己的个性化消息。在 Adobe Experience Platform 文档中了解详情。
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单击 保存 以完成设置。 请注意,一旦创建,Target维度 便无法移除或编辑。
配置 目标Dimension 后,继续创建和设置您的 渠道配置 并定义相应的 执行详细信息。
配置渠道配置 channel-configuration
在设置 Target Dimension 后,您需要配置电子邮件或短信 渠道配置 并定义相应的 执行详细信息。 这允许您定义:
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邮件传递的级别:例如,为每个收件人发送一封邮件,例如为每个人发送一封电子邮件。
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执行地址:用于发送的特定联系人字段,如电子邮件地址或电话号码。
要配置渠道配置,请执行以下操作:
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首先创建和配置您的 渠道配置。
您还可以更新现有的 渠道配置。
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从 渠道配置 的 执行详细信息 部分,访问 协调的营销活动 选项卡。
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单击 已启用 以使其与编排的营销活动兼容。
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选择您的交付方式:
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定位Dimension:发送给主要实体,例如recipient。
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目标+辅助Dimension:使用主要实体和辅助实体发送,例如,收件人+合同。
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从下拉菜单中选择您之前创建的目标Dimension。
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如果您选择了 Target +辅助Dimension 作为投放方法,请选择 辅助Dimension 以定义消息投放的上下文。
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在 执行地址 部分下,选择应使用哪个 Source 获取投放地址,如电子邮件地址或电话号码:
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配置文件:如果投放地址(如电子邮件)直接存储在主客户配置文件中,请选择此选项。
在将消息发送到主客户而不是特定的关联实体时非常有用。
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目标Dimension:如果投放地址存储在主实体(例如,收件人)中,请选择此选项。
当每个收件人都有自己的投放地址(如不同的电子邮件或电话号码)时,此变量将非常有用。
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辅助Dimension:使用 Target +辅助Dimension 作为投放方法时,请选择您之前配置的相关 辅助Dimension。
例如,如果辅助维度表示预订或订阅,则可以从该级别获取执行地址,如电子邮件。 当用户档案在预订或订阅服务时使用了不同的联系人详细信息时,这一点非常有用。
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从 传递地址 字段中,单击
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配置完毕后,单击 提交。
您的渠道现在可以与 协调的营销活动 一起使用,将根据所选的目标维度来投放消息。