上线活动 — 概述
这是什么
实时活动允许您提供实时、持续的更新，以便在活动进行时随时告知客户，例如正在准备订单、正在运输的投放或正在旅途中的行程。 它不会为每次更新发送新通知，而是会创建一个实时活动，然后随着活动的演变而更新并结束，从而保持客户的锁屏界面或通知阴影与正在发生的情况同步。
Adobe Journey Optimizer支持两种主要移动平台上的实时活动：
- iOS Live活动： iPhone锁屏界面和Dynamic Island上的丰富实时更新。
- Android Live更新： Android通知栏中的实时、持久更新。
要配置Mobile SDK并使用API启动、更新和结束客户历程中的实时体验，请参阅配置实时活动。
用例
当您需要执行以下操作时，请选择实时活动作为首选渠道：
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好处
原因
示例用例
1
进行中的进度概览
更新直接显示在锁屏界面或Dynamic Island/通知阴影上，用户无需打开应用程序
- 食品配送跟踪
- 叫车服务状态
- 实时运动得分
2
减少通知疲劳
单个活动会就地更新，而不是触发重复的推送通知
- 订单准备和交付阶段
- 航班登机和登机口更新
3
时间关键型、短期环境
非常适合具有明确开始和结束日期的活动
- 路边取车倒计时
- 锻炼或计时器会话
4
本机、可浏览的UI
使用操作系统原生表面（动态岛、锁屏、通知阴影）以获得高可见度、低摩擦的体验
- 包跟踪
- 队列或等待时间更新
当 不 使用实时活动时
- 对于没有明确结尾的长期运行或开放状态 — 在基础流程完成后结束活动。
- 对于促销或营销内容 — 请改用推送通知、应用程序内消息或内容卡。
- 当更新节奏很高时 — 频繁的更新可能会被操作系统限制或让用户感到噪音。
- 如果您的应用程序不支持iOS Live活动或Android Live更新所需的最低操作系统版本。
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