使用Marketo Engage资源

Marketo Engage设计工作室是Journey Optimizer B2B edition的默认资源源,您可以轻松管理和使用内容中用于帐户历程的可用资源。

在Marketo Engage中,营销组织使用工作区来组织其内容资源,并帮助团队访问正确的资源。 对于拥有大量产品组合,或在全球运营且不同地区有不同营销要求的大型企业,明确定义的工作区特别有用。

中央资产管理

默认情况下,有一个​ Journey Optimizer B2B edition ​工作区可专门用于您的帐户历程内容。 您添加到此工作区的资源不可见或在Marketo Engage中可用。 对于位于此工作区中的资产,您可以在Journey Optimizer B2B edition中执行各种资产管理功能。 这些功能包括:

  • 替换
  • Delete
  • 移动

驻留在Marketo Engage工作区中的Assets受限于在电子邮件、电子邮件模板和片段中使用的只读访问权限。 您可以将新资源添加到这些工作区并下载资源的副本。

浏览和访问资源

要从Journey Optimizer B2B edition中访问Adobe Marketo Engage资源,请转到左侧导航并单击​ 内容管理 > Assets。 此操作会打开一个列表页面,其中列出了所有资产。

浏览Marketo Engage资源 {width="800" modal="regular"}

默认情况下,已选中Journey Optimizer B2B edition工作区。 下面列出了其他工作区。

  • 要按工作区和文件夹查看资源,请单击左上角的​ 显示文件夹 ​图标以打开结构。

  • 要按任意列对表进行排序,请单击列标题。 标题行中的箭头指示当前排序列和顺序。

  • 要在选定的工作区或文件夹中搜索图像资源,请在搜索栏中输入文本字符串。

  • 要自定义表中显示的列,请单击右上角的​ 自定义表 ​图标( 自定义表 )。

    选择要显示在列表中的列,然后单击​ 应用

查看资源详细信息

单击任何资源的名称以打开资源详细信息页面。

访问资源详细信息 {width="700" modal="regular"}

查看由引用使用的资源

在资源详细信息页面中,单击​ 使用者 ​选项卡以查看有关当前在Journey Optimizer B2B edition中使用资源的位置、电子邮件、电子邮件模板和片段的详细信息。

IMPORTANT
无法删除任何电子邮件、电子邮件模板或片段​ 中当前​_正在使用_的任何资产

面板按类别显示引用: 电子邮件电子邮件模板 ​或​ 片段。 Journey Optimizer B2B edition中的电子邮件是在历程中嵌入和创作的,因此,使用资源的电子邮件的父历程会显示在引用中。

单击链接会将您定向到使用资产的相应电子邮件、电子邮件模板或片段。

查看使用资源的内容项 {width="700" modal="regular"}

添加资源

从Assets列表页面,您可以将图像资产添加到Journey Optimizer B2B edition工作区或Marketo Engage工作区。

  1. 单击右上方的​ 添加Assets

  2. 在​ 添加资源 ​对话框中,将一个或多个文件从您的系统拖放到文件框中。

    将资源添加到工作区 {width="500"}

    您还可以单击​ 从计算机中选择文件 ​链接以使用本地文件系统查找和选择文件。

    您一次最多可以从包含10个文件的本地系统上传资产。 最大文件大小为100 MB。

    对话框中显示所选图像的文件名。 资源文件名必须是唯一的(跨文件夹),如果具有该名称的文件已存在,则会显示一条消息。 名称最多可包含100个字符,并且不能包含特殊字符(如;:\|)。

  3. 选择要存储资产的目标工作区或文件夹。

    note note
    NOTE
    如果您在​_Journey Optimizer B2B edition_​工作区中选择了一个位置,则可以在应用程序中管理该资源。 如果将资源添加到Marketo Engage工作区,则只能从Marketo Engage设计工作室中使用资源管理功能。
  4. 要在上载一个或多个具有现有文件名的文件时覆盖(替换)文件,请选中​ 覆盖现有文件 ​复选框。

  5. 单击​ 添加

删除资源

无法删除任何电子邮件、电子邮件模板或片段中当前使用的任何资产。 在启动资产移除之前,请检查用例引用。 此外,删除操作无法撤消,因此在启动删除操作之前请检查。

使用以下任一方法可删除位于​ Journey Optimizer B2B edition ​工作区中的资源:

  • 转到资源详细信息,单击​ …右上角的“更多”,然后从选项中选择“删除”。

    访问资产的操作 {width="600" modal="regular"}

  • 在​ Assets ​列表页面上,单击资源项旁边的​ 更多 ​图标(),然后从选项中选择​ 删除

    访问资产的操作 {width="600" modal="regular"}

    note note
    NOTE
    只有位于​_Journey Optimizer B2B edition_​工作区中的资源才具有​_更多_​菜单中的可用资源管理功能。

此操作将打开确认对话框。 您可以通过单击​ 取消 ​或单击​ 删除 ​确认删除来中止该进程。

如果资源当前正在使用中,则该操作会打开一个信息对话框,警告您无法删除该资源。 单击​ 确定,这将中止删除。

替换资产

使用以下任一方法替换驻留在​ Journey Optimizer B2B edition ​工作区中的资产:

  • 转到资源详细信息,单击​ …右上角的More,然后从选项中选择​ 替换

  • 在​ Assets ​列表页面上,单击资源项旁边的​ 更多 ​图标(),然后从选项中选择​ 替换

在​ 替换资产 ​对话框中,将替换文件从您的系统拖放到文件框中。 您还可以单击​ 从计算机中选择文件 ​链接以使用本地文件系统选择文件。 (如果在本地系统中选择多个文件,则使用所选的第一个文件来替换。)

替换资源对话框 {width="500"}

若要继续,请单击​ 替换。 单击​ 取消 ​可中止该进程。

如果要替换的文件当前正在使用中,则会显示一个信息对话框,提醒您新的图像文件会在所有使用位置(电子邮件、电子邮件模板和片段)替换图像。

下载资产

您可以使用以下任一方法下载资源:

  • 转到资源详细信息,然后单击右上方的​ 下载

  • 在​ Assets ​列表页面上,单击资源项旁边的​ 省略号 (),然后从选项中选择​ 下载

在确认对话框中,单击​ 下载 ​以开始将资源下载到本地系统。 单击​ 取消 ​可中止该进程。

对所选资源应用批量操作

在列表页面(内容管理 > Assets)中,通过选中左侧的每个复选框一次选择多个资源。 选择多个资产时,底部会显示一条消息横幅。

选定的资源 {width="700" modal="regular"}

您可以对位于​ Journey Optimizer B2B edition ​工作区中的选定资源执行以下操作:

移动资产
  1. 在选择横幅上,单击​ 移动

    此操作会打开​ 移动Assets ​对话框,其中列出了选定资源的名称,并允许您选择要将这些资源移动到的​ 目标 ​文件夹。

  2. 选择文件夹。

    所选资源旁边的路径更新将移动到:

  3. 单击​ 移动

删除资源
note note
NOTE
您最多可以对20个所选资源应用批量删除。
  1. 在选择横幅上,单击​ 删除

  2. 在确认对话框中,单击​ 删除

    如果任意选定资源当前正在使用中,将中止删除该资源,并显示一条警报消息。

创建文件夹

  1. 在​ Assets ​列表页面上,单击右上方的​ 创建文件夹

  2. 在对话框中,输入文件夹名称并为新文件夹选择目标(父)文件夹。

    文件夹名称必须是唯一的,最多可包含100个字符,并且不能包含特殊字符,如;:\|

    创建文件夹对话框 {width="500"}

  3. 单击​ 添加

应用文件夹级别的操作

在​ Journey Optimizer B2B edition ​工作区中,您可以将操作应用到文件夹中的一个或多个资源。 单击文件夹旁边的​ 更多 ​图标()以显示您可以对其应用的操作。

将操作应用到文件夹或文件夹中的资源 {width="700" modal="regular"}

您可以在文件夹级别执行以下操作:

添加资源
  1. 选择​ 添加资源 ​以将图像文件上载到文件夹。

  2. 在​ 添加资源 ​对话框中,从系统中拖放文件。 您还可以单击链接以使用文件系统选择文件。

    您可以从本地系统添加资源,一次最多可添加10个文件。 您可以选择在上载一个或多个具有现有文件名的文件时覆盖文件。

    对话框中显示所选图像的文件名。 资源文件名必须是唯一的(跨文件夹),如果具有该名称的文件已存在,则会显示错误消息。 名称最多可包含100个字符,并且不能包含特殊字符(如;:\|)。

  3. 单击​ 添加

创建子文件夹
  1. 选择​ 创建文件夹

  2. 在对话框中,输入文件夹名称。

    文件夹名称必须是唯一的,最多可包含100个字符,并且不能包含特殊字符,如;:\|

  3. 单击​ 添加

重命名文件夹
  1. 选择​ 重命名

  2. 在对话框中,输入新文件夹名称。

    文件夹名称必须是唯一的,最多可包含100个字符,并且不能包含特殊字符,如;:\|

  3. 单击​ 保存

移动文件夹
  1. 要将文件夹移动到另一个父文件夹,请选择​ 移动

  2. 在对话框中,选择目标文件夹作为子文件夹的新父文件夹。

  3. 单击​ 移动

    如果尝试将文件夹移动到它自己的子文件夹之一(在所选文件夹的结构中),则会显示一条错误消息,并取消移动。

删除文件夹
  1. 选择​ 删除

  2. 在确认对话框中,单击​ 删除

如果文件夹中的任何资产当前正在使用中,操作将打开警报对话框,通知您无法删除该资产。 单击​ 确定,这将中止删除。

转换为存档文件夹

将文件夹存档会使文件夹中的文件无法搜索。 对于您不希望团队成员以后使用的资源文件(例如过时的活动促销徽章或季节性内容),请使用存档功能。 之后,如果希望内容再次可用,可以取消存档文件夹。

  • 选择​ 转换为存档文件夹。 此时会显示确认横幅,以确认文件夹状态已更改为archived。

  • 选择​ 取消存档文件夹。 此时会显示确认横幅,以确认文件夹状态已更改为unarchived 。

在内容中使用资产

通过可视内容编辑器,可在您团队的电子邮件、电子邮件模板或可视片段创作中使用Assets。

从可视设计器UI中,选择左侧边栏上的​ 资源选择器 ​图标( Assets选择 )。

此操作更改工具面板,该面板显示选定工作区中可用资源的结构化列表。 选择要显示用于选择资源的工作区。

选定的资源 {width="700" modal="regular"}

有多种方法可以将图像资产添加到可视画布:

  • 从左侧导航中拖放图像缩略图。

  • 将图像组件添加到画布并单击​ 浏览 ​以打开​ 从Adobe Marketo Engage中选择资源 ​对话框。

    使用筛选器和搜索字段查找您需要的资源 {width="700" modal="regular"}

    从该对话框中,可以从所选存储库中选择图像。 单击​ 选择 ​以添加资产。

    有多种工具可帮助您找到所需的资源:

    • 单击左上角的​ 筛选器 ​图标以根据您的条件筛选显示的项目。

    • 在​ 搜索 ​字段中输入文本,以筛选显示的项目以匹配资源名称。

    使用筛选器和搜索字段查找您需要的资源 {width="700" modal="regular"}

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