内容创作AI generative-ai-content
由Microsoft Azure OpenAI和Adobe Firefly提供支持的Adobe Journey Optimizer B2B Edition中内容的创作AI，为文本和图像提供主动内容变体建议。 通过试验不同的主标题和图像，优化您的内容影响。
使用创作AI功能在Journey Optimizer B2B Edition中创建内容，以利用Adobe的创作AI功能。 为电子邮件、短信消息、登陆页面等制作个性化的文本和可视化图表。 当您构建整个促销活动或只是优化特定资产时，这些功能可帮助您将内容无缝地与品牌准则保持一致，同时节省宝贵的时间。
以下资源类型支持用于生成内容的AI助手工具：
一般准则和限制 general-guidelines-and-limitations
生成AI功能的使用受Adobe Experience Cloud生成AI用户指南的约束。 由于Adobe承诺在使用创作AI工具创建媒体时保持透明度，因此Adobe在下载或导出包含Firefly生成的资源的任何内容或项目时会应用内容凭据。
查看这些对Journey Optimizer B2B Edition中的内容使用创作AI的一般准则：
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为创作AI模型使用定义良好的提示来准确地解释。 您提供的营销目标或提示会严重影响所生成内容的质量。
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上传内容引用文件以包含准确的品牌内内容。 否则，内容将基于公开可用的信息。 上传的内容可以采用以下文件格式：PDF、JPEG、PNG或ZIP（包含支持的文件格式）。 上传文件的最大大小为50MB。 较大的文件或大量的图像可以工作，但这会增加处理时间。
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使用特定于品牌或自定义的模板创建电子邮件内容。 建议使用最多包含8至10个图像的电子邮件模板。
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选择变体时，请确保使用向上缩略图、向下缩略图或标记图标报告任何有问题的输出。
创新型人工智能的即时最佳实践 generative-ai-prompting-guide
本指南可帮助您构建请求、清晰地传达意图，并确保AI生成的消息符合您的品牌准则、受众需求和营销活动目标。
了解如何编写有效的提示，以使AI助手能够根据您的目标生成高质量、品牌化的营销内容。
使用CO-STAR框架 costar-framework
要获得生成内容的最佳结果，请使用CO-STAR框架组织您的提示。 这种结构化的方法能让您清楚地了解自己所需的内容。
提示要点 key-takeaways
- 使用CO-STAR框架进行结构
- 明确说明最新内容与现有内容
- 通过特定的提取指南聚焦文档使用
- 选择语调、策略和区域设置
- 将营销目标与内容类型功能相匹配
- 为A/B测试生成多个变体
- 在提示中要求进行结构更改、样式设置或图像编辑
- 在提示中提及提示音/策略（如果选项中可用）
- 使用模糊的目标，如_promote产品_
- 请求条件元素选择
- 期待通过提示进行布局修改
提示中不支持该内容
以下请求不受支持，应通过其他工具进行处理：
- 选择要更改的特定部分
- 删除或克隆元素
- 条件选择
- 添加或删除布局部分
- 文本格式（粗体、斜体、字体大小）
- 颜色修改
- 布局样式（边框、填充、边距）
- 视觉效果（阴影）
- 背景更改
- 添加文本叠加图或徽标
- 图像裁剪或调整大小
- 颜色调整
- 图像替换
质量核对清单 quality-checklist
在生成内容之前，请确保满足以下条件：
有效的营销目标 marketing-objectives
在制定营销目标时，请确保这些目标明确、可操作且可衡量。 避免使用Vague或泛型语句。
良好目标示例：
要避免的示例：
构建目标
始终为生成相关内容提供上下文和价值主张。 使用以下公式帮助您编写有效的目标： 操作+产品/服务+值/收益+紧急情况/上下文
良好目标示例：
要避免的示例：
按渠道类型显示的提示示例 channel-type-practices
新内容与修改现有内容 new-vs-modify
明确指示您的请求是否涉及生成新内容或更新现有材料。 这种区分很重要，因为它指导人工智能选择适当的方法，并确保产生更准确和有益的结果。
创建新内容
在启动营销活动、发布新解决方案或启动更新/刷新通信时应用此策略。 它可确保您的消息开始变得强大并与目标保持一致。
如何提示 ➤创建新内容时，请专注于营销目标而不引用现有内容。
“示例”
- SaaS试用版：“向小型企业所有者发布新的CRM软件，突出显示50%的时间节省、90%的销售机会鉴定提速，并提供包含个性化入门的30天免费试用版”
- 功能发布：“宣布新的API集成功能，将企业客户的开发时间减少60%，面向技术决策者”
- 活动促销活动：“推动关于‘2024年数字营销趋势’网络研讨会的注册，欢迎来自Google、Meta和Adobe的专家参加，重点提供可操作的见解和有限的名额（最多500个）”
修改现有内容
在需要更新、刷新或调整当前营销活动时，使用修改提示。 此方法支持增量改进，确保消息传送保持相关状态而不从头开始。
如何提示 ➤修改现有内容时，请明确指定要更改的内容以及如何更改内容。
“示例”
- Campaign更新：“修改项目启动电子邮件，将重点放在企业安全功能而不是一般的生产力优势上，并将目标定位为具有合规性认证的IT决策者”
- 受众透视：“调整软件演示邀请，使其专门面向医疗保健，将通用示例替换为医疗保健用例和HIPAA合规性好处”
- 季节性更新：“更新第4季度假期购物的第3季度促销活动，将焦点从返校更改为强调快速送货的假日礼品馈送”
高级文本设置 text-settings
除了使用清晰且格式正确的提示外，AI助手内容工具中的文本设置还包括可用于优化生成的输出的文本设置。
沟通策略类型
您的沟通策略决定了如何展示您的消息以最大限度地扩大影响。 不同的策略可以更好地用于不同的目标，无论您是要建立紧迫感、建立信任，还是要立即采取行动。 选择最符合您的营销活动目标和受众思维的策略。
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“立即行动：优惠将在午夜过期”
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“在污点填满前立即注册”
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“48小时闪促销售开始啦”
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“只剩下24小时了！ 有限公司现享40%优惠”
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“最后机会：早鸟的定价明天就结束了”
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“只剩下100个Beta测试版名额”
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“加入50,000多个满意的客户”
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“行业专家给予4.9/5星的评分”
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“受财富500强企业信任”
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“库存只剩下5只”
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“限量版：提供100台”
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“独家发行：先到先得”
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“首次订购享受20%优惠”
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“这个周末能赚到两分钱”
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“订单金额超过50美元的免运费”
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“私人预览的独家邀请”
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“高级会员资格为高级分析解锁”
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“加入精选的已使用我们的财富500强公司”
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“解锁您的下一个奖励级别”
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“获得徽章的完整挑战”
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“登上独家奖项的排行榜”
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“分析10,000多种交互得到的5个见解”
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“新研究揭示了3种突破性方法”
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“在营销中实施AI的完整指南”
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“使用专家指南学习高级技术”
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“探索顶级营销人员使用的7种策略”
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“了解如何通过5个步骤优化您的工作流”
设定正确的语调 tone
音调决定受众如何感知和响应您的消息。 始终选择与您的品牌声音和个人资料历程阶段一致的语调。
查看可用的色调选项，包括每种颜色何时效果最佳以及适合每种样式的内容示例。
优化的参考内容 reference-content
参考内容文件提供了真实的信息，通过特定、准确的详细信息丰富了您生成的内容。 上传文档（如产品小册子或白皮书）时，请更改提示以包括哪些部件具有焦点：
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不要使用 “使用产品手册” 您应该使用 “专注于高级安全功能和合规性认证，特别是SOC 2合规性和数据加密”
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而不是 “参考案例研究” 您应该使用 “突出医疗保健客户的ROI结果，特别是地区医疗中心的40%成本降低”
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您应该使用 “强调API集成功能和开发人员优势，重点是REST API端点和99.9%的正常运行时间SLA”，而不是“包括技术详细信息”
内容细化
生成内容后，使用 优化 功能通过以下选项对其进行迭代和增强：
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精心设计 - AI助手可以帮助您展开特定主题，提供其他详细信息以便更好地了解和参与。
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摘要 — 过长的信息可能会使页面查看者过载。 使用AI Assistant将关键点浓缩为清晰、简洁的摘要，以吸引注意并鼓励他们进一步阅读。
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重写 — 重写邮件并保留其含义。 此选项可帮助您在不更改核心消息的情况下生成替代措辞、改善流量或调整词语。
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使用更简单的语言 — 简化语言，确保更广受众的清晰度和可访问性。
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翻译 — 将文本翻译成其他语言。 （目前，英语是唯一受支持的语言。）
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更改音调 — 调整消息音调以符合您的沟通风格，例如，使消息更友好、更专业、更紧急或更具启发性。
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更改沟通策略 — 根据您的目标修改消息传送方式，如创建紧迫感或强调令人兴奋的吸引力。