配置自定义参与度得分权重

Last update: Mon Sep 08 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

购买团体参与度得分通过评估为购买团体成员记录的各种活动来反映参与度级别。通过自定义得分权重，营销运营团队可以灵活地定义自己的模型，以便权重确定对参与最有意义的活动。自定义评分模型通过在销售过程中优先处理最准确地表明购买意图的行为，生成更准确的管道反映。

作为管理员，您可以为组织定义多个参与度得分模型，但在任何时候只能有一个模型处于活动状态。根据应用于每个参与度评分活动的权重，可定义评分模型。

访问参与度得分加权模型

系统创建一个名为 活动权重模型1 的初始参与度得分模型，在您创建并激活自己的自定义模型之前，该模型为活动模型。激活自定义模型后，默认模型将更改为 已存档 状态。如果您决定恢复为默认参与度得分模型，或将其用作其他自定义模型的起点，则可以复制该模型。

默认参与度得分加权模型 {width="600" modal="regular"}

如果您决定以后不想激活草稿参与度得分模型，则可以将其删除。单击列表中草稿分数模型名称旁边的更多菜单 (…)图标，然后选择删除。

删除草稿得分模型 {width="350"}

在确认对话框中单击删除。

要创建自定义参与度得分模型，请复制默认模型或已创建的其他自定义模型。您可以复制当前活动模型、草稿模型或 已存档 模型。然后，根据您的需要编辑重复模型。

单击模型名称以打开模型详细信息页面，然后单击右上角的复制。

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您还可以单击列表中得分模型名称旁边的更多菜单 (…)图标，然后选择复制。

{width="325"}
在复制对话框中，为复制的模型输入唯一名称，然后单击复制。

{width="500"}

重复的模型显示在状态为草稿的列表中。单击名称以打开得分模型详细信息并进行更改。

权重设置定义您可以分配给模型中每个活动的频带。您可以更改区段以反映组织用于评估参与的策略。例如，如果要为正常活动分配较高的值，可以将正常加权范围调整为65。或者，您可以添加用于捕获介于正常和重要之间的活动的加权频带。在这种情况下，您可以添加一个频带，并将其标记为重要，并为其分配权重频带值75。

在得分模型详细信息页面中，单击顶部的参与权重设置。

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对于每个权重范围，请根据需要调整一个或多个名称：
- 更改 加权频带 字段中的名称。
- 输入新值。您还可以单击 &amp；加号； 或 − 来增加或减少值。
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如果需要，请添加另一个加权范围：

单击列表底部的+添加加权带。此操作在列表底部插入一个空白的加权带。

输入名称，并设置带值。确保使用唯一的名称和值。
如果需要，请删除加权带，然后单击加权带行的删除（）图标。
完成更改后，单击保存。