适用于GenStudio的Journey Optimizer
在同一IMS组织中使用Adobe Journey Optimizer (AJO)和GenStudio for Performance Marketing的组织可以从Adobe Exchange安装适用于GenStudio 应用程序的 Journey Optimizer。 系统管理员批准应用程序并完成部署后,作者可以在GenStudio中创建电子邮件体验时选择AJO内容模板,并选择直接上传到Content的模板旁边。
本主题适用于安装应用程序、在Adobe Developer Console中创建OAuth凭据以及在Adobe Experience Platform中映射技术帐户权限的管理员和开发人员。 有关AJO和Marketo模板语法如何与GenStudio配合使用的信息,请参阅AJO和Marketo中的模板。
先决条件
从Adobe Exchange安装应用程序
- 打开Adobe Exchange并转到Experience Cloud。
- 打开Journey Optimizer for GenStudio列表。
Adobe Exchange上的{width="75%"}
- 选择 免费 为您的组织请求应用。
- 在您的组织 审核并批准 请求后,继续在Adobe Developer Console中创建OAuth凭据和从Exchange部署应用程序。
在Adobe Developer Console中创建OAuth凭据
在Adobe Developer Console中创建一个项目,以提供Journey Optimizer API的OAuth凭据。 在Exchange中配置应用程序时,您将需要客户端ID、客户端密钥、组织ID和 作用域 之类的值。
- 登录到Adobe Developer Console并创建新项目。
- 通过单击 添加API 并从 Experience Cloud 产品API列表中选择Adobe Journey Optimizer,将 Adobe Journey Optimizer (AJO) API 添加到项目中。
- 在项目工作区中生成凭据,并复制客户端ID、客户端密钥、组织ID、作用域以及部署流要求的任何其他值。 安全地保存它们以供下一节使用。
从Exchange部署应用程序
在管理中打开应用程序并添加环境
- 返回至Adobe Exchange。
- 选择 管理 并打开App Builder应用程序(或您的组织到托管应用程序的路径)。
- 为GenStudio 选择 Journey Optimizer,并确认该应用程序已获得批准。
- 在 环境 下,从 环境: 下拉列表中选择一个现有环境,或选择 添加环境 以创建一个环境。
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- 在选定的环境中,选择配置。
- 在 配置 选项卡上,查找AJO凭据。
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- 输入已添加Journey Optimizer API的Developer Console项目中的凭据(例如,AJO客户端ID、AJO客户端密钥和 AJO令牌端点 以及任何其他必填字段)。
- 输入沙盒名称,全部小写(例如,
prod)。 - 单击部署。 部署完成后,状态将显示为已部署。 按钮文本将更改为取消部署。
在App Builder应用程序视图上提供了{width="80%"}
部署后,Adobe Developer Console包含一个名为Journey Optimizer的新自动生成的项目,该项目适用于使用AJO和Adobe Runtime API的GenStudio <Your_Environment_Name>。 此项目为只读,无法编辑或删除。
部署后
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更新配置
若要更改环境的配置变量,请先取消部署,更新值,然后再次部署,以使更改生效。
您可以在Exchange中创建多个环境(例如,每个沙盒一个环境)。 当您的组织使用多个沙盒时,每个部署都可以在GenStudio中作为单独的体验显示。
映射技术帐户的权限
用户可以在GenStudio中看到AJO扩展,而无需具有完全Adobe Experience Platform访问权限。 对于API调用(例如,加载模板),必须在Adobe Experience Platform > 权限中向与OAuth凭据关联的技术帐户授予Journey Optimizer权限。 确切的角色名称和权限集取决于您的组织。
在AJO 权限 > 历程中查看 角色管理员 下的扩展,并从Developer Console项目添加API凭据,这与从Exchange进行部署时使用的凭据相同。
在Adobe Experience Platform权限中为AJO架构师角色分配了
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另请参阅 (Journey Optimizer访问控制):
访问GenStudio中的AJO模板
部署和权限映射后:
- 在GenStudio for Performance Marketing中打开 创建 并启动 电子邮件 体验。
- 在 选择模板 中,打开 已上传模板 旁边的 AJO模板 选项卡,以从Journey Optimizer浏览模板。
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故障排除
AJO“模板”选项卡不可见
- 确认在Exchange 配置中输入的值正确,包括客户端ID、客户端密钥、作用域和沙盒。
- 确保沙盒名称为小写(例如,
prod)。 - 从Exchange进行安装时,请使用客户端ID,如创建OAuth凭据中所述。
AJO“模板”选项卡可见,但不显示模板
- 重新加载页面或再次打开 AJO模板 选项卡。
- 在浏览器 网络 工具中,检查
get-templates请求。 如果返回403 Forbidden,则技术帐户未分配给具有所需Journey Optimizer权限的角色或组。 根据贵组织的需要,更新Adobe Experience Platform 权限和AJO 权限中的映射。