从一系列行动手册中进行选择

要使用战术手册,请导航至​ 用例战术手册 > 战术手册。浏览并使用页面上的各种搜索和过滤选项来选择并开始使用特定的战术手册。

搜索和过滤 search-and-filter

使用页面上提供的搜索窗口和筛选器查找并选择适合您的用例的行动手册。

例如,您可以根据您想要瞄准的营销漏斗阶段(转化、参与或保留)来筛选可使用的战术手册。您还可以按您所在的行业或您有权访问的产品权利(Adobe Journey Optimizer或Real-Time CDP)筛选显示的行动手册。

按营销漏斗、行业或产品过滤策略战术手册

您还可以使用搜索功能来查找适合您的战术手册。请参阅下面的示例,了解如何找到可帮助您与可能已放弃购物车的用户互动的战术手册。

与可能已放弃购物车的用户互动。

或者,您可以按计划用于接触客户的渠道过滤可用的战术手册,如下所示:

按渠道筛选

尝试使用过滤器和搜索选项,找到适合您的战术手册。

查看战术手册并生成资产 view-playbook-generate-assets

在确定战术手册并创建它的实例之前,应对其进行检查,以确保它符合您的需求。为了帮助您更好地理解它们涵盖的用例,所有战术手册都包含下面列出的部分。当您准备好继续并生成资产时,请选择​ 创建实例

思维导图 mindmap

使用战术手册中的思维导图部分来了解战术手册可以帮助您解决的工作流程的步骤。从用例中的目标角色的角度,可视化所有生成的对象帮助您实现用例的流程。

思维导图首先定义用户历程中会接触到的人,并在每一步描述 Adobe 是否发出了某些内容(例如新消息或提醒),或者目标角色是否执行了触发下一条消息或事件的操作。

突出显示了战术手册思维导图。

概要 summary

检查摘要部分,以了解从战术手册创建实例后会生成哪些资产。为每个战术手册生成的资产都是根据该战术手册支持的用例定制的。在下面获取有关摘要部分中所有项目的详细信息。

项目
描述
目标受众
描述您希望通过此用例战术手册接触到的角色。
营销渠道
描述用于接触战术手册中目标角色的渠道。
技术资产
创建战术手册实例后生成的技术资产列表。生成的资产因战术手册而异,具体取决于用例。一些战术手册可能会生成架构、区段和历程。其他可能会生成目标。有关如何使用和重用生成的资产的更多信息,请参阅有关创建和重用实例的指南中的了解生成的资产部分。

突出显示战术手册摘要

实例 instances

向下滚动到实例部分,以获取您或您的团队成员已创建的此战术手册的实例的概述。您可以使用各种控件对显示的实例进行排序和过滤,例如仅查看您创建的实例。您还可以查看有关每个实例的各种信息,如下所列。

项目
描述
名称
基于战术手册的实例名称。您可以自定义实例的名称和描述。阅读有关如何编辑实例元数据的部分,了解更多信息。
状态
指示实例的状态。已提交 ​实例可供使用。
已创建
指示创建实例的时间。
创建者
指示创建实例的人。
上次修改时间
指示修改实例的时间。

战术手册实例突出显示。

接下来的步骤——创建一个战术手册实例。 next-steps-create-instance

当您准备好继续使用战术手册并创建实例时,请选择​ 创建实例,以继续执行战术手册,并生成技术资产。阅读有关如何创建、共享和重用战术手册实例的指南,了解更多信息。

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