Braze Track Events API 事件转发扩展
Braze是一个客户参与平台,可实时支持消费者和品牌之间以客户为中心的互动。 使用Braze,您可以执行以下操作:
- 根据用户的语言偏好、位置偏好等,向目标用户交付数据(例如营销消息),以提高转化率并支持关键业务目标。
- 在适当的时间以客户的首选语言跨多个渠道向客户发送个性化消息,包括电子邮件、推送通知和应用程序内消息。
- 定位特定用户进行营销和促销活动,以增加常客的数量。
- 研究用户行为和模式,通过自定义消息定位特定受众,这可能有助于增加收入。
Braze Track Events API 事件转发扩展允许您利用Adobe Experience PlatformEdge Network中捕获的数据,并使用Braze User Track API以服务器端事件的形式将其发送到Braze。
本文档介绍了扩展的用例,如何在事件转发库中安装扩展,以及如何在事件转发规则中运用扩展的功能。
用例
如果要使用Braze中Edge Network的数据以利用其客户分析和定位功能,应使用此扩展。
例如,假定某个零售组织具有多渠道存在(网站和移动设备),并且从其网站和移动平台捕获事务性或对话性输入作为事件数据。 使用各种标记规则,实时将此数据发送给Edge Network。 在此处,Braze事件转发扩展会自动将相关事件从服务器端发送到Braze。
发送数据后,组织的分析团队可以利用Braze’s功能处理数据集并获取业务见解以生成图形、功能板或其他可视化图表来通知业务利益相关者。 有关该平台各种用例的更多详细信息,请参阅Braze 客户页面。
Braze先决条件和护栏 prerequisites
您必须拥有Braze帐户才能使用其技术。 如果您没有帐户,请导航到Braze上的开始页面以连接到Braze Sales并启动帐户创建过程。
API护栏
该扩展使用Braze的两个API,其限制概述如下:
有关详细信息,请参阅User Track API文档。
有关详细信息,请参阅User Identify API文档。
可记帐数据点
向Braze发送其他自定义属性可能会增加您的Braze数据点消耗。 在发送其他自定义属性之前,请咨询您的Braze帐户管理员。 有关详细信息,请参阅有关计费数据点的Braze文档。
收集所需的配置详细信息 configuration-details
要将Edge Network连接到Braze,需要以下输入:
创建密钥
创建新的事件转发密码并将值设置为您的Braze API密钥。 这将用于验证与您的帐户的连接,同时保持值的安全。
安装和配置Braze扩展 install
若要安装该扩展,请创建事件转发属性或选择现有属性进行编辑。
在左侧导航中选择 扩展。 在 目录 选项卡中,在Braze扩展的卡片中选择 安装。
在下一个屏幕上,输入您之前从Braze收集的以下配置值:
- Braze Rest终结点URL:您可以在提供的输入中输入Braze Rest终结点URL的纯文本值。
- API密钥:选择您之前创建的机密数据元素,该元素包含您的Braze API密钥。
完成后选择 保存。
创建Send Event规则 tracking-rule
安装扩展后,创建新的事件转发规则并根据需要配置其条件。 配置规则的操作时,请选择 Braze 扩展,然后为操作类型选择 发送事件。
用户标识
用户别名对象由两部分组成:标识符本身的alias_name和指示别名类型的alias_label。 用户可以有多个具有不同标签的别名,但每个alias_label只能有一个别名。
事件数据
yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss:SSSZ
格式字符串形式的日期时间。用户属性
用户属性可以是JSON对象,其中包含相应的字段,这些字段将在指定的用户配置文件上使用提供的名称和值创建或更新属性。 支持以下属性:
创建Send Purchase Event规则 purchase-rule
安装扩展后,创建新的事件转发规则并根据需要配置其条件。 配置规则的操作时,请选择 Braze 扩展,然后为操作类型选择 发送购买事件。
用户标识
用户别名对象由两部分组成:标识符本身的alias_name和指示别名类型的alias_label。 用户可以有多个具有不同标签的别名,但每个alias_label只能有一个别名。
购买数据
yyyy-MM-dd'T'HH:mm:ss:SSSZ
格式字符串形式的日期时间。用户属性
用户属性可以是JSON对象,其中包含相应的字段,这些字段将在指定的用户配置文件上使用提供的名称和值创建或更新属性。 支持以下属性:
验证Braze中的数据 validate
如果事件收集和Adobe Experience Platform集成成功,则在查看用户配置文件时,您将在Braze控制台中看到事件。 具体来说,发送到Braze的新事件数据反映在特定用户的概述选项卡的Purchases部分中。
后续步骤
本指南介绍了如何使用事件转发将转化事件发送到Braze。 有关发送至Braze的事件数据的下游应用程序的更多详细信息,请参阅官方文档。
有关Experience Platform中事件转发功能的详细信息,请参阅事件转发概述。