Salesforce Marketing Cloud

WARNING
Salesforce Marketing Cloud源将于2026年1月被弃用。 作为替代方案,将在今年晚些时候发布新的信息源。 发布新源后,您必须计划在2026年1月底之前通过创建新帐户连接和数据流迁移到新源。

Salesforce Marketing Cloud使您能够从单一平台跨电子邮件、移动设备、社交媒体和广告管理和自动化客户参与。 借助Email Studio、历程生成器和Audience Builder等工具,您可以创建针对受众定制的个性化促销活动和客户历程。

您可以使用Salesforce Marketing Cloud源连接帐户并将数据导入Adobe Experience Platform。

先决条件

在将Salesforce Marketing Cloud源连接到Experience Platform之前,必须确保将以下​ 权限范围 ​配置为您的Salesforce Marketing Cloud客户端ID和客户端密钥组合:

  • campaign_read
  • list_and_subscribers_read

您可以通过调用Salesforce Marketing Cloud API的v2/userinfo资源来请求作用域。 有关如何请求和比较范围的指导,请参阅Salesforce Marketing Cloud API集成权限范围文档

有关作用域的更多信息,包括其相关权限和行为的列表,请参阅此Salesforce Marketing Cloud REST API文档

IMPORTANT
Salesforce Marketing Cloud源集成当前不支持自定义对象摄取。

IP地址允许列表

在将源连接到Experience Platform之前,必须将特定于区域的IP地址添加到允许列表。 有关详细信息,请阅读有关将IP地址列入允许列表到Experience Platform的指南。

WARNING
如果您没有向帐户添加必要的IP地址,则Salesforce Marketing Cloud允许列表将不会连接到Experience Platform。

在Azure上对Experience Platform进行身份验证 azure

必须提供以下凭据的值才能将Salesforce Marketing Cloud连接到Azure上的Experience Platform。

凭据
描述
Host
应用程序的主机服务器。 这通常是您的子域。 注意: ​在输入host值时,需要指定{subdomain}.rest.marketingcloudapis.com。 例如,如果您的主机URL是https://acme-ab12c3d4e5fg6hijk7lmnop8qrst.auth.marketingcloudapis.com/,则必须输入acme-ab12c3d4e5fg6hijk7lmnop8qrst.rest.marketingcloudapis.com/作为主机值。
客户端 ID
与您的Salesforce Marketing Cloud应用程序关联的客户端ID。
客户端密码
与您的Salesforce Marketing Cloud应用程序关联的客户端密钥。
连接规范ID
连接规范 ​提供数据源的连接器属性。 这包含身份验证规范和创建​ Base ​和​ Source ​连接的要求等详细信息。 对于Salesforce Marketing Cloud,连接规范ID为: ea1c2a08-b722-11eb-8529-0242ac130003注意: ​只有在通过API连接时才需要此凭据。

在Amazon Web Services (AWS)上对Experience Platform进行身份验证 aws

AVAILABILITY
本节适用于在Amazon Web Services (AWS)上运行的Experience Platform的实施。 在AWS上运行的Experience Platform当前仅对有限数量的客户可用。 要了解有关支持的Experience Platform基础架构的更多信息,请参阅Experience Platform multi-cloud概述

必须提供以下凭据的值,才能将Salesforce Marketing Cloud连接到AWS上的Experience Platform。

凭据
描述
子域
Salesforce Marketing Cloud实例URL的唯一部分,用于构建API端点。
客户端 ID
在Salesforce Marketing Cloud中创建已安装的包时生成的应用程序的公共标识符
客户端密码
与您的客户端ID关联的机密密钥,也在已安装的软件包中生成。
连接规范ID
连接规范 ​提供数据源的连接器属性。 这包含身份验证规范和创建​ Base ​和​ Source ​连接的要求等详细信息。 对于Salesforce Marketing Cloud,连接规范ID为: ea1c2a08-b722-11eb-8529-0242ac130003注意: ​只有在通过API连接时才需要此凭据。

有关详细信息,请阅读有关服务器到服务器集成的访问令牌的Salesforce 文档

使用API将Salesforce Marketing Cloud连接到Experience Platform

以下文档提供了有关如何使用API将Salesforce Marketing Cloud连接到Experience Platform的信息:

使用UI将Salesforce Marketing Cloud连接到Experience Platform

以下文档提供了有关如何使用用户界面将Salesforce Marketing Cloud连接到Experience Platform的信息:

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