使用Flow Service API浏览CRM系统

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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创建对象：

开发人员

Flow Service用于收集和集中Adobe Experience Platform中各种不同来源的客户数据。该服务提供了一个用户界面和RESTful API，所有受支持的源均可从该API连接。

本教程使用Flow Service API来浏览CRM系统。

快速入门

本指南要求您对 Adobe Experience Platform 的以下组件有一定了解：

源： Experience Platform允许从各种源摄取数据，同时允许您使用Platform服务来构建、标记和增强传入数据。
沙盒： Experience Platform提供将单个Platform实例划分为单独虚拟环境的虚拟沙盒，以帮助开发和改进数字体验应用程序。

以下部分提供了使用Flow Service API成功连接到CRM系统所需的其他信息。

创建连接Id

要使用Platform API浏览您的CRM系统，您必须拥有有效的连接ID。如果您尚未与要使用的CRM系统建立连接，则可通过以下教程创建一个连接：

正在读取示例 API 调用

本教程提供了示例API调用来演示如何格式化请求。这些包括路径、必需的标头和格式正确的请求负载。还提供了在 API 响应中返回的示例 JSON。有关示例API调用文档中使用的约定的信息，请参阅Experience Platform疑难解答指南中有关如何读取示例API调用的部分。

收集所需标头的值

要调用Platform API，您必须先完成身份验证教程。完成身份验证教程会提供所有 Experience Platform API 调用中每个所需标头的值，如下所示：

Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}
x-api-key: {API_KEY}
x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}

Experience Platform中的所有资源（包括属于Flow Service的资源）都被隔离到特定的虚拟沙盒中。对Platform API的所有请求都需要一个标头，用于指定将在其中执行操作的沙盒的名称：

x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}

所有包含有效负载(POST、PUT、PATCH)的请求都需要额外的媒体类型标头：

Content-Type: application/json

浏览您的数据表

使用CRM系统的连接ID，您可以通过执行GET请求来浏览数据表。使用以下调用查找要检查或纳入Platform的表的路径。

API格式

GET /connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=root

参数

描述

{BASE_CONNECTION_ID}

CRM系统基本连接的ID。

请求

curl -X GET \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=root' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

响应

成功的响应是从CRM系统向CRM系统发送的一系列表。查找要引入Platform的表并记下其path属性，因为您需要在下一步中提供该表以检查其结构。

[
    {
        "type": "table",
        "name": "Solution Component Summary",
        "path": "msdyn_solutioncomponentsummary",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    },
    {
        "type": "table",
        "name": "Quote Invoicing Product",
        "path": "msdyn_quoteinvoicingproduct",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    },
    {
        "type": "table",
        "name": "Opportunity Relationship",
        "path": "customeropportunityrole",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    }
]

Inspect表的结构

要从CRM系统检查表的结构，请在将表的路径指定为查询参数时执行GET请求。

API格式

GET /connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=table&object={TABLE_PATH}

参数

描述

{BASE_CONNECTION_ID}

CRM系统基本连接的ID。

{TABLE_PATH}

表的路径。

请求

curl -X GET \
    'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=table&object={TABLE_PATH}' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

响应

成功的响应将返回表的结构。有关每个表列的详细信息位于columns数组的元素中。

{
    "format": "flat",
    "schema": {
        "columns": [
            {
                "name": "first_name",
                "type": "string",
                "meta": {
                    "originalType": "String"
                }
            },
            {
                "name": "last_name",
                "type": "string",
                "meta": {
                    "originalType": "String"
                }
            },
            {
                "name": "email",
                "type": "string",
                "meta": {
                    "originalType": "String"
                }
            }
        ]
    }
}

后续步骤

通过完成本教程，您已探索您的CRM系统，找到要引入Platform的表的路径，并获取有关其结构的信息。您可以在下一个教程中使用此信息从CRM系统收集数据并将其带入Platform。

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