在 Privacy Service UI 中管理隐私作业 user-guide

本文档提供了使用Privacy Service用户界面创建和管理隐私请求的步骤。

浏览Privacy Service用户界面仪表板

Privacy Service UI的仪表板提供两个小组件，允许您查看隐私作业的状态：“Status Report”和“Job Requests”。 该仪表板还会显示所显示任务的当前选定法规。

法规类型

Privacy Service支持多个隐私法规的作业请求。 下表列出了支持的法规及其在UI中表示的相应标签。

请参阅隐私法规概述，了解有关消费者权利和强制商业义务的各项法规的说明。

每种法规类型的作业将单独进行跟踪。 要在法规类型之间切换，请选择​ Regulation Type ​下拉菜单，然后从列表中选择所需的法规。

更改法规类型后，仪表板将更新以显示适用于所选法规的所有操作、筛选器、小部件和作业创建对话框。

状态报表

状态报表小组件左侧的图形可跟踪已提交作业，以及任何可能已报告并出现错误的作业。 右侧的图表将跟踪接近30天合规性窗口末尾的作业。

选择图形上方的两个切换按钮之一，可显示或隐藏其各自的量度。

通过将鼠标悬停在相关数据点上，可以查看与图形上任何数据点关联的准确作业数。

要查看有关给定数据点的更多详细信息，请选择相关数据点以在作业请求小组件中显示关联的作业。 记下在作业列表上方应用的过滤器。

作业请求 job-requests

Job Requests工作区列出了有关组织中最近作业请求的详细信息。 详细信息包括请求类型、当前状态、截止日期、请求者电子邮件等。 一次加载100条记录集。 默认情况下，当向下滚动浏览时，最近创建的作业将显示在顶部，并加载更多记录集。

您可以通过在Job Requests标题下方的搜索栏中输入关键字来筛选列表。 列表会在您键入时自动进行筛选，并显示包含与您的搜索词匹配的值的请求。 搜索字段执行“快速”搜索，将隐私作业ID与UI中当前渲染/加载的作业相匹配。 它并非全面搜索您提交的所有作业。 而是应用于加载结果的过滤器。 使用Privacy Service API可根据特定法规、日期范围或单个作业返回作业。

或者，使用搜索按钮执行跨特定日期范围的隐私作业查询。 此操作返回贵组织在给定时间范围内提交的所有隐私作业。 选择​ Requested on ​下拉菜单以选择查询的开始日期和完成日期。 可用选项包括Today、Last 7 Days、Last 2 Weeks、Last 30 Days或Custom。 与Requested on选项一起使用时，搜索功能仅显示所选日期范围之间提交的作业请求。

要查看特定作业请求的详细信息，请从列表中选择该请求的作业ID以打开​ Job Details ​页。

此对话框包含有关每个Experience Cloud解决方案的状态信息及其相对于整个作业的当前状态。 由于每个隐私作业都是异步的，因此页面会显示每个解决方案的最新通信日期和时间(GMT)，因为有些解决方案处理请求所需的时间比其他解决方案多。

如果解决方案提供了任何其他数据，则可在该对话框中查看。 您可以通过选择单个产品行来查看此数据。

要将完整的作业数据下载为CSV文件，请选择对话框右上角的​Export to CSV。

创建新的隐私作业请求 create-a-new-privacy-job-request

Privacy Service UI提供了两种创建新作业请求的方法：

以下各节提供了使用每种方法的步骤。

使用请求生成器 request-builder

使用请求生成器，您可以在用户界面中手动创建新的隐私作业请求。 请求生成器最适合用于更简单、更小的请求集，因为请求生成器限制每个用户的请求只能具有ID类型。 对于更复杂的请求，最好上传JSON文件。

要开始使用请求生成器，请在屏幕右侧的状态报表小部件下方选择​Create Request。

将打开​ Create Request ​对话框，其中显示用于提交当前所选法规类型的隐私作业请求的可用选项。

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从列表中选择请求的​Job Type（“删除”或“访问”）以及一个或多个可用产品。

Privacy Service支持两种针对个人数据的作业请求：Access （读取）和/或Delete。 您可以提交请求，以接收产品中保存的与查询主题相关的所有信息，也可以请求删除与查询主题相关的所有信息。

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在​ Namespace type ​下，为发送到Privacy Service的客户ID选择适当的命名空间类型。

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使用标准命名空间类型时，请从下拉菜单（电子邮件、ECID或AAID）中选择命名空间，然后在右侧的文本框中键入ID值，为每个ID按​ <enter> ​以将其添加到列表中。

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使用自定义命名空间类型时，必须先手动键入命名空间，然后才能提供以下ID值。

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完成后，选择​Create。

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该对话框消失，新作业（或多个作业）及其当前处理状态将列在作业请求小部件中。

上传JSON文件 json

创建更复杂的请求时（例如为每个处理的数据主体使用多个ID类型的请求），您可以通过上传JSON文件创建请求。

选择屏幕右侧“状态报告”小部件下方​ Create Request ​旁边的箭头。 从显示的选项列表中，选择​Upload JSON。

此时将显示​ Upload JSON ​对话框，为您提供了一个将JSON文件拖放到中的窗口。

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如果您没有要上传的JSON文件，请选择​ Download Adobe-GDPR-Request.json ​以下载可以根据您从数据主体收集的值填充的模板。

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在计算机上找到JSON文件，并将其拖到对话框窗口中。 如果上传成功，则文件名将显示在对话框中。 您可以通过将更多JSON文件拖放到对话框中，继续根据需要添加这些文件。

完成后，选择​Create。 该对话框消失，新作业（或多个作业）及其当前处理状态将列在作业请求小部件中。

后续步骤

通过阅读本文档，您已了解如何使用Privacy Service UI创建隐私作业、查看作业的详细信息并监视其处理状态，以及在作业完成后下载结果。

有关如何使用Privacy Service API以编程方式执行这些操作的步骤，请参阅API指南。