Gainsight 扩展 gainsight-extension

概述 overview

Gainsight使产品所有者能够使用工具深入了解用户行为、推动产品采用并收集用户反馈。

Gainsight是Adobe Experience Platform中的个性化扩展。 有关扩展功能的详细信息,请参阅Adobe Exchange上的扩展页面。

此目标是标记扩展。 有关标记扩展如何在Platform中工作的更多信息,请参阅标记扩展概述

Gainsight扩展

先决条件 prerequisites

此扩展在Destinations目录中提供,适用于已购买Platform的所有客户。

要使用此扩展,您需要具有对Adobe Experience Platform中标记的访问权限。 标记以内置增值功能的方式提供给Adobe Experience Cloud客户。 请联系您的组织管理员以获取对标记的访问权限,并要求他们授予您​ manage_properties ​权限,以便您能够安装扩展。

安装扩展 install-extension

要安装Gainsight扩展,请执行以下操作:

平台接口中,转到​ 目标 > 目录

从目录中选择扩展或使用搜索栏。

单击目标以将其突出显示,然后在右边栏中选择​ 配置。 如果​ Configure ​控件呈灰显状态,则表示您缺少​ manage_properties ​权限。 请参阅先决条件

选择要安装扩展的资产。 您还可以选择创建新资产。 资产是规则、数据元素、配置的扩展、环境和库的集合。在标记文档的属性页面部分中了解属性。

该工作流将指导您完成安装步骤。

有关扩展配置选项和安装支持的信息,请参阅Adobe Exchange🔗上的Gainsight页。

您还可以直接在数据收集UI中安装该扩展。 有关详细信息,请参阅标记文档中有关添加新扩展的部分。

如何使用扩展 how-to-use

安装扩展后,您可以开始设置规则。

您可以为已安装的扩展设置规则,以便仅在特定情况下将事件数据发送到扩展目标。 有关为扩展设置规则的更多信息,请参阅标记文档

配置、升级和删除扩展 configure-upgrade-delete

您可以在数据收集UI中配置、升级和删除扩展。

TIP
如果扩展已安装在您的某个资产上,则平台UI仍会显示该扩展的​ Install。 按照安装扩展中的说明启动安装工作流,以配置或删除您的扩展。

要升级扩展,请参阅标记文档中的扩展升级过程指南。

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